無形的操控：心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的 - 博客來

雖然書名為操控人性，但我卻認為作者其實是要告訴我們必須好好了解人性，明白人性中的潛規則，這樣才能讓我們在與人交際時有所依據，這就好像我們在生活中與各式各樣的人 ... 選擇語言 English 繁體中文 简体中文 :::相關網站 博客來 售票網 企業採購 福利平台 海外專館 :::會員服務|快速功能 0結帳 您好 ( 登出 )     登入     加入會員 購物金 購物金 0 儲值金 0 E-Coupon 0 張 單品折價券 0 張 OP點數兌換 會員專區 電子書櫃 線上客服 繁體 關閉廣告 展開廣告 回博客來首頁 客服公告：反詐騙！提醒您「不碰ATM、網銀，不說信用卡資料」詳情 移動滑鼠展開全站分類 :::全站分類 全站分類 :::網站搜尋 全部 展開 全部 圖書 電子書 有聲書 訂閱 影音 百貨 雜誌 售票 海外專館 快速到貨 禮物卡 搜尋 熱門關鍵字 百鬼夜行卷 母愛有多難 用命盤學英文 桑貝 中文書 兒童暑期閱讀 新書 預購 排行榜 選書 即將出版 特價書 香港出版 讀者書評 出版社專區 分類總覽 博客來中文書商業理財職場工作術人際關係商品介紹 看大圖 !上頁 下頁 試閱 無形的操控：心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的 HowtoGetPeopletoDoStuff:Mastertheartandscienceofpersuasionandmotivation 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：蘇珊．威辛克   新功能介紹原文作者：SusanWeinschenk譯者：劉玉文出版社：三采   新功能介紹出版日期：2013/11/01語言：繁體中文 定價：320元 優惠價：9折288元本商品單次購買10本85折272元 使用購物金最高可抵100% 詳情 1點OPENPOINT可兌換1點購物金，1點購物金可抵1元，實際點數依您帳戶為準。

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　　我們都希望別人順我們的心意去做事， 　　*做老闆的，希望員工自動自發的賣命； 　　*做員工的，希望面試什麼公司都會被錄用； 　　*做家長的，希望孩子喜愛音樂，乖乖練琴； 　　*當政治人物的，希望大家都能去投票…… 　　但，我們該如何做到呢？ 　　當你希望別人按照你的心意做事，用強迫的，威嚇的有時有用，有時沒用。

你必須先理解，讓每個人想做某件事的背後心理動機，然後再用這些動機去激勵他們，那麼他們就會乖乖地，自動自發地去做你希望他們做的事。

　　舉例來說： 　　．號召歸屬感：勸青少年反毒時要說80％的青少年已經反毒了，因為人類渴求歸屬感，自然而然的就會想要成為那80％的人。

千萬別強調有多少人正在吸毒，否則他們會想要成為那些吸毒的青少年！ 　　．塑造個人故事：想要小朋友乖乖練琴，就要利用心理學人格面具的概念，從小灌輸他們是小小音樂家的個人故事，當他們自認「我是小小音樂家」時，自然會有每天要練琴的想法。

　　．激發本能：「本次講座限額200名，我們會再通知你是否報名成功」，營造出物以稀為貴的氣氛，觸動人類害怕失去的本能，會讓這個講座更具價值，報名更踴躍。

　　．滿足成就感：想要下屬自動自發地做事？那就要讓他們擁有一定的自主權，允許他們犯錯，並適時給予客觀的回饋，因為每個人心中都隱藏著想要成為專家的慾望，所以執行的意願會更強烈。

　　研究行為心理學多年的作者認為，人都有某些共通的天性，而順著這些天性做事最不費力。

在本書中，作者舉出七種最基本的人性本能，並教你如何順著這些本能去激勵自發行動，只要熟練其中的道理，並視情況與對象妥善運用，人人都可以成功讓任何人心悅誠服的去做任何事。

名人推薦 　　帶領團隊多年，常常研讀關於人性及領導的書，《無形的操控》不僅能運用在事業、生活上，更可以從中認識自我！只要對人性有更多的了解，一定可以帶領出優秀的團隊！人性的本質上，其實有很多共通點，例如：人們都喜歡被獎賞、不喜歡被懲戒，人們希望能擁有歸屬感，本書讓你無論工作或生活都更如魚得水，最重要的是，要能夠拿捏人性本質的分寸（例:獎賞的正確方法與時間點）。

