幽靈包裹詐騙新手法透過三步驟要回貨款

若代收通路尚未撥款給詐騙賣家，消費者將商品寄回物流公司後，約在一週內就能收到退款。

目前規模較大的物流及超商通路，對於「幽靈包裹」也有對策。

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刑事警察局165防詐騙中心提供三步驟，幫助受害人要回貨款。

　　便利商店貨到付款的「幽靈包裹」，為現在新興的網購詐騙手法，因商品出貨時間較長，等收到簡訊後在超商付款、取貨時，已經忘記訂購的商品為何？回家打開一看才發現自己或家人根本不曾訂購。

　　165防詐騙中心表示，受害事件層出不窮，萬一消費者不小心付款了，寄件人透過電話無法聯繫，以LINE等通訊軟體聯絡也不讀不回或已讀不回，可透過「拍照」、「報案」、「退貨」三步驟要回貨款。

　　第一步將包裹託運單清楚「拍照」後，第二步到警察機關「報案」；第三步持貨運單和警局報案三聯單，向物流公司申請「退貨」、「退款」。

若代收通路尚未撥款給詐騙賣家，消費者將商品寄回物流公司後，約在一週內就能收到退款。

　　目前規模較大的物流及超商通路，對於「幽靈包裹」也有對策。

新竹物流、統一速達提供收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。

台灣宅配通有兩種退貨原則，其一未訂購商品者收貨3日內可協助轉通知託運人處理，7日內未獲回復則直接退款；其二有訂購但內容不一致者，則轉知託運人處理。

而7-ELEVEN及全家便利商店提供客服專線由專人受理立案後，轉知託運人處理。

　　刑事警察局165防詐專線統計8月30日至9月5日期間，民眾通報高風險賣場，包括東森購物、愛女人購物網、誠品網路書局、和運租車、CAMA咖啡、蝦皮購物、小三美日、寒舍艾美酒店、唐氏症基金會、寒沐酒店、墊腳石購物網。

解除分期付款詐騙類遭冒名的假網拍詐騙平台，則是分別有Facebook和奇摩拍賣。

　　165反詐騙中心提醒，網購客服不會來電要求消費者操作網路銀行或ATM解除錯誤設定；若接獲「+字號」或陌生來電，務必提高警覺；FB、LINE、IG沒有安全交易保障機制，切勿於社群平台購物；慎選優良信用且提供第三方支付的網購平台，以保障自身權益。

【2021-09-14卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw 延伸閱讀 不請自來包裹藏危機　貨到付款... 一頁式廣告詐騙猖狂　貨運超商... 信用卡詐欺年增21.5%　3... 銀行釣魚簡訊詐騙頻傳　消基會... 貨到付款包裹詐騙多　26人中... 貨到付款成詐騙天堂　消基會批... 信用卡推薦 立即辦卡 花旗現金回饋PLUS鈦金卡 簡單最好你想到的整年都2% 海內外一般消費2%回饋 即日起-2022/12/31 3/31前新戶申辦刷滿額享好禮4選1 謹慎理財信用至上 立即辦卡 兆豐e秒Happy悠遊鈦金卡 小編推薦必辦卡片！ 街口/LINEPay/橘子支付/台灣Pay等八大行動支付最高享10% 旅行平台網購最高享5% 首刷滿額贈20吋行李箱 謹慎理財信用至上 立即辦卡 台新玫瑰Giving卡 國內節/假日最高3%回饋 免費電影請你看購票再送10% 平日購票購票最低7折起 卡優限定再加碼7-11禮券200元 謹慎理財信用至上 會員留言 您尚未登入，請先登入會員 Facebook留言 熱門情報 謹慎理財信用至上 【懶人包】2021年10~12 今年即將畫下句點，最後一季也發了4張新卡 新戶最高享3.5%回饋無上限 卡優限定首刷禮加碼再贈100元 兆豐e秒Happy悠遊鈦金卡 LINEPAY等八大支付最高回饋10% 【開卡文】黏黏怪物研究所搭小黃 台灣第一張計程車隊的聯名卡誕生啦！永豐銀 匯鑽卡新戶首刷禮800元即享券 網購/影音平台20+指定通路最高6%回饋 滙豐現金回饋御璽卡 新戶任務解鎖海外消費最高享3.22%回饋 刷卡密技》小七、全家天天18% 在之前的文章中，小編有跟大家介紹過，在便 匯鑽卡新戶首刷禮800元即享券 網購/影音平台20+指定通路享6%回饋 元大鑽金智富卡 刷卡最高7.2%回饋，獨享每年咖啡12杯 信用卡快搜 權益快搜 --選擇銀行-- 臺灣銀行土地銀行合作金庫第一銀行華南銀行彰化銀行上海銀行台北富邦國泰世華高雄銀行兆豐銀行花旗銀行臺灣企銀渣打銀行台中銀行滙豐銀行華泰銀行新光銀行陽信銀行三信銀行聯邦銀行遠東銀行元大銀行永豐銀行玉山銀行凱基銀行星展銀行台新銀行日盛銀行安泰銀行中國信託樂天信用卡美國運通 --選擇信用卡-- GO 選擇比較的權益項目 五倍券優惠現金回饋紅利集點點數折抵現金哩程數累積旅遊保險機場接送機場貴賓室一般停車優惠機場停車優惠道路救援卡優首刷禮刷卡禮 選擇比較的權益項目 五倍券優惠現金回饋紅利集點點數折抵現金哩程數累積旅遊保險機場接送機場貴賓室一般停車優惠機場停車優惠道路救援卡優首刷禮刷卡禮 GO 辦卡推薦 謹慎理財信用至上 滙豐匯鑽卡 ★行動支付、網購、外送 ★最高6%*現金回饋 *指定通路+回饋達檻+帳戶滿額 ★新戶享首刷禮800元17選1即享券 謹慎理財信用至上 台新玫瑰Giving卡 ★國內節/假日最高3%回饋 ★免費看電影,購票再送10% ★平日購票購票最低7折起 ★卡優限定再加碼7-11禮券200元 熱門新聞 台大重奪企業最愛冠軍　淡大搶下2022無腦刷神卡排行　綁LINEPay@GOGO卡網購3.5%稱王　UBear卡影大麥克新成員雙炸雞　肯德基快取一卡通擁抱LINEBank　全支付拼6 關於卡優新聞網｜ 服務總覽｜ 服務條款｜ 隱私權聲明｜ 廣告刊登｜ 行銷合作｜ 聯絡我們｜ 其他聲明｜ 威辰資通版權所有 CopyrightⒸStarwinAllRightsReserved. 台北市中山北路三段27號7樓 TEL：(02)2591-3300 謹慎理財　信用至上