服務的四大特性 - 多維度
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無形性(intangibility)：和產品不同的是，產品具有實體，但是服務卻是無形 ... 這樣你或許會覺得說：上課用的課本、學生抄的筆記都是有形的實體呀！ ... 以及使用流程是分開的，但是服務在產生的那一刻就是即是消費，舉個例子 ... 2010年11月17日星期三
延伸文章資訊
- 1服務業管理
- 2服務產品- MBA智库百科
它的生產可能與某種有形產品密切聯繫在一起，也可能毫無聯繫。據此，服務 ... 服務產品就有無形性、不可分離性、易逝性、可變性、相互替代性等。因此，提供此 ...
- 3有形產品無形產品-2021-05-22 | 幸福屋
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- 4服務管理 - 東華大學
產品與服務的有形與無形位置光譜. 有. 形 ... 服務業分類: 產品與服務再劃分. 純產品. 混合式. 純服務. 食品、. 衣服、. 房子、. 車子. 餐飲、 ... 五種服務的例子.
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