[心得] 反推翠思特精品清潔保養- brand | PTT消費區

2/22傳訊息告訴我可以回店裡取件，我當天不在台北沒有去店裡拿。

... 22F推mmblue: 我去過一次翠，櫃檯估價的女店員態度不錯，但是他們洗包包 02/23 ... Togglenavigation PTT消費區 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 brand [心得]反推翠思特精品清潔保養 [心得]反推翠思特精品清潔保養 看板 Brand 作者 chunning1202 時間 2020-02-2317:18:01 留言 48則留言，14人參與討論 推噓 15  ( 15推 0噓 33→ ) 討論串 5 Burberry黃色長夾 11/17送去翠思特做清潔染色服務 1/15通知取件，當天晚上拿回來 1/16一早發現夾層染色有問題 https://i.imgur.com/aSz5Klb.jpg 而且是「每一個」卡片夾層都有一樣的問題 當天傳圖片給店家，遲至隔天才說明請我送回處理 1/18我把長夾送回店家 1/21傳訊息通知我交期是2/6 2/5翠思特打來通知長夾還沒處理好，要等到2/13 我只好繼續等 2/12終於收到訊息說可以去拿，結果一到現場看到自己的錢包被包裝在塑膠袋裡面，而最 明顯的外側完全不知道染到什麼東西（把我錢包裝進塑膠袋的人能沒看到那個污點我也是 匪夷所思） 店員當場跟我說「不好意思我們品管有問題，我剛看到也傻眼」然後說明會以最快的速 度改善把長夾給我 2/14連一通告訴我交期的電話都沒有 我忍不住傳訊息詢問店家到底什麼時候才會處理好 2/15店家終於回覆，這時候才告訴我他們需要2-3天測試和評估時間，評估後發現是包裝 時沾染到別的染劑，需要5個工作天處理，所以預計2/24會完成並通知我取件。

這樣的時 程安排我如果不問我不知道他們會不會主動告知，至少這部分是我問了之後才知道。

我要求補償方案，因為已經離我最原先預計取件時間晚了整整一個月。

店家說「爭取到一 整套清洗++防護產品原價約1000元」（老實說，如果我會想自己洗，我就不會拿去送洗了 ...） 2/22傳訊息告訴我可以回店裡取件，我當天不在台北沒有去店裡拿。

2/23中午到店裡取件，當場檢查，馬上發現別的夾層染色有問題（同第一次的問題但是是 不同的夾層） 11/17到2/23我還拿不回我的長夾。

一直到下午將近五點我仍然沒有收到店家回覆或通知交期。

再次傳訊給店家。

五點多店家 回覆我預計3/2交件。

有後續可能會再更新吧... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:111.83.159.109(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1582449483.A.AF0.html 1F推gigi2440824:等後續，這蠻誇張的02/2319:17 2F推heyha77:我之前也洗過一件coach風衣一開始一週說還沒洗回來之02/2319:22 3F→heyha77:後一拖再拖到一個月後來發飆後才承認洗壞掉賠了洗衣費02/2319:22 4F→heyha77:法定最高20倍（應該）但是台灣同款根本是國外買的快2倍02/2319:22 5F→heyha77:啊！02/2319:22 6F推celqwe:借問其他版友有推薦的清潔保養嗎？之前去創盛也不是很好02/2320:10 7F→chunning1202:洗壞掉也太慘....02/2320:55 8F推kingk:怎麼只有賠洗衣費？要賠償衣服的價格啊（折舊後）02/2321:02 9F→chunning1202:我猜是因為定型化契約的規定就是20倍洗價02/2321:12 10F→chunning1202:除非有憑證，我前陣子才被洗丟羊毛手套02/2321:13 11F→chunning1202:手套早就下架發票根本不可能留著店家只認20倍02/2321:13 12F推heyha77:對啊！法條好像就是最高20倍我也沒有料到區區一件風衣02/2321:20 13F→heyha77:都會洗壞好險那時候洗衣費莫名收400但是8000我台灣還是02/2321:20 14F→heyha77:買不到風衣啊！02/2321:20 15F→amy0826:那風衣有還你嗎？02/2322:07 16F推marie0628:我的羊皮包染色回來也變得不一樣了02/2322:32 17F→marie0628:但有比較不容易發霉或有霉味我發現02/2322:33 18F→marie0628:因禍得福嗎XD塑料味很重沒有皮味了02/2322:34 19F推heyha77:賠償金全拿風衣就沒還耶！整個皮革裂掉顏色也掉色02/2322:51 20F→heyha77:https://i.imgur.com/qfY6Q7Q.jpg02/2322:51 21F→heyha77:https://i.imgur.com/CgHmRcn.jpg02/2322:52 22F推mmblue:我去過一次翠，櫃檯估價的女店員態度不錯，但是他們洗包包02/2323:12 23F→mmblue:的價錢是看尺寸的，區區一個手拿包除霉，不到A4大報價300002/2323:12 24F→mmblue:，染色外加，也是預計等三週後來我就放棄回家自己用酒精處02/2323:12 25F→mmblue:理02/2323:12 26F推mmblue:另推微笑好室、雖然阿姨有時後看品牌報價，價錢有時後很迷02/2323:15 27F→mmblue:，同一雙鞋我洗過400跟700的，但是工真的不錯、皮衣就還好02/2323:15 28F→mmblue:，跟上面網友說的一樣，回來皮味不見了02/2323:15 29F推ywoywo:我今天才去整染一個包包希望沒事02/2400:59 30F推hsulunlee:我之前是清洗包包的經驗覺得還不錯沒有整染過原po拍02/2402:51 31F→hsulunlee:拍02/2402:51 32F推morgan2001:通常所謂的染整就是噴一層漆覆蓋過去，那種久了也是會02/2404:13 33F→morgan2001:劣化，只能建議皮件保養時預防重於治療，平常有做好保02/2404:13 34F→morgan2001:養清潔，勝過久久送一次大保養染整，而且染整回來的02/2404:13 35F→morgan2001:手感也會略遜於原本出廠時的狀態，就是人家說的回不去02/2404:13 36F→morgan2001:了。

