王可樂的日語教室
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雲端平台基本使用教學
使用教學:
（一）你所需之「工具配備」：
使用「電腦」者：
硬體需求→Pentium41GHz以上，記憶體(RAM)1G以上。
作業系統→Windows7以上,Mac。
瀏覽器版本→IE8以上,火狐或chrome一般常見瀏覽器皆可。
其他→網路頻寬建議ADSL8M以上，需有耳機或喇叭。
使用「智慧型手機、平板電腦」者：
Android系統→雙核心，記憶體1GB以上，建議使用系統預設瀏覽器。
IOS系統→IOS8以上，需下載有支援flash的瀏覽器,例如puffinbrowser。
其他作業系統只要有支援flash瀏覽器皆可觀看。
（二）「第一次登入」之步驟：
請「王可樂日語教室雲端學員」於第一次登入之後，必定要確認，[學員專區]裡的各個項目資料是否正確。
如果疑問可利用聯絡方式與我們聯繫!
（三）「播放課程影片」之步驟：
「測試」您的設備，是否可觀看影片：
可直接點選網站[雲端學習]項目中的「測試影片」。
進入「測試影片資訊頁」之後，會自動播放。
如果影片播放不順暢,你可以使用頁面上方[測試影片速度]測試你目前網路的速度是否正常。
「試看」課程：
請至「王可樂日語教室」試聽試看！
（四）「登出」之步驟：
如何「登出」：雲端平台
點選雲端平台首頁之「登出」選項。
網頁切換至「登出確認」頁面。
點選「確定」即可。
「一個帳號」只能同時在「一個裝置」上使用，在「更換裝置」前請務必「登出」目前使用的裝置。
（五）「忘記密碼」之處理步驟：
若您「忘記密碼」，可使用網頁上的「取回密碼功能」取回您的密碼。
「操作流程」如下：
「點選」首頁的『忘記密碼』。
進入『忘記密碼』功能頁面之後，輸入『帳號』、『電子信箱(E-mail)』。
點選『送出』，系統會寄發密碼信件至您的信箱。
（六）聯絡客服：為提供學員更優質的服務，若學員在「學習過程中」或「教材使用上」有「疑問或意見」，王可樂日語教室提供「多種管道」為您解惑：
客服信箱：[email protected]
客服專線(05)5331007
線上客服：Line(colameme),FB私訊(王可樂的日語教室)
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