雙向溝通- MBA智库百科
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雙向溝通
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雙向溝通(bilateralcommunicate)
目錄
1什麼是雙向溝通
2雙向溝通的優點
3單向溝通與雙向溝通的比較
4單向與雙向溝通的應用
5相關條目
[編輯]什麼是雙向溝通
溝通按照是否進行反饋,可分為單向溝通和雙向溝通。
雙向溝通中,發送者和接受者兩者之間的位置不斷交換,且發送者是以協商和討論的姿態面對接受者,信息發出以後還需及時聽取反饋意見