自然人憑證忘記密碼或卡片被鎖住，鎖卡解碼該如何處理?

為安全起見，IC卡會在您輸入3次錯誤的PIN碼時，即被鎖住而無法使用。

◎鎖卡解碼： 1.線上辦理：請至內政部憑證中心網站（網址：http://moica.nat.gov.tw/）辦理線上鎖 ... 跳到主要內容區塊 search 請輸入關鍵字 搜尋 進階搜尋 分享 分享至Facebook[另開新視窗] 分享至Plurk[另開新視窗] 分享至twitter[另開新視窗] 分享至line[另開新視窗] 分享至email[另開新視窗] 民政局介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 局長簡介 副局長介紹 主管介紹 大事紀 施政專區 聯絡資訊 策略地圖(pdf) 區公所及所屬機關 區里資訊 里鄰長資訊專區 區、里民活動場所 睦鄰互助金、里鄰建設經費 臺北市各區面積及里名一覽表 區里界說及12區行政區域圖 防災專區 市長與里長市政座談會專區 區公所考核業務 區公所櫃檯叫號進度查詢 公民參與及投票 公民提案參與式預算平台 臺北市公民參與網 公民投票 臺北市公民投票提案連署各種書冊表單 宗教禮俗 臺北市宗教查詢系統 臺北市績優宗教團體表揚 臺北市各區績優民俗委員、民俗委員會 拜拜減碳神明稱讚 基層藝文 烈士入祀 臺北市不可遺忘的自由之路 臺北市孝行模範 臺北市傑出市民 北臺灣媽祖文化節 戶政服務 臺北市戶政服務簡介 各區戶政事務所地址及服務電話 戶籍登記開放由任一戶政事務所辦理的項目 各區戶政工作站 臺北市跨機關通報服務項目 道路及門牌 戶政櫃檯叫號進度查詢 戶政業務小精靈 出生、結婚、遷入、離婚及死亡5大類生活實用手冊 臺北市各區戶政事務所協尋親友服務SOP流程圖 戶政電子收據查詢 婚育人口專區 110年各區公所辦理單身聯誼活動 臺北市109-138年人口推估報告 結婚登記才算數 戶所結婚拍照專區 助您好孕 臺北市聯合婚禮 臺北e大-人口政策與人口統計課程 臺北市110年度金婚表揚 新移民服務 新移民專區網站 歸化國籍測試專區 歸化國籍語音題庫系統 LGBT資訊專區 相關業務 檔案下載 預決算 會計月報 性別主流化專區 公款補助情形 服務禮貌及榮譽榜 節能好站連結 檔案應用 Facebook 政風園地 雙語詞彙 公開資訊 政府資訊公開 統計資料 公文公開專區 公職人員及關係人身分關係公開及查詢專區 個人資料保護專區 影音專區 遊說法資訊專區 好站報報 休閒隊社游泳社專區 防疫專區 上方連結 網站導覽 回首頁 English 單一陳情 常見問答 雙語詞彙 台北通 下方連結 本網站使用正體字 政府網站資料開放宣告 隱私權及資訊安全政策 聯絡資訊 ::: 上方連結 網站導覽 回首頁 English 單一陳情 常見問答 雙語詞彙 台北通 臺北市政府民政局中文網站 search 請輸入關鍵字 搜尋 進階搜尋 字級 小 中 大 分享 分享至Facebook[另開新視窗] 分享至Plurk[另開新視窗] 分享至twitter[另開新視窗] 分享至line[另開新視窗] 分享至email[另開新視窗] ::: 民政局介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 局長簡介 副局長介紹 主管介紹 大事紀 施政專區 聯絡資訊 策略地圖(pdf) 區公所及所屬機關 區里資訊 里鄰長資訊專區 區、里民活動場所 睦鄰互助金、里鄰建設經費 臺北市各區面積及里名一覽表 區里界說及12區行政區域圖 防災專區 市長與里長市政座談會專區 區公所考核業務 區公所櫃檯叫號進度查詢 公民參與及投票 公民提案參與式預算平台 臺北市公民參與網 公民投票 臺北市公民投票提案連署各種書冊表單 宗教禮俗 臺北市宗教查詢系統 臺北市績優宗教團體表揚 臺北市各區績優民俗委員、民俗委員會 拜拜減碳神明稱讚 基層藝文 烈士入祀 臺北市不可遺忘的自由之路 臺北市孝行模範 臺北市傑出市民 北臺灣媽祖文化節 戶政服務 臺北市戶政服務簡介 各區戶政事務所地址及服務電話 戶籍登記開放由任一戶政事務所辦理的項目 各區戶政工作站 臺北市跨機關通報服務項目 道路及門牌 戶政櫃檯叫號進度查詢 戶政業務小精靈 出生、結婚、遷入、離婚及死亡5大類生活實用手冊 臺北市各區戶政事務所協尋親友服務SOP流程圖 戶政電子收據查詢 婚育人口專區 110年各區公所辦理單身聯誼活動 臺北市109-138年人口推估報告 結婚登記才算數 戶所結婚拍照專區 助您好孕 臺北市聯合婚禮 臺北e大-人口政策與人口統計課程 臺北市110年度金婚表揚 新移民服務 新移民專區網站 歸化國籍測試專區 歸化國籍語音題庫系統 LGBT資訊專區 相關業務 檔案下載 預決算 會計月報 性別主流化專區 公款補助情形 服務禮貌及榮譽榜 節能好站連結 檔案應用 Facebook 政風園地 雙語詞彙 公開資訊 政府資訊公開 統計資料 公文公開專區 公職人員及關係人身分關係公開及查詢專區 個人資料保護專區 影音專區 遊說法資訊專區 好站報報 休閒隊社游泳社專區 防疫專區 首頁 常見問答 常見問答 網頁功能 列印內容[另開新視窗] 注音 :::自然人憑證忘記密碼或卡片被鎖住，鎖卡解碼該如何處理? ◎為安全起見，IC卡會在您輸入3次錯誤的PIN碼時，即被鎖住而無法使用。

