獨/取消原掛號要民眾「重新掛」 和平醫挨轟擾民 - 奇摩新聞
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台北市長柯文哲在5月中,下令聯合醫院和平院區轉為「防疫醫院」,現在疫情稍微趨緩,和平醫院的任務解除,要擴大一般門診,不過有民眾投訴, ...
閱讀全文0東森新聞2022年6月28日下午8:07台北市長柯文哲在5月中,下令聯合醫院和平院區轉為「防疫醫院」,現在疫情稍微趨緩,和平醫院的任務解除,要擴大一般門診,不過有民眾投訴,他在上個月已經掛號好7月的門診,突然被和平醫院取消,要求他重新掛號,讓他質疑根本擾民。
簡訊上寫著,「因應疫情變化,7月1號到24號原本門診,通通停診」,民眾必須透過網站、APP,或者醫院電話和1999重新掛號,只是想要重掛號,可沒想像中容易。
劉先生:「電話打不進去喔,連和平醫院的總機都沒有人要接,可能被打翻了,打到1999有人接,但是他跟我說,不然你去掛號,掛到仁愛醫院。
」劉先生老早就掛好了,7月11號要看心臟血管內科、12號看眼科,突如其來的通知讓他行程大亂,究竟為何要多一道手續。
劉先生:「弄得大家慌亂陣腳,而且可能有很多人不曉得,一些老人家,恐怕真的不曉得該怎麼辦。
」劉先生也質疑,簡訊內容乍看之下就像罐頭訊息,假如沒有留意到,不就要白跑一趟,停診兩個字,也讓他嚇了好一大跳,以為17號才剛解除,防疫醫院任務的和平,難道又要再度支援疫情。
台北市議員徐立信:「民眾在不知情的情況下,有些人打到那邊,還以為說要轉院,和平醫院在當初,系統裡面都有掛號的資料,就應該全部同步移轉,不應該造成民眾大恐慌大慌亂,我認為和平醫院,應該向民眾道歉。
」北市聯醫和平婦幼院區副院長陳美如:「如需看診,改掛特別門診,此為逐步恢復,正常醫療營運的過渡時期,如果電話專人接聽久候,建議可以使用,其他的方式來掛號。
」疫情趨緩,要恢復正常生活,但調整了門診時間與量能,也讓民眾感到十分不便。
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