[抱怨] 亞太電信傳送廣告不實簡訊- anti-ramp | PTT消費區
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一、店名:亞太電信公司二、地點:亞太電信台北市莒光門市三、時間:2009/10/18 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 傳送不實廣告簡訊,不肯承認錯誤道歉, ...
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[抱怨]亞太電信傳送廣告不實簡訊
[抱怨]亞太電信傳送廣告不實簡訊
看板
Anti-Ramp
作者
ChiaUi
時間
10-25
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24則留言,17人參與討論
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一、店名:亞太電信公司
二、地點:亞太電信台北市莒光門市
三、時間:2009/10/18
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
傳送不實廣告簡訊,不肯承認錯誤道歉,不願意就廣告內容履約,還嗆說找消保官
也沒用,還是會到他們那邊處理,處理方式還是一樣。
五、事實經過:
本人於今年10/18收到該收簡訊,簡訊內容為...(以下一字不漏簡訊內容)
..亞太莒光門市慶開幕~新辦續約可攜手機,3C家電,遊戲機,7-11禮券,16吋6段變速
折疊車,通通不用錢,來電繳費再贈禮品(中華路莒光路口)~~簡訊來自:0982347921
本人再前往該門市前以跟亞太電信999客服人員確認過,該門市確認為亞太新開幕門市
,進而前往門市確認相關活動,到達門市時,該店服務人員告知確有此活動,然因為
準備不及,故現場並無折疊車,隔週再到該門市現場有陳列腳踏車,立即詢問店長是否現
在續約就送(之前辦過威寶電信有送過,確實不用錢),該店李姓店長回答 是,
接著我們又問是否可以再續約送腳踏車外再加購手機(辦威寶時,有此種方案),
該店長回答說 可以,價錢就照亞太DM續約價格。
結果等到要我們簽合約時,才說腳踏車要加購價,NT2990元
根本是蓄意騙消費者。
當下我跟女友就不想辦了,並告知店長 你們這樣是廣告不實!
離開該門市後,去電客服中心詢問,告知其簡訊內容已經是廣告不實了,
竟然還客服狡辯說
是因為簡訊字數有限,所以才沒有把相關詳細內容打上去,真是見鬼了,我只要他們
道歉,並且傳簡訊給所有用戶說明此事是有問題的,竟然不肯!!
晚上有另一名客服人員,說自己是主管,更過份地說,他們就是這樣的態度,就算你
告到消保官也是一樣!!!超火大,我馬上就打給蘋果,聯絡TVBS記者
,目前TVBS記者(效率超好的李記者)已經前往確認此事,並且請消保官確認此事,
我也開始收集其他亞太電信行銷不實廣告,一定要給他們一點教訓,雖然我是小蝦米,
可能能力有限但是我一定要讓大家知道這件事,也要讓用這樣欺負消費者態度
在作生意的公司一個教訓!!
之前,常在本版看到不肖通訊行(汀州路那邊最多),以此方式詐騙消費者,想不到現
在連電信公司都用這種方式在做生意,真是太可惡了!!
希望,住在該門市(中正萬華區)附近的有收到相同或類似簡訊內容的,一起站出來,申
訴該公司廣告不實,違反公平交易法及消費者保護法相關規定!!
六、備註:
網址與該分店位置聯絡電話
http://www.aptg.com.tw/aptg2/index.html
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆From:61.216.0.191
1F推lunaxxx:亞太廣告刪到手軟10/2518:22
2F推mands:晚上新聞有播出喔..10/2518:31
3F推nadoka:亞太不意外...10/2518:50
4F推breezedawn:亞太的簡訊廣告請打客服999跟客服說你"絕對"要取消10/2519:11
5F→breezedawn:他會同意然後說一個禮拜內會慢慢減少!!10/2519:11
6F推u41up:原來可以叫她不要傳~繳錢給他做免費廣告的ˊˋ10/2519:13
7F→breezedawn:這個是深受其害之後才知道的....10/2519:14
8F→ChiaUi:網路上的報導出來了http://ppt.cc/qaXl~~~亞太電信10/2519:49
9F推tyne0911:我也去過門市說要取消那些廣告簡訊但店員跟我說不能完全10/2522:28
10F→tyne0911:杜絕...真奇怪10/2522:28
11F推dawson123:哈@@"我以為晚上那則新聞是在說威寶..orz10/2522:46
12F推breezedawn:我們是打客服喔!!!而且要很堅決說一定要取消10/2523:05
13F→breezedawn:我們是說手機有問題如果有簡訊會一直叫一直叫10/2523:06
14F→breezedawn:不取消的話會被老師主管..盯反正不管怎樣就是要取消!10/2523:07
15F推ilovekr:我一開始也很討厭,後來就懶得理他,傳過來看都不看就直接刪10/2523:08
16F推justsaygood:GJ10/2523:11
17F推yamasaki29:這篇超屌的亞太在跩什麼跩啊亞太服務本來就不太好10/2523:29
18F推legist:GoodJob!!消費者都要這麼做,企業才不會太囂張!10/2523:54
19F推wenini:就是啊..三天兩頭就收到這種不實簡訊.原來是會騙人的企業!10/2523:55
20F推tompy:上新聞了goodjob!!10/2609:47
21F推kyork:相比之下,中華這方面還不錯,辦新門號可以選擇不要廣告簡訊10/2613:39
22F→kyork:省下打給客服的功夫10/2613:40
23F推kumanut:厲害!!gj!10/2622:46
24F→ho1ocaust:借轉到MobileComm板10/2822:18
※ho1ocaust:轉錄至看板MobileComm10/2822:18
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