常見問題-購物

Q1.付款方式說明目前提供付款方式有： 透過綠界科技ECPAY - 信用卡線上付款(VISA、Master、JCB、銀聯卡) 透過綠界科技ECPAY - 超商代碼(需持代碼至超商印出帳單繳費) ... 目錄 首頁 關於丫鐵 所有商品 常見問題 常見問題-購物 常見問題-配送 常見問題-退貨 部落格首頁 分類 所有商品 健康食品認證 丫鐵保健系列 亮彩人生 女性機能 精選商品 帳戶 會員登入 新用戶註冊 其他 聯絡我們 繁體中文 購物車 你的購物車是空的 {{'product.bundled_products.label'|translate}} {{'product.bundle_group_products.label'|translate}} {{'product.gift.label'|translate}} {{'product.addon_products.label'|translate}} {{item.product.title_translations|translateModel}} {{field.name_translations|translateModel}} {{item.variation.name}} {{childProduct.title_translations|translateModel}} {{getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation)}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childProductName}} x{{selectedChildProduct.quantity||1}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childVariationName}} {{item.quantity}}x NT$0 {{item.unit_point}}點 刪除 {{'product.addon_products.label'|translate}} {{addonItem.product.title_translations|translateModel}} {{addonItem.quantity}}x {{mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol+"0"}} 刪除 訂單結帳 語言 English 繁體中文 貨幣 $HKD ¥CNY $TWD $USD $SGD €EUR $AUD £GBP ₱PHP RMMYR ฿THB د.إAED ¥JPY KMMK $BND ₩KRW RpIDR ₫VND $CAD 目錄 登入會員 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們 繁體中文 English 繁體中文 首頁 關於丫鐵 所有商品 常見問題 常見問題-購物 常見問題-配送 常見問題-退貨 部落格首頁 常見問題-購物 Q1.付款方式說明目前提供付款方式有：透過綠界科技ECPAY-信用卡線上付款(VISA、Master、JCB、銀聯卡)透過綠界科技ECPAY-超商代碼(需持代碼至超商印出帳單繳費)透過綠界科技ECPAY-ATM虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)LINEPAY透過綠界科技ECPAY-信用卡線上付款綠界科技使用SSL「全球安全認證網站」安全加密機制保護，您可安心使用。

目前無提供分期付款的服務。

單筆消費不限金額，皆可享有貼心的線上刷卡服務。

(合作銀行)透過綠界科技ECPAY-超商代碼（需持代碼至超商印出帳單繳費--全台四大超商：7-11、全家、OK、萊爾富）下單完成後，請選擇所在門市，鐵牛-ㄚ鐵健康購出貨後，物流中心交貨至便利商店約需2-3個工作天，貨到門市時，會以簡訊通知您取貨。

(請記得留下您的手機號碼以利收到簡訊通知)貨到門市約保留5天，5天後未領視同取消訂單，若仍需要此筆訂單，請再重新下單即可。

若逾期未領超過3次，則無法再使用超商付款取貨之功能，敬請諒解。

透過綠界科技ECPAY-ATM虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)得到一組虛擬帳號，轉帳成功後即完成訂購。

請於72小時內完成付款(例如:10/24下單，10/27前須完成付款)，付款完成無需通知，鐵牛-ㄚ鐵健康購確認入帳將立即為您配送商品。

逾期未付款完成系統將自動取消訂單，不另通知，如仍需該產品請重新下單選購。

LINEPAYLINEPAY使用說明Q2.如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？修改訂單：訂單送出後即無法修改訂單內容及運送方式和地址，您可由「會員登入」登入帳號，至「訂單查詢」→「訂單編號」→「我要取消」，取消訂單後再重新下單。

取消訂單：訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單，由「會員登入」登入帳號→「訂單查詢」→「訂單編號」→「我要取消」，該筆訂單即完成取消訂單。

注意事項:訂單取消後即無法復原。

若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。

提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！折價券使用後若取消訂單、退貨等則恕不退還，敬請見諒，謝謝。

Q3.折價卷使用說明什麼是折價券？折價券是鐵牛-ㄚ鐵健康購官方網站提供給會員的優惠序號，於購物車結帳時使用此優惠序號即享有折抵購物金額的優惠。

如何使用折價劵？於訂單結帳時，右下方會出現「點此輸入折價券序號」，輸入後將直接為您折抵。

折價券使用規則每筆訂單僅可使用一張折價券。

每張折價券可折抵之金額、生效日期與失效日期皆不相同，需以當時活動辦法之公告網頁為主，使用限制亦依照活動內容規範為準。

使用折價券之訂單一經取消，原消費使用而失效之折價券則不進行還原。

若辦理退貨，僅退還您實際所支付的金額，折價券恕不退還折價券僅折抵商品金額，運費不在折抵範圍內。

若使用折價券折抵後該筆訂單未達免運門檻則仍須支付運費。

在鐵牛-ㄚ鐵健康購官方網站所獲得的折價券不可兌換成現金，也不可以轉讓給第三人。

退貨及取消訂單時折價券處理若退貨/取消之訂單有使用折價券進行金額折抵，折價券恕不歸還。

哪裡查詢折價券？登入會員後，點選右上方「會員專區」，左側選擇「折價券查詢」，即可查詢。

辦法修改及異動公布鐵牛-ㄚ鐵健康購官方網站保留隨時變更、修改或終止上述活動及約定條款之權利。

若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上，不另行個別通知。

Q4.購物流程Q5.發票問題本站發票將隨貨開立寄送。

若您訂購時選擇開立三聯式紙本發票(統編)發票亦隨貨寄出紙本發票。

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