無法偵測到印表機(顯示無法在網路上偵測到印表機的 ... - Canon

2. 確認印表機和存取點之間或印表機和路由器之間的連接. 2-1. 確認WiFi 指示燈亮起。

如果WiFi 指示燈未亮起， ... 消費產品 商業方案 中文 台灣 消費產品 切換至: 商業方案 產品 促銷訊息 新知新訊 形象概念店 客戶服務 新聞中心 企業活動 聯絡我們 保固註冊 技術支援 中文 消費產品 商業方案 支援 搜尋 下載 與我們聯絡 無法偵測到印表機(顯示無法在網路上偵測到印表機的訊息) 最後更新： 2015年12月21日 問題編號： 8201015900 解決方法 1.確認無線連接狀態 2.確認印表機和存取點之間或印表機和路由器之間的連接 3.查看「防火牆」安全軟體的設定 4.查看存取點或路由器的設定 在軟體安裝中進行無線設定時，如果顯示「檢查印表機設定(CheckPrinterSettings)」對話方塊，請按順序逐一嘗試解決方法1到4。

1.確認無線連接狀態 1-1.首先確保所有裝置，即i)印表機、ii)存取點或iii)路由器電源開啟。

然後，關閉各裝置並重新開啟。

1-2.將印表機放置在存取點或路由器附近以執行設定。

完成步驟1和2後，按一下[重新偵測(Redetect)]繼續設定。

如果仍有問題，請嘗試下一個解決方案功能表[2.確認印表機和存取點之間或印表機和路由器之間的連接] 2.確認印表機和存取點之間或印表機和路由器之間的連接 2-1.確認WiFi指示燈亮起。

如果WiFi指示燈未亮起，則印表機的無線功能尚未啟用。

請再次進行無線設定。

有關詳細步驟，請參閱[如何透過無線連接使用印表機]。

如果WiFi指示燈亮起，則執行步驟2-2和2-3。

2-2.按照以下步驟從印表機操作面板確認連接。

步驟1. 按操作面板上的「設定(setup)」按鈕，如上圖(A)所示。

步驟2. 使用或按鈕選擇「裝置設定(Devicesettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟3. 使用或按鈕選擇「LAN設定(LANsettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟4. 使用或按鈕選擇「確認LAN設定(ConfirmLANsettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟5. 使用或按鈕選擇「WLAN設定清單(WLANsettinglist)」，然後按「OK」按鈕。

步驟6. 當顯示「WLAN設定清單(WLANsettinglist)」時，確認「連接(Connection)」中顯示「連線(Active)」。

如果「連接(Connection)」中未顯示「連線(Active)」(顯示「未連線(Inactive)」)，則印表機未與存取點或路由器連接。

請再次進行無線設定。

有關詳細步驟，請參閱[如何透過無線連接使用印表機] 2-3.重新輸入網路金鑰。

您輸入的網路金鑰可能不正確。

請從操作面板輸入正確的網路金鑰。

->[如何手動進行無線LAN設定(Windows)] ->[如何手動進行無線LAN設定(Macintosh)] 如果仍有問題，請嘗時下一個解決方案功能表[3.查看「防火牆」安全軟體的設定] 3.查看「防火牆」安全軟體的設定 3-1.「防火牆」軟體干擾必要的網路通訊。

[如何確認] 「防火牆」安全軟體的操作可能干擾無線設定通訊。

暫停「防火牆」安全軟體後執行軟體安裝。

安裝完畢後，重新啟用「防火牆」安全軟體。

當電腦螢幕上顯示「佳能軟體即將訪問網路(Canonsoftwareisabouttoaccessthenetwork)」的警告訊息時，按一下「允許(Allow)」。

CAUTION 關於如何停止「防火牆」安全軟體的操作，請參閱安全軟體說明書或聯絡其製造商。

IMPORTANT 停用「防火牆」安全軟體的操作之前，斷開與網際網路的連接。

如果仍有問題，請嘗試下一個解決方案功能表「4.查看存取點或路由器的設定」。

4.查看存取點或路由器的設定 4-1.由於以下設定干擾無線設定通訊，請變更設定。

變更設定後，執行安裝。

CAUTION 關於如何變更存取點設定以及與變更有關的警告，請參閱存取點說明書或聯絡其製造商。

MAC位址過濾功能啟用： 變更存取點設定以允許印表機的MAC位址。

在電腦和印表機之間使用相同的SSID並啟用PrivacySeparator功能。

停用PrivacySeparator功能。

在電腦和印表機之間使用不同的SSID並啟用PrivacySeparator功能。

為電腦和印表機使用相同的SSID。

REFERENCE 如何確認印表機的MAC位址 步驟1. 按操作面板上的「設定(setup)」按鈕，如上圖(A)所示。

步驟2. 使用或按鈕選擇「裝置設定(Devicesettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟3. 使用或按鈕選擇「LAN設定(LANsettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟4. 使用或按鈕選擇「確認LAN設定(ConfirmLANsettings)」，然後按「OK」按鈕。

步驟5. 使用或按鈕選擇「WLAN設定清單(WLANsettinglist)」，然後按「OK」按鈕。

步驟6. 當出現「WLAN設定清單(WLANsettinglist)」時，使用或按鈕確認MAC位址。

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