一本書- 四種交談:有效的溝通方式@ 閱讀與生活:: 隨意窩Xuite ...
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201009162156一本書-四種交談:有效的溝通方式?好書摘要聲明:本簡報旨在分享和介紹作者所提倡的觀點與溝通技巧,因此摘錄書中的標題和內文,但為配合會議時間、主題及方便與會人員理解,並未按原著章節順序呈現,在不改變作者本意之前提下,引用之文字與位置亦有局部調整。
策畫:陳佩英教授、葉麗君校長
一、作者序
別再被他好難溝通困住你的工作!
哈佛商學院曾經研究指出,所有組織變革當中,