彼得．杜拉克的管理DNA @ 管理人該有的五大關鍵基因

彼得．杜拉克的管理DNA @ 管理人該有的五大關鍵基因 · 正直，就是最溫柔的力量。

· 管理的本質，不在於知，乃在於行；不在於邏輯，而在於績效。

· 人，才是 ... 人力資源的奇幻旅程 跳到主文 小編為HR工作者，深信人生的每一段旅程，總會留下些什麼，也許過程不見得都美好，但這就是它奇幻美妙的所在！ (此部落格文章歡迎引用，惟若引用文章，請協助標明出處，謝謝) 部落格全站分類：職場甘苦 相簿 部落格 留言 名片 Mar23Fri201823:08 彼得．杜拉克的管理DNA@管理人該有的五大關鍵基因 七度榮獲哈佛商業評論麥肯錫論文獎、美國《金融時報》遴選50位大師之首、美國新經濟雜誌《Business2.0》遴選出20位管理大師中榮獲五星的最高評價、在管理學界被譽為「現代管理學之父」與「管理大師中的大師」的神級人物-彼得·杜拉克(PeterF.Drucker)，其總以敏銳精闢且一針見血的實踐觀點，無遠弗屆影響著全世界的企業經營與管理領域。

小編擬透過本書中，從學習、工作、組織、人文與決策五大面向DNA的角度，與大家一起拜讀彼得大師的管理智慧。

   「企業必須要專注於重要的決策，不要淪為反覆忙著解決問題」     一、學習DNA 成效，就是練習、練習、再練習。

追求成效，獲得成果，是一種習慣，而非天分。

學會如何學習，比你學會了什麼更重要。

。

終身學習來自於自發性的自我管理。

學習，是終身的旅程；自我覺察，就是學習的原動力。

學習就是學而時習之，也就是做中學、學中做的過程，因此它必須是一項動態而持續性的行為。

盡情發揮自己的長才，就是學習之道。

「專注」充滿著不可思議的能量。

即使在時間有限、資源匱乏的狀態下，只要透過專注的投入與瘋狂的熱情，最後的成果常是超乎自己所求所想的。

因此要常問自己「我現在最該做的一件事是什麼呢？」   二、工作DNA 危機，永遠躲在我們的自以為是後面。

我們雖然不易駕馭變化，但我們卻常可以走在變化之前，沒有人可以預測明天，但卻有人可以創造未來。

有效性是可以學的，也是必須學的。

要強化一個人做對事的有效能力，高效能是一種習慣，就像練習九九乘法一樣，需要不斷重複到成為反射動作。

評估工作工作者的生產力，就是做對事的能力。

管理就像人體的一個器官，我們必須從它的功能來界定這個器官，它也是一種文化和價值系統。

管理階層必須執行三項同等重要但本質不同的管理任務，使組織能順利運作並有所貢獻。

第一是執行組織的特定目標和使命；第二是使工作具生產力並讓員工有成就感；第三則是經營社會影響力與社會責任。

  三、組織DNA 別讓現任者指定繼承人，否則你得到的將只是「次級的複製品」？用人的決策是所有決策中的最高風險，但也是報酬最高的決策，因為不花四小時找對人，就得花四百小時處理他的善後。

人對了，事就對了，組織也跟著對了。

成為對的人更勝於找對的人。

當組織久了就會失去活力與彈性，越成功的組織就會容易僵化與固化，在這種情境下即使組織找到對的人，也很容易因僵化的政策與文化而影響其績效表現。

因此，組織應該持續注入新的、不同的、外界的觀點，並持續培訓員工，讓員工得到應有的重視和尊重，願意承擔重責大任並做出應有貢獻。

組織不是權力的舞台，而是責任的重心。

一旦當選了總統，就要停止競選，這是一種自我的擔當，真正的領導，要讓人的視野看得更高、表現更好，讓一個人超越自己性格上的限制。

絕大多數的領導者，都是透過學習才得以進步的，這是一種學而後能的本領。

「互信」是目標管理與自我控制的本質(自我控制是經理人受到較強的激勵，願意追求更高的績效目標與視野廣度)。

政府的問題不在人才，而在於制度。

全世界絕大多數國家的公務員，無論在學歷與能力條件方面都具相當程度，甚至是一流人才，但績效卻常失靈？最大的阻力在於「制度設計問題」，當遇到問題總是想透過更好、更完整、更盡善盡美的制度去解決或規範這些問題，但無形中卻疊床架屋、複雜化，甚至是為了解決原本的問題卻創造另一個更大的問題，當防弊多於興利、限制多於開放、權力多於專業時，導致想做事的綁手綁腳，多做多錯的窘境，身為政府縮影的企業，是否存在這些狀況呢？   四、人文DNA 正直，就是最溫柔的力量。

