【轉載】感熱紙收據變白紙超商繳費有陷阱 - 向日葵小倩

到超商繳水電、瓦斯等稅費，店員會給你一張繳費證明單據，但單據所用的 ... 受光線影響而嚴重泛白，繳費事實幾乎消失不見，使他空有單據卻百口莫辯。

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台北市議員林晉章認為，這種暗藏陷阱的制度實在「吃人夠夠」；台北市政法規會主委陳清秀更直言，法規沒有明文規定單據要保存多久，但要繳款人單方面扛起付款舉證的責任，的確有待檢討。

林晉章和北市府都接獲市民陳情指出，包括監理單位的牌照稅、燃料稅，警政單位的交通罰單，以及學費、水費、電費、瓦斯費、停車費、刷卡金等，都委由超商代收，提供更便民的服務，但超商給的收據上都有一行字，要求繳款人「自行保存六個月」，繳了錢的市民事後卻收到催繳函，出現受款單位沒有入帳的怪現象。

這位市民找出繳費單據，但因為感熱紙受光線影響而嚴重泛白，繳費事實幾乎消失不見，使他空有單據卻百口莫辯。

林晉章認為，單據屬於感光紙，這種紙最怕光，但單據上並無警語提醒繳款人注意保存條件，導致單據泛白的過失不在繳款人，超商和委託代收單位應重新檢討作法。

北市法規會主委陳清秀、副主委林淑華接獲本報詢問後，查遍相關法令，確認要求繳款人保存單據六個月的作法並無法源依據。

陳清秀說，依民法規定，主張債務清償的人須負舉證責任，因此，繳款人提出繳款單據是保障自身權益的重要證據，不過，到底要保存多久？目前沒有明確的規範，例如依行政程序法，人民欠稅、欠費，從積欠日起五年內都可以追繳，如要證明是受款單位作業失誤，繳款人是否要保存單據長達五年？---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------收據變白紙》超商：褪色可重新列印資料來源：Yahoo！奇摩新聞【聯合新聞網記者陳瀚權／報導】感熱紙收據會褪色？不少消費者擔心在便利商店繳交水電費或電話費的收據，由於是用感熱紙印製，會在收據必須保存六個月期限屆滿前就褪色，無法作為已繳費證明。

便利商店業者表示，感熱紙印製文字正常保存的話，要到一年以上才會褪色，因此消費者是多慮了。

7-ELEVEN公關徐崇嵐表示，感熱紙收據不能長時間在陽光下曝曬，或者經常摩擦，這樣都會讓上面的文字與數字加速掉色，如果是重要繳費收據，消費者最好妥善收在抽屜或者文件夾，這樣就不會在保存期限內掉色；如果出現模糊不清的狀況，只要肉眼還能辨識，也可以拿回門市重新列印。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------看了這則新聞真的是有很多想法，曾經有個阿姨收到國稅局寄來未繳稅通知，未繳稅之日期為收到通知之幾年前，(忘了確切時間)只知時間已超過單據保存期限了。

幸虧阿姨平日就會將這些單據集中收好的習慣，她從一堆單據裏找出該年的繳稅收據，以證明她的確已繳納該筆稅款。

這算是幸運的，但是現在的人有幾個像阿姨那樣可以收著好幾年前的單據呢>""""