如何掌握打招呼方式 - 陳麗卿形象管理學院

如果只有我用點頭或握手打招呼，會不會格格不入？」 打招呼方式，一直是國際禮儀的大哉問，也讓許多人覺得複雜難解而舉手投降。

不過，我想先與 ... perfectimage．陳麗卿形象管理學院 简|常見答問|專人諮詢|開課時間表|訂閱電子報 最新消息News 最新消息 最新課程 個人課程PersonalImage 領袖課程 360ﾟ領袖魅力學 穿著管理 衣Q寶典（女） 衣表人才（男） 口語表達 風範禮儀 青少年課程 服飾採購規劃 企業訓練CorporateImage 企業員工訓練 高端服務訓練 高階領導者形象 制服形象整合 顧問培訓ImageConsultant 訓練內容 如何取得認證 客戶證言ClientsSay 企業代表 個人代表 造型前後 學院大人物 出版/文章Publications 熱門文章 個人穿著 女人文章 男人文章 職場文章 口語表達 風範禮儀 陳老師園地 出版叢書 形象團隊AboutUs 品牌故事 專業團隊 媒體報導 影音媒體 平面媒體 搜尋/search 首頁> 出版/文章 >風範禮儀 >如何掌握打招呼方式 中字型 大字型 最新課程Classes 訂閱電子報Subscribe 如何掌握打招呼方式 前陣子上課，有學員提出一個有趣的問題：「我到國外出差，客戶熱情地邀請我參加在他家舉辦的聚會，抵達時，看到所有人無論男女都在互相親臉頰打招呼，和其他人初次見面的我，非常猶豫是否要跟著親臉頰？如果只有我用點頭或握手打招呼，會不會格格不入？」 打招呼方式，一直是國際禮儀的大哉問，也讓許多人覺得複雜難解而舉手投降。

不過，我想先與你分享一個觀念：其實任何問候打招呼的方式都只是一個「表象」，問候者的內心出發點才是「真象」。

因為一個人見面問候的方式，不僅會因為個性不同（熱情vs.含蓄）、成長環境與背景的差異（國外vs.國內），以及對對方的好感度或親疏關係認知不同（我覺得跟你很熟vs.你覺得我們只是認識），問候的方式自然也就不同，當雙方無法在這3個因素上「調頻」的時候，就會產生彼此間的不適。

國際禮儀看似複雜，其實只要熟悉原則且多加練習，就能臨機應變，不怕失禮。

以下，就是在商場與社交上的打招呼原則，掌握這些觀念，就能維持人際間的「舒適度」與「好感度」，並且避免因為個性、背景與親密認知度的不同，而讓一個動作、一句問候，甚至是一個眼神，造成他人的不適、排斥與負面的情緒反應。

首先，需要先建立2個觀念： 1.打招呼的「親密度」一般打招呼的方式，依親密度依序為：點頭禮＜握手禮＜擁抱禮＜親頰禮/貼頰禮 2.打招呼的「尊與卑」打招呼前，需要先知道自己的「位」：例如職位高階者和低階者，「高階者」是尊位；長輩和晚輩，「長輩」是尊位；若是女人和男人，則「女人」是尊位。

掌握了以上2點，在遇到打招呼的狀況時，你就可以迅速進行以下判斷：自己是尊位，或是卑位？ 如果你是卑位者→要「主動」打招呼，並且以採用最「不親密」的方式（如點頭）最合宜。

如果你是尊位者→有權利和義務進一步決定打招呼方式，至於要用何種方式最合宜，端視所在情境時空與雙方的熟識親密度而定。

以上是基本原則，但實際運用時，還需要將情境納入考量。

以最常見的「商務場合」和「社交場合」來說，就有此差異： 【商務場合】職位為第一考量職場中以「職位」為第一順位考量，例如男性主管對女性部屬時，就是「男性主管」為尊位。

因此，女性下屬（卑位）需要主動點頭致意，假設男性主管（尊位）伸出手握手，女性部屬再以握手禮回應。

【社交場合】性別為第一考量在社交場合（如一般派對、聚餐），如果沒有特殊的輩分差異，尊位永遠是女人！男人可以遵循這個簡單的原則：「她跟你點頭，你就點回去；她把手伸過來，你就伸過去；她抱過來，你就抱過去；她親過來，你就親回去」。

所以居尊位的女性朋友們，可要很大方地主動視情況決定打招呼方式，除非，遇到「老大」--- 「老大」，永遠都是尊位在國際禮儀中，也講求「敬老尊賢」。

世界上有兩種人不論場合，基本上都是尊位，那就是：「老」（輩分明顯高很多的老人）與「大」（身分地位明顯高很多的大人物）。

遇到「老大」，為了展現尊敬與謙遜，請讓他們占尊位。

入境隨俗，仍要考慮親疏至於前述學員所提出關於「入境隨俗」的問題，建議你在第一次見面、還不熟的時候，用點頭、握手來打招呼最安全，自己也會比較自在；但到了聚會尾聲、大家相談甚歡時，就可以和其他人一樣用擁抱或親頰禮來道別。

我們生活在同一座城市、使用著同一種語言，也難免會有誤解產生，更遑論在全球化的脈絡底下，我們都曾浸淫於不同背景、不同文化、不同語言的差異，更因而產生種種的疑惑。

因此，培養敏銳的觀察力、與對方快速「調頻」的能力，與國際禮儀的熟悉度，正是現代職場工作者的必修學分！   延伸閱讀》從英國梅根王子妃翹腳事件看：公共場合可以翹腳嗎？（影音）延伸閱讀》沒幫太太撐傘會怎樣？川普給領導者的一堂國際禮儀課推薦課程》【表禮如儀】你的品牌符號學 （作者：陳麗卿／PerfectImage陳麗卿形象管理學院） Twitter Facebook google+ 微博 最新文章 職場「送禮」Q... 職場人必學！商... 「保持距離」也... 遇到老闆小孩該... 回頂端 Followuson 微博facebook 電話：+886-2-27071570．Email：[email protected]．地址：106台灣台北市敦化南路一段263號4樓．Copyright©perfect-imageAllRightsReserved. 你的精彩每一刻，都有PerfectImage陳麗卿形象管理學院為伴。