正直不等於績效，但績效裡少了正直就會有難以想像的殺傷力，因為會破壞團隊的士氣，傷害人員的凝聚力。

管理的本質，不在於知，乃在於行；不在於邏輯，而在於績效。

人，才是我們最關心的重點。

要傾聽來自於內心真正的聲音。

人文的素質往往來自於對美的熱情和專注。

有勇氣說不的人，才有真正的自由。

最佳的選擇，往往不是最適合的方案。

好的領導者，不用優秀人才，只會考量適合某種職務的人才。

要看重的是這個人能否在某方面出類拔萃(他能把什麼事情做得特別好)，而不是希望他各方面都有所表現，但卻表現平平。

  五、決策DNA 寫作的邏輯，也就是管理的原則。

目標簡單、明確、清晰、具體且可操作，這是杜拉克寫作的邏輯，也就是管理的原則。

精準，而且犀利，這才是真正的洞察。

企業必須要專注於重要的決策，不要淪為反覆忙著解決問題。

解決問題是著眼於過去，有效決策則是著眼於未來。

要記住，一家企業當中，往往存在著一個很大的危機，它會吞沒吸收讓你消失在其中，如果你把所有的時間、經歷、能力全部花在處理內部問題上。

做對的事比把事做對更重要。

做對的事就是「效能(Effectiveness)」，把事做對就是「效率(Efficiency)」，績效自然就能判決，帶並不能代表一切。

多數的組織不缺效率，欠缺的是效能。

當策略面失焦了，往往投入人力、物力再多，最後也是白費心思，誠如錯誤的決策比貪汙更可怕。

領導者必須執行「三人法則」，亦即在就任三年內，找出至少三位跟他能力相當或是比他更優秀的接班人。

要問對問題前，必須要先問一些蠢問題。

杜拉克年輕時對著利樂包任職十六年董事長說：「你們是在做什麼事業呢？」董事長不悅回答：「我們是在賣瓶子」，杜拉克反駁：「你們不是在賣瓶子，而是在做包裝(package)生意。

」，接下來這家公司重新定義市場、定義公司，成為全球最大的利樂包裝股份有限公司。

只有在問對問題後，才能找出可能的替代方案，而不是唯一的答案。

請問「我們公司的事業是什麼？我們公司的事業將來是什麼？我們公司的事業應該是什麼？」 領導的本質，就是績效；領導者的首要工作，就是讓號角響起。

會把功勞歸於「我們」的領導者，才能創造出團隊信任。

有效領導的根本，是深入思考組織的使命，且清楚明確的定義它與執行它。

領導與管理的差異在於「管理只求不出錯，但領導是要做對的事。

」 問題的答案永遠在「顧客」身上。

經營企業唯一正確且有效的定義，就是「創造顧客」，而非創造利潤，利潤是做對一堆正確決定後的必然結果。

「我們公司的核心競爭力是什麼？我們的顧客是誰？應該是誰？我們的顧客為什麼要付我們錢？他們為什麼要跟我們買產品(或合作)？是什麼東西讓我們的顧客願意花錢？他們重視的價值是什麼？」 設定目標前要先決定能承受哪些風險。

管理改變了這個世界，目標卻決定了組織的命運。

除非先擁有目標，否則難以從事管理。

目標不是命運，而是方向；目標不是命令，而是承諾；目標不能決定未來，而是用來創造未來的手段。

參考書目： 詹文明 (2012)，《彼得．杜拉克的管理DNA：管理人該有的五大關鍵基因》。

文經社 。

文章標籤 彼得杜拉克 管理DNA 肯尼閱讀筆記 管理人該有的五大關鍵基因 全站熱搜 創作者介紹 肯尼 人力資源的奇幻旅程 肯尼發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：財經企管個人分類：管理面面觀此分類上一篇：組織診斷@探究滯礙一家公司成長、實踐、成效的核心問題為何？ 此分類下一篇：綜觀企業成長指南@亞馬遜14條成長法則 上一篇：知己知彼@DISC人格特質分析 下一篇：肯尼閱讀筆記(人生勵志)@別讓現在的壞事趕走未來的好事 ▲top 留言列表 發表留言 文章分類 專業領域篇(15)管理面面觀(7)閱讀分享區(32)心情靜思語(2)旅遊充電篇(7)不學無術篇(6) 最新文章 熱門文章 站方公告 [公告]MIB廣告分潤計劃、PIXwallet錢包帳戶條款異動通知[公告]2021年度農曆春節期間服務公告[公告]新版部落格預設樣式上線 最新留言 文章搜尋 誰來我家 文章精選 文章精選 2021八月(1) 2021六月(1) 2021五月(3) 2021四月(1) 2021三月(1) 2020十一月(1) 2020十月(2) 2020六月(1) 2020五月(1) 2020三月(1) 2019十一月(1) 2019九月(1) 2019六月(1) 2019五月(1) 2019四月(1) 2019一月(2) 2018十月(2) 2018九月(1) 2018八月(1) 2018七月(1) 2018六月(2) 2018五月(1) 2018四月(1) 2018三月(2) 2018二月(1) 2017十二月(1) 2017十一月(2) 2017九月(1) 2017八月(2) 2017七月(3) 2017六月(5) 2017五月(2) 2017四月(5) 2017三月(16) 所有文章列表 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： POWEREDBY (登入) QRCode 我的好友 動態訂閱 活動快報 曬2021... 按讚並追蹤PIXstyleMe於此貼文的留言處寫下#2021週... 看更多活動好康 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2021PIXNET 關閉視窗