本書作者是一個專業的心理學家，運用許多故事及實例來說明，是一本幫助你生活更幸福、事業更成功的好書。

－－如新NUSKIN寰宇領袖暨五百萬美金名人黃昭芳 　　愈希望對方照著你做，對方就愈不順著你的意思，無論我們是否是對的，最後事情依然做不好，這本書讓我們可以跳離以上的負面循環，從此以後，叫什麽人、做什麼事，都順！──網路趨勢觀察家劉威麟（Mr.6）     作者介紹 作者簡介 蘇珊．威辛克（SusanWeinschenk） 　　行為心理學博士，致力於心理學及神經學在商業實務上的應用。

她同時也是威辛克顧問公司(WeinschenkInstitute)的創始人兼執行長，服務對象包括財星前一千大企業、教育機構、政府單位以及非營利組織。

由於威辛克以深入簡出的方式，向客戶解釋最新的腦神經研究，以及如何應用在商業及日常生活當中，故獲得「大腦女士」的美稱。

個人部落格：www.theteamw.com/blog。

譯者簡介 劉玉文 　　銘傳大學大眾傳播系畢業，美國華盛頓大學大眾傳播學院碩士，目前定居美國北卡羅萊納州。

曾任職於臺灣電視及東森電視，現為自由譯者，已出版譯作包括《無所不在的連結：病毒式行銷！？用Facebook精準掌握潛在客戶需求》、《再也不說我老了：抗老管理療法讓歐吉桑變成年輕小伙子》、《上班8小時，練習只做重要的事》及《希望:蓋洛普調查主張，最有力量的幸福信念》等。

熱愛閱讀、文字、電影和貓。

    目錄 1.操控於無形 2.歸屬感 3.習慣 4.強大的個人故事 5.胡蘿蔔與棒子：賞罰並濟 6.本能 7.精熟動機 8.心理詭計 9.操控策略在現實生活中的應用 10.操控策略一覽表   看更多   詳細資料 ISBN：9789863420149叢書系列：MindMap規格：平裝/360頁/25k正/14.8x21x1.8cm/普通級/單色印刷/初版出版地：台灣 本書分類：商業理財>職場工作術>人際關係   內容連載 歸屬感你還記得湯姆．漢克斯主演的電影「浩劫重生」嗎？湯姆．漢克斯演的男主角搭飛機行經南太平洋時意外墜機，漂流到一個小島上獨自生活了好幾年。

在這段期間，他拿了一顆排球，用顏料在排球上畫了人類的表情，並開始和他說話。

這顆排球是由「威爾斯」公司生產，但由於男主角把這顆排球當成自己的朋友，因此直接稱呼「他」為「威爾斯」。

這座無人島上沒有其他人的存在，導致男主角必須創造一個「人類」來跟他對談。

人類是社交動物，想和同類產生連結是人類強烈的天性本能。

人類無法獨自存活，所以才會努力贏得他人的好感，進而和他人產生互動。

所以，我們需要歸屬感，也就是在這個世界中，有一個可以接納自己的地方。

你可以利用人需要接納自己，以及渴望與他人產生連結的歸屬感，讓他們乖乖聽你的。

如果我問你是否有過格格不入的感覺？你大概可以想到一兩次、甚至更多次的經驗吧。

你大概記得當你還是小學生時，學校裡要分組比賽，但你卻沒有被任何一組選上；或是當你已經是個青少年時，你認為的同齡好朋友卻沒有邀請你參加轟趴？也許是最近在某個場合中，你特別覺得自己和周遭格格不入。

或者是你的辦公室同事年齡都比你大或比你小，他們正在聊共同的興趣、比賽或是運動，但卻都是你不熟悉的話題。

你只能在旁邊坐冷板凳。

不論是上述的哪一種情況，都會讓你覺得沒有歸屬感，這個格格不入感覺會讓你感到難過、孤單、沮喪，甚至是懊惱的情緒。

現在，請你反過來想一想自己有歸屬感的時候，是什麼樣的感覺。

比方說，你在學校有一群固定的朋友，在家庭活動中感到和親屬特別緊密，或者是當你和其他球迷一起觀看足球比賽時，覺得和大家打成一片。

當一個人有歸屬感，就會伴隨著幸福和快樂的情緒，讓人覺得心情愉快。

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