◎鎖卡解碼：1.線上辦理：請至內政部憑證中心網站（網址：http://moica.nat.gov.tw/）辦理線上鎖卡解碼（憑證作業／忘記PIN碼/鎖卡解碼），輸入正確的用戶代碼就可解開並恢復IC卡之使用。

2.如仍不會恢復，仍記得用戶代碼，可撥打內政部憑證中心客服專線：0800-080-117，由客服人員通知卡管中心解除卡片鎖定的狀態。

3.忘記用戶代碼：(1)請攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，親自至任一戶政事務所重設用戶代碼，重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值，也就是憑證用戶的出生年月日共6碼，卡片就能繼續使用了。

(2)重設用戶代碼得委託他人至任一戶政事務所代為辦理，委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書之內容正確性並親筆簽名或用印，由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方之國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。

此頁資訊有幫助嗎? 滿意度調查此頁資訊有幫助嗎?滿意度調查感謝您提供寶貴的意見! 1顆星 2顆星 3顆星 4顆星 5顆星 送出 點閱數：3972 資料更新：107-01-2317:11 資料檢視：110-12-0114:24 資料維護：臺北市政府民政局戶籍行政科 回上一頁 ::: 民政局介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 局長簡介 副局長介紹 主管介紹 大事紀 施政專區 聯絡資訊 策略地圖(pdf) 區公所及所屬機關 區里資訊 里鄰長資訊專區 區、里民活動場所 睦鄰互助金、里鄰建設經費 臺北市各區面積及里名一覽表 區里界說及12區行政區域圖 防災專區 市長與里長市政座談會專區 區公所考核業務 區公所櫃檯叫號進度查詢 公民參與及投票 公民提案參與式預算平台 臺北市公民參與網 公民投票 臺北市公民投票提案連署各種書冊表單 宗教禮俗 臺北市宗教查詢系統 臺北市績優宗教團體表揚 臺北市各區績優民俗委員、民俗委員會 拜拜減碳神明稱讚 基層藝文 烈士入祀 臺北市不可遺忘的自由之路 臺北市孝行模範 臺北市傑出市民 北臺灣媽祖文化節 戶政服務 臺北市戶政服務簡介 各區戶政事務所地址及服務電話 戶籍登記開放由任一戶政事務所辦理的項目 各區戶政工作站 臺北市跨機關通報服務項目 道路及門牌 戶政櫃檯叫號進度查詢 戶政業務小精靈 出生、結婚、遷入、離婚及死亡5大類生活實用手冊 臺北市各區戶政事務所協尋親友服務SOP流程圖 戶政電子收據查詢 婚育人口專區 110年各區公所辦理單身聯誼活動 結婚登記才算數 戶所結婚拍照專區 助您好孕 臺北市聯合婚禮 臺北e大-人口政策與人口統計課程 臺北市110年度金婚表揚 新移民服務 新移民專區網站 歸化國籍測試專區 歸化國籍語音題庫系統 LGBT資訊專區 相關業務 檔案下載 預決算 會計月報 性別主流化專區 公款補助情形 服務禮貌及榮譽榜 節能好站連結 檔案應用 Facebook 政風園地 雙語詞彙 公開資訊 政府資訊公開 統計資料 公文公開專區 公職人員及關係人身分關係公開及查詢專區 個人資料保護專區 影音專區 遊說法資訊專區 好站報報 休閒隊社游泳社專區 防疫專區 下方連結 本網站使用正體字 政府網站資料開放宣告 隱私權及資訊安全政策 聯絡資訊 更新日期110-12-09 瀏覽人次..