開公司、申請電話號碼，選擇雲端市話號碼有什麼優勢？

你知道開公司、申請電話可以選雲端市話號碼嗎？顯示市話號碼的雲端電話號碼，主要是透過網路的方式來運作。

與一般傳統號碼不同，不需要透過實體電話 ... 開公司、申請電話號碼，選擇雲端市話號碼有什麼優勢？ 2020-09-03| 雲端總機  企業雲端化  雲端市話  公司代表號    公司新成立，都會需要申請個公司代表號、或是聯絡用的號碼。

而如今，如同其他的商用服務，辦公室用的電話總機系統也有雲端類型，可以選擇雲端總機，而公司代表號碼也有了新的選擇–雲端市話號碼。

  本篇文章將解析雲端市話的幾個常見疑問：   -雲端市話號碼是什麼？他有哪些優勢和應用？-雲端市話與傳統市話有什麼不同？ 延伸閱讀： 《PTT》[其他]創業那些小事-庶務篇 文章快速導覽：  返回目錄導覽 什麼是雲端市話號碼？ 雲端市話號碼，就是能以市話號碼來顯示的雲端電話號碼，主要是透過網路的方式來運作。

與一般傳統號碼不同，不需要透過實體電話線、電話機等設備來進行撥接。

相反地，雲端市話號碼則是靠雲端總機來運作。

公司該選雲端市話還是行動（手機）號碼？ 手機行動號碼 由於手機號碼申請容易，不少新成立的公司，會用一組手機號碼當作公司對外的聯絡號碼，由單一人員來接聽所有來電。

但是，對於公司來說，會呈現以下2個缺點：   1.用手機號碼當作對外聯絡的方式，總給人一種不夠正式、居於定所的感覺。

如果本來就是個人工作室倒也無訪，但若是想要呈現公司是有分工的、有成長潛力的，那就不太適合了。

  2.沒辦法加入總機功能，當客人來電的時候，無法藉由語音選單，將來電者分配給適合的部門或人員。

含區碼的雲端市話 大多數公司都選擇市話號碼作為公司代表號，或對外聯絡的號碼。

之所有會選擇市話，首先，給人比較正式的印象，也比較不會被誤認是詐騙，同時也可以顯示區域號碼。

再來，通常都會搭配總機系統使用，可以為不同部門的員工設定不同分機號碼。

070開頭的11碼節費電話 070節費號碼也可以搭配總機服務，同樣可以使用許多總機與分機的功能。

但是，如果遇到對070開頭不熟的人，很可能會誤以為是詐騙而掛斷，或是不敢主動聯絡。

比較雲端市話與傳統市話 雖然公司使用市話號碼行之有年，但在網絡通訊科技的推波助瀾下，雲端市話越來越夯。

早期大家對雲端號碼或虛擬號碼的印象，就是一堆隨機號碼，前面還有國碼+886之類的，給人很陌生的感覺，也無法回撥。

但現在的雲端市話已發展更為成熟，除了是有含區碼的市話號碼之外，相較傳統的市話，還多了更多雲端通訊的好處。

以下透過幾個常見問題，解析兩者的差異： 1.是否需要安裝實體電話線？ ▍傳統市話：需要先請電信公司派出技術人員，到辦公室安裝實體電話線和總機設備。

  ▍雲端市話：靠雲端總機運作，不需要安裝實體電話線，可以更自由的規劃辦公室的運用。

2.佔線問題 ▍傳統市話：只有提供1條線路，也就是一次只能有一個分機進行通話，若要能同時允許眾分機撥接電話，則需購買額外的線路費用。

  ▍雲端市話：通常會包含多條線路，讓多個分機能同時通話，內線互撥也不算佔線。

以EVOX雲端總機來說，基本的方案就會提供2條以上的線路，很夠打。

3.搬遷要重新設定嗎？ ▍傳統市話：如果公司有搬家過的經驗就知道，除了搬運家具及設備器材那些之外，還需要重新請電信公司來拉電話線、轉移總機設備，甚至可能被迫要換號碼。

  ▍雲端市話：不受地點限制，即使搬家也不用重新做任何設定，不會面臨換號的問題。

延伸閱讀： 公司搬家總機轉移問題多，雲端總機(VoIP)免移機也不需換號 4.費用比較 ▍傳統市話：通常要綁約，需要先預付訂金或1~2年費用，國際外撥費率通常較高。

  ▍雲端市話：有較多的彈性。

EVOX雲端總機服務有附贈1組雲端市話，可以選擇月繳或年繳，外撥費率也較傳統電信更便宜一些，尤其是撥打美加的費率特別優惠。

雲端市話的其他應用 1.業務或客服的直撥專線 除了公司最主要的代表號之外，企業也能另外申請1組雲端市話，當作業務或客服部門的直撥專線，好處是不需經過公司的總機和問候語，能更快速的服務客戶。

2.分公司互撥免費 公司可以為台灣各地的分公司申請雲端市話號碼，並且透過雲端總機的多據點服務功能，將總公司和分公司串聯成內線，通話可分機直撥且免通話費。

除了可以節省內部溝通成本，更可以加強公司的在地服務信任感。

延伸閱讀： 分公司、分店可以串內線互撥免費？ 3.電子傳真 雲端市話可以做為電子傳真號碼使用，且使用上更為環保。

使用者直接在電腦、行動裝置上操作，透過email來發送傳真PDF檔案，不用浪費紙張，省下等待傳真機發送的時間，同時達到綠化和行動辦公室概念。

熱騰騰的通訊、雲端、AI產業趨勢與EVOX產品小技巧，都在EVOX部落格！ 最多人瀏覽文章： 公司該用網路電話(VoIP)嗎？為什麼不推薦企業用戶選擇LINE或Skype？ 點點全球研發「快一點」讓點餐行動化，採用EVOX讓辦公行動化 老字號雞排店華麗轉型，從2坪攤位到家樂福供應鏈，傳承20年好味道 北漂青年返鄉建網路開店平台，如何靠數位轉型讓公司「轉大人」 EVOX推薦文章： 公司搬家總機轉移問題多，雲端總機(VoIP)免移機也不需換號 8個重點，告訴你雲端總機跟傳統總機有什麼不同(2020更新) 開公司、申請電話號碼，選擇雲端市話號碼有什麼優勢？ 有路由器不保證WiFi就穩定！辦公室常見的網路問題和解決方法 返回部落格首頁 更多相關文章： 公司該用網路電話(VoIP)嗎？為什麼不推薦企業用戶選擇LINE或Skype？ 2022/01/05 怎麼判斷你的團隊適合「群組響鈴」還是「客服系統CallCenter」？ 2021/03/11 怎麼減少公司電話佔線（忙線）問題，讓員工能同時通話？ 2020/12/14 電話總機系統老舊故障，該維修還是該汰換？ 2020/09/28 更多相關文章... 返回部落格首頁    熱騰騰的通訊、雲端、AI產業趨勢與EVOX產品小技巧，都在EVOX部落格！ 產品 EVOX易喂 EVOXConnect易客服 傳真 IP電話 商用耳機 IP門口機 解決方案 新創公司 來台外商 多據點 遠距上班 PBX雲端化 升級東訊總機 封鎖騷擾電話 VitalCRM整合 價格 資源 客戶支援 部落格 客戶案例 公司 關於我們 新聞中心 活動 語言 中文 EnglishUS EVOXApps 隱私政策 聯絡我們 ©2019D2NOVA.版權所有