你寫的email太正式還是太不正式?
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你寫的email太正式還是太不正式?
學生反應自己的語感不好,寫email常陷入兩難:擔心自己的email寫得不夠正式,老闆或客戶會覺得他不專業;有時又怕太正式,感覺和同事距離很遠,不該見外的事顯得見外。
其實正式和非正式比語感來得單純,在慢慢培養語感之前,先抓到幾個關鍵,搭配這裡幫同學整理的對照表,一點都不需要擔心太正式或不夠正式的問題:
一. 用字「難」還是「簡單」?
來看這兩句話
Ihavetoapologizethat….
Sorrythat…..
不難判斷第一句比較正式。
判斷正式和非正式的第一個準則就是你選了簡單的字還是難的字。
apologize難,比較正式,sorry簡單,就不那麼正式。
比較以下這些字,不難判斷哪種用法正式:
正式
非正式
中文解釋
Nevertheless
anyways
無論如何/不管怎樣
Therefore
So
因此
Inaddition
Also
而且
acceptable
Okay,OK
可接受
however
but
然而
二. 動詞用了「片語」還是「單字」
別人問你同不同意一件事,你要想一想,可能會這樣回答:
Givemetimetoconsider.
I'llthinkaboutit.
比起來第一句就更正式。
片語thinkabout相較於單字consider更口語。
正式語言多用單字,非正式用片語。
來看更多的例子:
正式
非正式
中文解釋
substitute
fillin
職位代理
increase/decrease
goup/godown
增加/減少
handle
dealwith
處理
omit
leaveout
刪掉
cause
bringout
造成
require
needto
需要
discover
findout
發現
establish
setup
設立
represent
standfor
代表
arrive
showup
到達
三. 是不是用很多簡寫?要人儘快回覆,正式語言會不憚其煩用assoonaspossible,但非正式會直接用ASAP,熟人之間的溝通會用很多像BTW(bytheway),FYI(foryourinformation)、Plz(Please)、THX(thanks)之類的表達。
四. 正式句子長,非正式句子短:正式Couldyoupleaseletmeknowifyouareavailableforameetingon12thApril?非正式CanyougetbacktomeASAP?
五. 一表搞定
正式
非正式
稱謂
DearMr./Ms./Mrs.Johnson,
DearJane,
Hi/HelloJane,
Jane,
提醒
Thankyouforyouremailof…
Furthertoyourlastemail…
Thanksforyouremail.
Reyouremail….
為什麼寫
Iamwritingwithregardto…
Inreplytoyouremail,hereare…
Yournamewasgiventomeby…
Justashortnoteabout….
I'mwritingabout….
Pleasenotethat….
主要訊息
Weareabletoconfirmthat…
I'mdelightedtotellyouthat…
Weregrettoinformyouthat…
Wecanconfirmthat…
Goodnews!
Unfortunately….
附件
Pleasefindtheattachedfile.
Iamsendingyou…asaPDFfile.
I'veattached….
Hereisthe….youwanted.
要求
I'dbegratefulifyoucould….
Iwonderifyoucould….
Canyou….
Couldyou….
承諾
Iwillinvestigatethematter.
Iwillcontactyouagainshortly.
I'lllookintoit.
I'llgetbacktoyousoon.
信末
Bestregards(謹此致意)
Regards/Kindregards(致意)
Cheers
Speaksoon
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