【職場關鍵說話術】溝通影響力與口語表達技巧提升-公開課程

NCC國家通訊傳播委員會、新北市政府研發考核中心、行政院人力發展學院(台北、南投、台南、高雄)、中央銀行、金融聯合徵信中心、財政部財政人員訓練所、經濟部水利署、經濟 ... 歡迎光臨亞太教育網！您尚未登入 登出 登入會員   加入會員 &nbsp 忘記密碼 用您註冊的email帳號登入：         找課程 找內訓 找講師 找文章 找機構 熱門：管理　　課程　iso　品質　稽核　主管　分析　 首頁 公開課程 證照中心 企業內訓 師資中心 知識中心 會員中心 廣告合作/課程刊登 證照首頁 證照FAQ 近期考試情報 投票 免費講座/課程 經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習 免費講座/課程 內訓首頁 人資趨勢 熱門包班 免費講座/課程 經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習 免費講座/課程 目前位置： 首頁>公開課程>個人成長>溝通技巧>【職場關鍵說話術】溝通影響力與口語表達技巧提升 【職場關鍵說話術】溝通影響力與口語表達技巧提升 一個人一生所賺的錢，只有12.5%來自知識，其餘高達87.5%來自人際..... 　　美國史丹佛研究中心調查發現： 一個人一生所賺的錢，只有12.5%來自知識，其餘高達87.5%來自人際溝通和表達力！ 口語表達為核心的溝通、說服及表達能力，是職場必備的重要技能，也是身處競爭激烈環境下，能否脫穎而出的軟實力。

一個擁有良好溝通技巧與表達能力的人，在職場中，可以獲取晉升與加薪；在家庭中，可以為家人謀幸福；在親友中，可以得到尊重與友誼。

無論身處任何位置，都能自然地展現出無形的影響力，隨心所欲地享受生活，順利達成理想與目標。

誰來看過(2) 誰有收藏(2) 提供機構： 中華民國職工福利發展協會 加入收藏 轉寄 友善列印 收件人email： 寄件人姓名： 寄件人email： 報名洽詢 機構資訊 授課講師 報名資訊 課程介紹 適合對象：高階主管、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者、創業 美國史丹佛研究中心調查發現： 一個人一生所賺的錢，只有12.5%來自知識，其餘高達87.5%來自人際溝通和表達力！ 口語表達為核心的溝通、說服及表達能力，是職場必備的重要技能，也是身處競爭激烈環境下，能否脫穎而出的軟實力。

一個擁有良好溝通技巧與表達能力的人，在職場中，可以獲取晉升與加薪；在家庭中，可以為家人謀幸福；在親友中，可以得到尊重與友誼。

無論身處任何位置，都能自然地展現出無形的影響力，隨心所欲地享受生活，順利達成理想與目標。

本課程透過老師實務帶領與指導，學員將經由課程習得精準表達的模式，透過演練熟悉職場上的表達技巧，藉助互動式學習，改變不當的表達與說話習慣，本課程著重各類情境的個人表達話術，強化個人關鍵時刻的反應與口語表達，藉此幫自己提升亮點，人際關係加分，加強溝通力與影響力，為您的工作加分。

【課程名稱】【職場關鍵說話術】溝通影響力與口語表達技巧提升 【課程大綱】 一、關鍵時刻要學會「停看聽說」 ．停：辨識關鍵時刻的三個不說 ．看：不怕講錯就怕不長眼 ．聽：聽懂關鍵便能掌握關鍵 ．說：勇於表達才能成功逆襲 二、職場關鍵情境傾聽技巧 ．先聽出對話的表象內容 ．聽出對方隱藏的情緒反應 ．釐清對方的需求與動機 ．聽出對方沒講出來的關鍵 ．傾聽時應注意的五件小事 三、職場關鍵情境回話術/主管篇 ．急性子的主管 ．主觀意識強的主管 ．天馬行空的主管 ．善變又不承認的主管 ．濫好人的主管 ．猶豫不決的主管 ．愛挑毛病的主管 ．很難溝通的主管 四、職場關鍵情境回話術/隊友篇 ．固執己見不知變通 ．訊息經常已讀不回 ．交接指令太模糊 ．老是推卸責任 ．習慣找理由藉口 ．常咬耳根子和八卦 ．說話總是沒有重點 ．一直問過多細節 ．說話帶刺愛挑剔 ．愛秀專業或外語 五、關鍵情境聰明表達術 ．如何說出同理心 ．十秒重點表達法 ．換位思考的 ．安撫對方情緒 ．改掉NG的口頭禪 ．有說服力的說話分貝 ．高人氣的讚美技巧 ．用激勵減輕沮喪 ．正負詞語的力量 【課程講師】蔡緯昱老師 企業百強名師x創銷書作家xDISC人力管理專家  蔡緯昱老師是兩岸百強企業講師，經濟部中小企業服務創新計劃顧問暨專欄作家，暢銷書作者，長年將應用心理學落實於企業經營管理上，服務客戶包含SAMSUNG、TOYOTA、LG、GODIVA、中華電信、日藥本舖、臺大醫院、福華飯店、NCC、行政院、勞動部等各界企業及政府單位。

