常見問題| C2C店到店| 速買配SmilePay訊航科技

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取貨付款怎麼使用? ... 到貨簡訊範例; 到貨簡訊發送方式; 簡訊發送結果說明 ... 註1通知:商品已送達7-11註2門市,代號註3,金額註4元,請於註5晚23:59前取貨! 取貨付款怎麼使用|7-11C2C店到店|速買配SmilePay訊航科技 7-11C2C店到店使用方法 取貨付款怎麼使用? 啟用C2C店到店 產生取貨付款訂單 純取貨怎麼使用? 多選式購物頁面產生純取貨訂單(含繳費方式) 產生純取貨訂單(無繳費方式) 確定出貨 1.取得交貨便代碼 2.列印寄貨單 3.查詢貨態 其他功能 訂單刪除功能 常見問題 門市關轉店 物流特殊狀況 物品遺失/損壞賠償 到貨簡訊 修改賣家寄件資料 到貨簡訊 到貨簡訊範例 到貨簡訊發送方式 簡訊發送結果說明 取貨付款 純取貨 註1通知:商品已送達7-11註2門市,代號註3,金額註4元,請於註5晚23:59前取貨! 註1通知:商品已送達7-11註2門市,代號註3,請攜帶身分證在註5晚23:59前取貨! ※註將會待入的資料為 註1→廠商名稱(商家後台→c2c賣家寄件資料) 註2→7-11門市名稱 註3→交貨便代碼 註4→金額(純取貨無金額) 註5→取貨截止日 商品到店天數 說明 備註 到店當日 發送取貨通知簡訊及e-mail 電信公司所提供拒收商務廣告簡訊用戶及長時間未開機之用戶將無法接收簡訊,故不在此服務範圍內、造成不便、敬請見諒! 第2-7天 對沒有收到到店簡訊的買家,再次發送到店簡訊。

第6天 對未取貨的買家,再次發送未取貨簡訊 簡訊狀態 結果 說明 簡訊已送達 買家手機成功接收到簡訊 - 簡訊發送失敗 (1)簡訊無法接收 手機未開機、收訊不良 買家沒收到到貨簡訊?可能原因:買家手機安裝過濾來電及簡訊的APP,將到貨簡訊歸類成廣告簡訊,造成買家無法收到。

(2)拒收簡訊 買家向電信業者申請拒收廣告簡訊 (3)收訊號碼錯誤 結帳時手機號碼輸入錯誤 備註:簡訊結果僅通知使用,如買家尚未至取貨門市領取商品,賣家可利用商家後台→C物流→3.C2C未取貨查詢將名單撈出並額外用其它方式通知。

貼心提醒 手機收到簡訊後,會回傳訊息到買家的手機電信業者系統,再回傳到我司配合的電信業者系統,再回傳到我司主機後寫入的發送紀錄中的,所以紀錄是真實準確的。



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