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二、職場菜鳥要不怕犯錯. 犯錯是學習特快車。

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要把自己當成海綿，多看多聽。

不用急著大幹一場，在展翅高飛之前，搞懂事物的運作邏輯。

菜鳥該如何學習？以下有幾個要點： 🔥 你想要的最夯工作都在這 🔥 日藥本舖 85人招募中 享有員工旅遊、員工購物優惠、產業培訓/教育訓練 J067台中復興愛買門市-門市人員 月薪27,000至32,000元 J105高雄鼎山家樂福門市門市人員 月薪27,000至32,000元 查看全部 小三美日 55人招募中 享有基本勞工權益 小三美日美妝-LINE團購客服幫手/團購助理 月薪27,000至30,000元 小三美日親親jiujiu口罩-【竹北遠百】百貨專櫃銷售人員 時薪168至200元 查看全部 老四川 46人招募中 享有員工旅遊、員工認股/配股、優於勞基法之休假、員工購物優惠、旅遊補助、定期聚會/生日會、產業培訓/教育訓練、員工分紅 老四川【高雄中華店】誠徵-外場兼職晚班人員【需長期配合短期勿試】 時薪177至180元 老四川【台南東寧店】誠徵-內場正職晚班人員【固定晚班-月休8-10天】 月薪31,000元以上 查看全部 沒看到感興趣的職缺嗎？ 探索更多職缺 一、職場中要懂得T型學習：除了縱向學習，橫向學習也很重要 熟悉手上的工作是「T」中間的向下扎根。

除此之外，我們也要橫向學習，將認知擴展到公司及產業，培養「T」上面的那一橫。

菜鳥也有分等級，高手級的菜鳥不局限於學習手上的工作，還會花額外時間去了解公司基本運作狀況、商業模型、業務種類、團隊協作關係，甚至學習理解產業概況、競爭局面、未來趨勢等。

當普通人孜孜矻矻地只在乎眼前的工作，他們會將觸角伸到部門外，建立起對公司和產業的全面認知。

圖／Shutterstock商用授權 我就有這樣的親身經歷： 初入公司的我，總是急著練成手上的技能，恨不得把所有時間都投入分析數據，其餘訊息統統懶得管。

不過，我發現有些同事跟我很不一樣，總是細細閱讀公司文件和email。

不僅是與自己相關業務的訊息，連其他部門主管發出來的update、CEO的長篇大論，統統讀得津津有味。

除了閱讀，他們還喜歡跟其他部門的人聊天：聊的不是自己業務的內容，而是問對方在做什麼。

個性急躁的我看不出這樣的學習有什麼用，但時間久了，我見識到其中的差異：願意花額外時間了解公司裡外狀況的人，在接到專案任務時，更知道自己在做什麼，成品也會緊扣公司的大目標；當團隊內部在討論下一季的OKR（目標與關鍵成果）時，他們提出的看法比我更有洞見，更容易被主管採納；當部門必須跟其他團隊合作時，對其他組織有所理解的人更懂得合作方的動機和痛點，共事更順暢。

這樣的同事，工作深度與我差不多，但是廣度卻遠遠超前。

對事物有全面的理解，投資報酬率遠勝於對少見的難題過度鑽研。

圖／Shutterstock商用授權 二、職場菜鳥要不怕犯錯 犯錯是學習特快車。

主管耳提面命幾個月的東西，怎麼記都記不得；但在客戶面前丟一次臉，就永遠刻骨銘心。

菜鳥應該勇於嘗試和犯錯；不用害怕犯錯影響個人績效，因為公司本來就不期待新鮮人有什麼偉大的成績。

有經驗的主管也都會預留給菜鳥犯錯的空間。

所以，千萬不要讓偶像包袱拖慢了自己進步的速度。

在職場多年，我發現宇宙有個規律：玩家要升等，就一定要踩過一定數目的坑。

既然一定要在錯誤中學習，那不如早點把坑踩完。

如果小心翼翼度過菜鳥期，成為老鳥時才開始犯錯，成本只會更高。

圖／Shutterstock商用授權 三、職場菜鳥要善於提問 跟犯錯相同，提問也是菜鳥的紅利。

「新鮮人」像是個金鐘罩，只要打著這名號，任何再基本的問題都可以被接受。

此時問問題的策略在於多問「為什麼」。

「為什麼公司今年的目標是這些？」「為什麼我們要訂這樣的競爭策略？」「為什麼我們要使用這個系統而不是其他？」利用「為什麼」去了解公司的底層邏輯，才能幫助我們建立起深度認知。

