職場春秋/保持微笑人際關係加分| 經營管理| OFF學
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某日午休,外出買好便當、咖啡,輕鬆散步返回公司途中,迎面看見主管從前方走來,正想露出微笑打招呼之際,對方卻面無表情(或可...
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職場春秋/保持微笑人際關係加分
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2022/03/1522:57:31
經濟日報連秋香(資深出版人)
某日午休,外出買好便當、咖啡,輕鬆散步返回公司途中,迎面看見主管從前方走來,正想露出微笑打招呼之際,對方卻面無表情(或可說一臉寒霜、超嚴肅嚇人滴)直直走過…當下我有點驚到、不明所以,心想是自己負責編的書不夠暢銷?還是哪裡得罪人家不自知?
這幕畫面纏繞腦海多年,後來自己慢慢轉念推想:主管當時有可能正為每月龐大的人事開銷、營運業績傷神吧?才會沒注意周遭有誰經過…。
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或許這是一種自我安慰,但我的心情因此豁然開朗,嘴角跟著上揚。
我也從這個小事件中獲得一些啟示:不論日常生活或忙碌工作中,盡量面帶微笑才能創造好人際——自己感覺身心輕鬆,別人看了舒服,才會感受到你的善意。
而我相信,練習有意識的笑,適時運用自然得體的笑,對職場工作也很有加分作用。
那麼,該如何練習「有意識的笑」來適時運用呢?
曾聽一位太極前輩分享:「鬆、鬆、鬆,太極功;練一輩子,鬆一輩子!」剛開始習拳時,都會被要求虛領頂勁、含胸拔背、沉肩墜肘…等太極五要需關照;學太極拳就在「練習放鬆」,只不過初學者除了努力熟記拳式,還有諸多功架細節要留意,因而在練拳過程中,要做到「放鬆」實在是一門大功課,極不容易。
我看過一位師姊打拳,整體行拳算流暢,但或許因為心情緊張、身體就無法放鬆,連帶地表情僵硬、嘴角緊繃,目光也顯得咄咄逼人。
由此可見,身心要放鬆,才能自然流露讓人感覺舒服的笑顏。
個人因為近年習練太極拳法,「靜心安舒」的笑容最得我心,亦是戮力追求的美顏目標!
然而,每個人喜歡的運動不同,你也可以選擇練瑜伽、有氧舞蹈,任何自己感興趣的健身方式,從中感受、記憶運動當下那種放鬆舒心的感覺,嘴角自然會跟著上揚。
或者多觀察空姐式標準笑容,譬如嘴角上揚幾度才好看、如何運用嘴笑帶動眼笑等技巧(可搜尋網路空服員笑容教學參考);也可在追劇同時,細心留意演員們陽光討喜的笑容是怎麼辦到的,多多練習模仿看看,久而久之或可自然呈現,不也是一種趣味學習成長?
此外,現在幾乎人手一機,經常可見大家彼此幫拍或自拍,除了留下美麗身影,不妨從照片中檢視自己的表情——尤其對於笑得自然開朗的樣子,回想並記住當時快樂的心情狀態,之後面臨緊繃的生活壓力、工作場景時,就能適時運用來緩和當下情緒,穩住焦慮的心情喔!
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