  於2016年榮獲中國企業品牌培訓師「百強」及「十佳品課程」兩項殊榮，並於DISC性格模式領域中達到全球三項第一記錄之里程碑。

  擅長「DISC識人溝通學」，含括管理領域的向上向下溝通、領導溝通、新世代溝通與銷售服務領域的簡報溝通、銷售溝通、服務溝通及「主題式TeamBuilding」。

設計並執行過《妖怪村傳奇》、《劍湖山尋寶趣》、《尚順RunningMan》及《與黑同行》之團隊共識凝聚與跨部溝通協作課程。

現任： 中華民國職工福利發展協會特約講師 心惢文創總經理 英國劍橋學院DISC國際顧問師亞洲認證機構負責人 經濟部中小企業處服務創新推動計畫創新專欄作家 全國中小企業文創產業政策推動計劃諮詢輔導顧問 全國中小企業微微通首席作家暨顧問 暢銷書《DISC識人溝通學1&2》作者 痞客幫DISC人格特質專欄作家 特殊成就及經歷： 第12屆中國企業品牌培訓師 前百強殊榮 第12屆中國企業品牌培訓師 十佳精品課程殊榮 DISC人格特質 全球三項第一紀錄保持人 義大利愛在羅馬萬人演唱會網路行銷總監 北京昱華智業教育科技副總經理 崇右影藝科技大學專技教師   學歷&證照： 美國德州大學高階企業管理碩士 臺北科技大學EMBA高階企業管理碩士 WPCI國際商務談判管理師證照 企業教育訓練講師教育部專技乙級證照 IBNA國際企業談判分析師教育部專技乙級證照 BSNA商業銷售談判分析師教育部專技乙級證照 創新創業個案教學教育部專技乙級證照 跨國企業管理個案教學教育部專技乙級證照 中華職能教育發展協會職涯規劃諮商師 NLP神經語言程式學認證執行師 國立臺北大學就業服務乙級技術士合格結訓 勞動部勞動力發展署職能評鑑設計與實施合格結訓 勞動部勞動力發展署專業知能訓練師合格結訓 勞動部勞動力發展署人力提升計劃種子講師合格結訓 中華職訓研發中心訓練規劃管理師合格結訓 著作： DISC識人溝通學-跟誰都合得來的人際經營術/城邦墨刻出版  DISC識人溝通學２-誰說一定要被喜歡才會被祝福/城邦墨刻出版 論文： 以DISC人格特質探討網紅的人格特質傾向及其行為特質間之相關聯性：以台灣百萬訂閱YouTuber為例 媒體採訪： TVBS新聞台－這一行不好賺 加拿大中文電台－小星星的家 中廣流行網－范瑞杰的異想世界  漢聲廣播電台－繽紛感世界 國立教育電台－今夜亮一點 國立教育電台－今天不看書 佳音電台－溫馨傳真情 佳音電台－趨勢領航主題曲 授課實績： [服務/零售] 統一多拿滋、中華電信、義大遊樂世界、美吾華集團、懷特生技集團、台灣象印、TVBS新聞台、遠傳電信、福華大飯店、墾丁凱撒大飯店、墾丁悠活渡假村、君鴻酒店、中興保全、TMS全鋒事業、荷商伊麗莎白雅頓、GODIVA、日藥本舖、乾唐軒、台大醫院、國泰醫院、國軍高雄總醫院、永信藥品、馨蕙馨醫院、華膳空廚、維格醫美集團、長庚美容醫學中心、于賓醫美診所、當代牙醫、何嘉仁美語、吉的堡美語、漂亮家居雜誌、菲力兒童文教、顧德資優文教、Z.one時尚美髮、宏華國際、南台灣客運、早安美芝城、義郎創意料理、異人館連鎖餐飲、亞洲賀喜可、上海比利之家、藍色公路集團、彥星喬商廣告、LauraMercier、浩富聯合會計事務所、玉誠興業、北京趨勢中國、北京美嘉影城、北京蘇菲部落、瀋陽突擊聯盟、名留剪燙、原翦時尚、永昇科技客服、鎵鴻人力資管、葡眾企業、雅筑國際集團、伊達康行銷、東方地產、亞洲美商美樂家… ​[科技/製造] Samsung、TOYOTA、LG、漢民微測科技、標緻電子科技、關貿網路科技、佳銘科技、正文科技、世行科技、金元威能源科技、叡揚資訊、中佑集團、三陽工業、臺灣米其林輪胎、金豐機器工業、YKK臺灣華可貴、俊邦紡織科技、思齊科技、臺聚化學、臺灣村田機械、OSSTEM奧齒泰、河見電機、亨福實業、常青興業、中正國際鍋爐、晶城環保、亞生特電業… ​ ​[公部門相關] NCC國家通訊傳播委員會、新北市政府研發考核中心、行政院人力發展學院(台北、南投、台南、高雄)、中央銀行、金融聯合徵信中心、財政部財政人員訓練所、經濟部水利署、經濟部中小企業創發中心、勞動部客服中心、勞動部勞動力發展署、全國中小企業總會產投中心、金融聯合徵信中心、中華工商研究院、賈桃樂學習主題館、北京市計算機研究中心、金屬工業研發中心、台中就業服務處、台中/高雄/屏東加工出口區、高雄港務局、新竹外貿協會、桃園社會局、永和地政事務所、法務部矯正署、新北市少輔會、宜蘭縣政府社會處、桃園農會… ​[金融/壽險] 渣打銀行、中國人壽、國票金控、富邦人壽、南山人壽、三商美邦人壽、台灣人壽、豐泰資產管理、永達保經、富易達保經… ​[NPO組織] 伊甸基金會、愛盲基金會、家扶基金會、全聯基金會、宜蘭社福聯合勸募基金會、兒福聯盟文教基金會、兒童肝膽疾病防治基金會、職工福利發展協會、藥害救濟基金會、中華民國服務品質發展協會、屏東CEO聯誼會、新竹外貿協會、世界和平婦女台灣總會、國際觀光休閒餐旅發展協會、善水堂慈善文教基金會、新北市婦女二度就業發展協會、新莊工商婦女會、多元學習發展協會、臺灣觸愛協會、中華心希望空間整理顧問協會、三星長老教會、新北市扶輪社、大溪婦女會、中和健言社、板橋領航社、台北諄言社… ​[大專/校園] 中正大學、輔仁大學、臺北體院、佛光大學、南台科大、南開科大、中州科大、崇右科大、樹德科大、新北高中、育達高職、嘉華高中、佳冬高農、金山國中、大有國中、永和國中、積穗國中、永樂國小…  【課程費用】3,000元/人（含教材/午餐） 【報名優惠】 【一般學員】  ＊個人優惠方案：於開課前十天(2022.5.16.前)完成繳款，可享早鳥優惠200元！課程費用2,800元 ＊團報優惠方案：個人或多人一次報名多堂課程(但需事先一次繳清所有報名課程費用) ●2人團報「9」折，課程費用5,400元，課前十天完成繳款享早鳥200元，課程費用5,000元 ●3人團報「85」折，課程費用7,650元，課前十天完成繳款享早鳥200元，課程費用7,050元 ●5人團報「8」折，課程費用12,000元，課前十天完成繳款享早鳥200元，課程費用11,000元 ●10人以上團報「75」折，課程費用22,500元，課前十天完成繳款享早鳥200元，課程費用20,500元 【協會會員】 ＊中華民國職工福利發展協會會員可享報名「75」折優惠 最晚請於開課前三天下午2點前繳款，並登錄繳款資訊，以便享有以上優惠及確保您的報名資格 【繳費方式】 銀行匯款：中國信託商業銀行重陽分行銀行代碼：822 銀行帳戶：4845–4015–6263帳戶名：中華民國職工福利發展協會 ＊發票與教材於簽到時領取，請務必先匯款以利發票開立作業；匯款或ATM轉帳，請保留匯款單據。

