如何復原您的Google 帳戶或Gmail
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忘記用來登入帳戶的電子郵件地址. 按照這個頁面中的步驟找出使用者名稱。
請提供以下資訊:. 帳戶的電話號碼或備援電子郵件地址; 帳戶的使用者全名.
跳至主內容如何復原您的Google帳戶或Gmail如果您忘記密碼或使用者名稱,或者無法取得驗證碼,請按照這些步驟復原Google帳戶。
這樣一來,您就可以使用Gmail、Google相簿和GooglePlay等服務。
提示:如果您使用的是公司、學校或其他機構的帳戶,這些步驟可能並不適用。
請向您的管理員尋求協助。
忘記密碼
按照這個頁面的步驟復原Google帳戶或Gmail。
系統會詢問您幾個問題,以確認您是帳戶擁有者。
請盡可能回答問題。
如有任何問題,請參閱「完成帳戶救援步驟的相關提示」一文。
在系統提示時重設密碼。
請選擇未在這個帳戶使用過的高強度密碼。
瞭解如何設定高強度密碼。
忘記用來登入帳戶的電子郵件地址
按照這個頁面中的步驟找出使用者名稱。
請提供以下資訊:
帳戶的電話號碼或備援電子郵件地址
帳戶的使用者全名
按照操作說明確認這是您的帳戶。
系統隨即會列出與帳戶相符的使用者名稱。
有人盜用您的帳戶
如果您認為有人未經許可就使用您的Google帳戶,請按照這些步驟復原遭入侵或盜用的Google帳戶或Gmail。
基於其他原因而無法登入
如果您遇到其他問題,請參閱這個頁面的說明,瞭解如何排解登入帳戶的問題。
復原已刪除的Google帳戶
如果您最近刪除了Google帳戶,可以按照這個頁面的步驟復原帳戶。
仍然無法登入
建立新帳戶
如果無法登入帳戶,請試著按照這個頁面的提示完成帳戶救援程序。
如果仍無法復原帳戶,您可以建立新的Google帳戶。
避免使用帳戶和密碼救援服務
為了安全起見,Google並未提供透過電話進行帳戶救援的服務,因此您無法撥打電話給Google,要求協助登入帳戶。
此外,我們也未與任何宣稱可提供帳戶或密碼支援的服務合作,因此請勿將您的密碼或驗證碼提供給他人。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出true說明如何復原您的Google帳戶或Gmail完成帳戶救援步驟的相關提示保護遭到入侵或盜用的Google帳戶還原最近刪除的Google帳戶帳戶救援要求延後處理的原因變更或重設密碼無法登入您的Google帳戶使用Apple裝置登入搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true70975falsefalse
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設定備援電子郵件地址和電話號碼後,如果系統在您的Google 帳戶中偵測到異常活動,或是您的帳戶意外遭到鎖定,屆時我們就能透過這些資訊與您聯絡。 瞭解詳情. 登入以 ...
- 4尋找您的電子郵件
輸入您的電話號碼或備援電子郵件地址. 電話號碼或電子郵件地址. 繼續. 中文(香港). 日本語. 简体中文. 繁體中文. Afrikaans. azərbaycan. ...
- 5設定備援電話號碼或備援電子郵件地址- Google 帳戶說明
為確保您在無法登入Google 帳戶時能順利取回帳戶存取權,請新增救援資訊。 救援資訊有什麼幫助. 如果您遇到下列情況,可以使用備援電話號碼或備援電子郵件地址重設密碼 ...