不要著重於問技術上的表層知識（技術的培養會隨者時間和經驗自然累積），應該要深度挖掘事物背後的運作模式。

此外，你的「為什麼」也可以幫助團隊思考，甚至點出盲點，公司因此而創新改革也說不定。

如上所述，菜鳥得花60%的力氣來「學習」，這點占了最大的比例。

那剩下的精力，該運用在第二大重點「執行」。

對於菜鳥來說，「執行」就是「把小事做好」。

做好小事為什麼重要？這不僅能累積職業素養，更是培養個人聲譽的方法。

身為職場新鮮人的我們資歷尚淺，最大的資本就是你的名聲。

一個被認為「做事牢靠」「認真負責」的新鮮人，更容易受到妥任，成為他人合作延攬的對象。

相反的，如果同事對我們的印象是「粗心大意」「虎頭蛇尾」，那麼遇到新鮮好玩的活兒也不輪到我們來做。

花心思把小事做好，是新人發展的快車道。

在還沒能耐做大事前，我們要懂得用小事替自己鋪路。

當然，如果行有餘力，我們也不要忘了「整合」與「創造」。

新鮮人時期的整合，指的是把腦內新知融會貫通，能夠舉一反三，每學習一個知識點，都能靈活應用在不同問題上。

新鮮人也可以創造，我們要積極思考：我可以給團隊提供什麼新的東西？我們可以創造小成品，例如：一份先前沒有的員工訓練手冊；也可以透過提供個新點子、問出好問題，來激發團隊創意。

（我想你還喜歡：主管總愛提問又不採納我的建議？這招讓您提案優先被買單） 本文摘錄自方智出版社《給沒有夢想的人！邊走邊想職涯探險指南》一書，並經《職場熊報》編輯編修，請勿任意轉載。

作者簡介Fiona（糖霜與西裝）來自臺灣，從小就沒有夢想的她，長大後意外闖入美國矽谷，任職於Square和Facebook，擔任資深數據分析師。

臺灣大學國際企業系畢業以後，隻身赴美，跌跌撞撞地想要看看這世界有多大，自己可以走多遠。

野心總是比智商高的她，靠著熱血勇闖金融業、顧問業、科技業，最後落腳矽谷。

從土法煉鋼寫履歷到摸索出一套面試致勝祕笈，毫無基礎的她憑著冒險精神進入投資銀行實習，擔任經濟顧問公司分析師，最後轉職到科技大廠做大數據。

這段職涯道路曾經崎嶇，但也因為不斷越級打怪，經歷了一場場精采的冒險。

在美國的第一年開始寫網誌，分享所見所聞，取名「糖霜與西裝」。

糖霜象徵當年如孩子般的天真和熱情，對未來充滿希望；西裝則象徵初入社會的自己，必須穿上正裝，成為大人。

多年過去，已經成為職場老鳥的她，經歷了求職、轉職、成長和蛻變，仍期許自己不忘初心，不要忘記那個提著兩只皮箱就飛到美國，眼睛裡透著光亮的Fiona。

願西裝筆挺的自己，笑容永遠甜似糖霜。

●粉絲團：糖霜與西裝Sprinkles&Suits●部落格：糖霜與西裝：一個女孩在海外，努力把世界變很大很大的故事  分享： 0 3 複製 文章連結複製成功 標籤： 職場菜鳥 職場新鮮人 職場學習技巧 提問力 T型學習 作者 Ching 用心琢磨老闆和員工不同的思維，從中找到平衡點，讓勞資間的關係不再緊張:)希望幫助勞工、企業都能認識自己的權利義務，讓勞動法令不再只是教條，而能實際落實在生活中。

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