外交部對埃及發布文字旅遊警示為橙色，觀光局公布行程變更

外交部對埃及發布文字旅遊警示為橙色，觀光局公布行程變更、旅客取消行程之退費原則. 新聞類別：, 新聞發布. 業務類別：, 觀光旅遊. 發布日期：, 102-02-06. 跳到主要內容區塊 ::: 交通部簡介 首長小檔案 部長的話 歷任首長 業務概況 鐵路 公路 水運 港埠 航空 觀光 氣象 郵政 電信 交通部職掌 交通部組織 交通部部徽說明 交通大事紀 來去交通部 公務瀏覽 交通新聞稿 施政重點 立法院施政報告 重要談話 政府資訊公開 科技研究 委託研究成果報告摘要及文件下載 國內政府科技單位連結 公告訊息 公告發布令 公告發布令(111年含以後) 招標資訊 徵才資訊 部頒規範 部頒技術規範作業機制 部頒規範 業務專區 交通部及所屬轉投資事業資訊專區 交通部生態檢核資訊平台 航政業務採用國際公約資訊 交通部政府資料開放專區 勞資研商適用勞動基準法例外規定專區 非洲豬瘟資訊專區 兩公約人權教育專區 1001南方澳跨港大橋斷橋事件資訊專區 交通部公共設施維護管理資訊平台 交通部106-109年度委辦案件執行情形 資訊標準格式 個人資料保護專區 研究發展 資通安全專區 郵政法修法說明 即時新聞澄清專區 重大政策 行政院政策與計畫 交通部重大政策 交通資訊 陸運資訊 航空資訊 海運資訊 交通法規 交通法規即時檢索 交通統計 布告欄 交通部統計查詢網 統計專題分析 調查統計提要分析 重要參考指標統計表 交通統計月報 交通統計月報 交通統計月報電子書 交通統計要覽 交通統計要覽 交通統計要覽電子書 主要國家交通統計比較 交通統計名詞定義 性別統計專區 環境永續指標 EnglishVersion 交通刊物 交通年鑑 出版品 出版品類別 銷售訊息 所屬機關出版品 作業規定 GPI政府出版品資訊網 便民專區 災害緊急/交通運輸電話 常見問答集 線上申辦及查詢 便民服務電話 交通運輸自我安全防護 交通部暨所屬機關APP整合網頁專區 相關網站 交通科普 交通安全專區 部外連結 國內相關機構 國外相關機構 終身學習網 影音多媒體 活動訊息 問卷調查 意見交流 公共政策網路參與平台 員工專區 公文附件下載 公文附件下載(111年含以後) 「交通及建設部」組織規劃與員工權益保障專區 公務人員協會 ::: 最新消息 交通新聞稿 :::  目前瀏覽位置： 首頁 >公務瀏覽 >交通新聞稿 |         交通新聞稿 新聞稿 外交部對埃及發布文字旅遊警示為橙色，觀光局公布行程變更、旅客取消行程之退費原則   新聞類別： 新聞發布   業務類別： 觀光旅遊   發布日期： 102-02-06   新聞提供單位： 觀光局     詳細內容：   鑒於埃及因近期賽德港周邊地區(如賽德省、蘇伊士省及伊斯梅利亞省)及首都開羅解放廣場周邊區域受到多起大規模政治示威活動影響，且軍警多以催淚瓦斯驅離民眾，外交部2月1日仍維持埃及國外旅遊警示等級為橙色旅遊警示燈號，籲請國人倘非必要行程，為顧及安全暫勿前往上述地區；若前往該地區，務請避開大規模人群聚集示威區域，以策安全。

交通部觀光局經與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會商定前往上述地區之旅遊團解約退費處理原則為，依國外旅遊定型化契約書第28條之1：「出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條（第28條）之規定，得解除契約。

但解除之一方，應按旅遊費用不得超過5％補償他方。

」規定辦理。

倘於旅遊途中確因不得已事由須變更行程，依國外旅遊定型化契約書第31條規定，其所增加之費用，不得向旅客收取，但因變更減少之費用，應退還旅客。

該局表示，旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理，俾減少雙方損失。

有關埃及之最新情勢發展，該局將與外交部領事事務局、行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會保持密切聯繫，俾採取有效之因應措施，確保消費者權益。

該局同時提醒旅客如遇有消費爭議而無法解決時，可向中華民國旅行業品質保障協會（地址：台北市長安東路2段78號11樓，消費者申訴專線：0800558185）或該局（地址：台北市忠孝東路4段290號9樓，免費申訴電話：0800211734）申訴，俾利安排調處。

有關埃及旅遊警示資訊，已登載於外交部領事事務局網頁(http：//www.boca.gov.tw/最新訊息/或/國外旅遊警示/)，國人可逕利用該網站查詢最新相關資訊。

    聯絡人： 觀光局業務組陳副組長瓊華   聯絡電話： 0912594357 相關連結 related_link 相關附件 related_file 相關圖片 瀏覽人次：1506 人     最後更新日期：102-02-06 收合  交通部簡介部長的話首長小檔案歷任首長業務概況交通部職掌交通部組織交通部部徽說明交通大事紀來去交通部公務瀏覽交通新聞稿施政重點政府資訊公開科技研究公告訊息公告發布令招標資訊徵才資訊部頒規範業務專區交通統計布告欄交通部統計查詢網統計專題分析調查統計提要分析重要參考指標統計表交通統計月報交通統計要覽主要國家交通統計比較交通統計名詞定義性別統計專區環境永續指數 EnglishVersion交通資訊陸運資訊航空資訊海運資訊便民專區災害緊急/交通運輸電話線上申辦及查詢便民服務電話交通部暨所屬機關APP整合網頁專區相關網站重大政策交通法規意見交流員工專區 部長(民意)信箱 廉政信箱 網站建議 常見問答集 保有及管理個人資料