02/2404:13 37F推onlyashin:我也去過微笑好室洗發霉皮衣回來也是皮味不見了02/2411:26 38F→onlyashin:取而代之是一種化學保養劑的味道是不難聞但有點傷心02/2411:27 39F推frapuccino:這家態度很不佳，我先前在櫃檯收件時，很詳細的拍了非02/2423:22 40F→frapuccino:常多送洗前照片，應該是上了他們的黑名單，才稍稍沒02/2423:22 41F→frapuccino:有出問題。

02/2423:22 42F→rooftree:請問後續如何呢？謝謝03/0304:27 43F推frapuccino:因為我只有送洗，所以還算可以接受，我送洗的是沾到03/0322:38 44F→frapuccino:紅酒的白色香奈兒包，能夠大致清潔，已經很滿意了，03/0322:38 45F→frapuccino:畢竟是白色，又有使用痕跡。

先前同學已經告誡我千萬03/0322:38 46F→frapuccino:不要染色，因為回來材質會變得不太一樣。

但千萬要留意03/0322:38 47F→frapuccino:的是店家他們不喜歡回書面，這會造成日後求償的困難，03/0322:38 48F→frapuccino:所以該留書面的務必堅持要留書面記錄。

03/0322:38 ‣返回brand看板 完整討論串 15 >>[心得]反推翠思特精品清潔保養 48 brand 2020-02-2317:18 8 Re:[心得]反推翠思特精品清潔保養 13 brand 2020-03-0310:35 5 Re:[心得]反推翠思特精品清潔保養 35 brand 2020-03-0412:06 4 Re:[心得]反推翠思特精品清潔保養 9 brand 2020-03-0415:43 8 Re:[心得]反推翠思特精品清潔保養 11 brand 2020-03-0520:55 brand最新熱門文章 18 [分享]Chanel黑色小皮件集合 21 brand 2021-10-1314:37 16 [分享]連假最後一天遇上天菜，開心 18 brand 2021-10-1218:57 16 [問題]Loewepuzzle新舊款選色 16 brand 2021-10-1215:41 41 [討論]男用皮夾選擇LV/Loewe 48 brand 2021-10-1123:35 23 [討論]LVVanitypmvsCannes 31 brand 2021-10-1122:17 28 [問題]Chloewoodytote顏色挑選 34 brand 2021-10-1009:49 24 [問題]小錶面女錶推薦 29 brand 2021-10-0921:55 20 [問題]chloe的包包入手的人少嗎 37 brand 2021-10-0910:59 38 [討論]BURBERRY進駐竹北大遠百 68 brand 2021-10-0723:09 16 [分享]Celinebeltpico 16 brand 2021-10-0722:17 65 [心得]鑽戒/婚戒試戴分享 105 brand 2021-10-0712:00 29 [分享]BVCassette+Chanel19中夾 45 brand 2021-10-0623:28 26 [分享]VCA聖誕限定－粉色薔薇輝石項鍊 30 brand 2021-10-0616:16 35 [分享]四顧茅廬之chanel大撒幣-風衣釦方 37 brand 2021-10-0518:49 17 [分享]Guccisoho鏈條包奶茶色 23 brand 2021-10-0517:08 23 [分享]Chanel季節款口蓋包 27 brand 2021-10-0417:42 20 [問題]Dior老花男包選擇 56 brand 2021-10-0415:14 18 [問題]徵求台中LvSA的line 27 brand 2021-10-0414:25 16 Chanel季節款鴛鴦扣方胖 19 brand 2021-10-0410:27 最新熱門文章 [食物]7-11大杯美式拿鐵行動隨時取-網路 [buytogether] [心得]FITZONE新課體驗心得分享 [musclebeach] Re:[反推]再不發文會內傷的統一時代克蘭詩 [beautysalon] [心得]幾何拼接繽紛紗裙｜一周穿搭 [e-shopping] [請益]我想拯救男友頭皮，求養髮液推薦 [beautysalon] [請益]滋潤但不油的護手霜 [beautysalon] [分享]Chanel黑色小皮件集合 [brand] [閒聊]五倍券ALLIN了嗎? [beautysalon] [閒聊]大家會補充對皮膚好的的保健食品嗎？ [beautysalon] [問題]年過五十想健身會太晚嗎？ [musclebeach] [請益]官網vs專櫃購買赫蓮娜哪邊划算 [beautysalon] Re:[協尋]女同事的長洋裝 [e-shopping]