＊線上報名完成時，系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱，請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊，以便核帳。

【注意事項】 ＊為確保您的課程權益，請務必先線上報名後再匯款。

＊匯費及手續費由學員自行負擔，恕不提供刷卡服務及現場繳費。

＊開課前二天將以E-mail寄送上課通知，若未收到任何通知，敬請來電確認。

之後報名的學員不再另行通知，開課與否詳見官網頁面。

＊會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次，歡迎入會。

 入會辦法說明。

＊如遇不可抗力之因素，本協會保留課程之更改權力。

＊活動退費辦法 ◆10人以上歡迎包班，企業內訓專線：02-2389-5966#11李小姐 【主辦單位】 中華民國職工福利發展協會 【活動對象】 一般員工及各階層主管、凡欲加強說話技巧者及對此議題有興趣者 【人數限制】 最少10人，最多30人 【活動費用】 3,000元/人(含講義，中午供餐) 【聯絡方式】 02-23895966課程組傳真：02-23895986 回上方 蔡緯昱 開課10場 標記次 經歷： 現任： 心惢文創總經理曁專任講師 經濟部中小企業處服務創新計畫首席專欄曁顧問 痞客幫DISC性格模式專欄 中華民國職工福利發展協會特約講師​ 資策會數位教育研究所特約講師 中華人事主管協會特約講師 4U人際教... >>詳細介紹 回上方 中華民國職工福利發展協會 網址 http://vip.asia-learning.com/ewda2 簡介 中華民國職工福利發展協會簡介： 政府在民國三十二年一月二十六日頒布施行職工福利金條例，目的是透過事業單位及受僱員工共同提撥職工福利金，開辦必要的福利措施，以鼓舞員工工作士氣，強化勞資合作關係。

企業基於和諧的勞資關係中創造職工福利，不但可以達到招攬優秀人才...more 回上方 我要報名 我要洽詢 *填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料，並優先處理您的需求！ 報名班別 ---請選擇班別--- 參加人數 ---請選擇人數--- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 人 姓名 聯絡電話 職稱 Email 發票格式三聯式 二聯式 公司名稱 公司地址 發票抬頭 統一編號 留言 驗證碼 (重新產生) *請務必將下列資料填妥，資料送出後，開課單位將會主動與您聯繫。

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