T86514 關鍵說話術:口語(口條)表達與溝通力提昇
文章推薦指數: 80 %
本課程由老師豐富的經歷,風趣的授課方式。
透過實例帶領,學習到溝通、表達及口條的應用,現學現用,可立即在職場上展現溝通的吸引力。
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課程資訊
上課日期
2020/9/23~2020/9/23
(三)
上課時間
09:30-16:30
教學方式
課堂講授、活動體驗
報名時間
即日起~
2020/9/21
上課總時數
6小時
上課地點
高雄市成功一路232號15樓(高雄CPC)
課程負責人
(07)3362918#01277張蕙春小姐
聯絡信箱
[email protected]
列印課程資料
T86514關鍵說話術:口語(口條)表達與溝通力提昇
-確定開課
定價:3,300
3人以上報名(每人):2,970
會員價:3,200使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有
以上課程費用僅線上報名適用
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報名結束
課程介紹
課程大綱
課程對象
目標
主辦單位
面對競爭激烈的全球化環境下,如何擁有良好表達能力與溝通技巧?如何透過口語表達,清晰地表達自我,說服別人,打動人心,是現代人必備的重要技能。
也可讓學習者在最短時間,掌握溝通的精髓,打造成功契機。
本課程由老師豐富的經歷,風趣的授課方式。
透過實例帶領,學習到溝通、表達及口條的應用,現學現用,可立即在職場上展現溝通的吸引力。
一、「被看見」的關鍵說話1.何謂關鍵時刻2.絕對要長眼3.關鍵話左思右想原則4.職場關鍵情境:情境案例練習5.重點表達讓主管願意聽你講6.如何跟主管報告壞消息7.關鍵10句職場加分二、先聽再說就對了1.傾聽四步階段2.見樹且見林的深度傾聽3.彙整對方的動機與需求4.回應的重中之重三、掌握關鍵說對話1.搭話如搭橋2.澆熄火氣的用語3.一句話降低阻力4.贏家與輸家的口頭禪硬是不同5.換位思考的關鍵話術6.聰明回話7.讓老闆說goodjob!8.運用反差呈現價值9.真心認同與互動10.幽他一默
1.適合一般企業人士2.凡欲加強說話技巧者3.業務、專案、客服、研發、管理者
1.建立個人魅力2.善用口語及肢體語言,有效地組織表達內容3.增加自信有效溝通4.培養傾聽能力,有效掌握顧客需求
中國生產力中心高雄服務處
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