問題分析與解決技巧課程-Kris專案管理學院

本課程著重將工作管理與決策者所需要具備的問題分析的邏輯思考的能力，透過巧妙的安排與結合，讓學員有效率的學習與培養此方面能力，對於未來承擔更重要 ...

本課程提供企業有系統的問題分析與解決流程，從問題定義、問題檢討、原因分析、解決對策擬定、對策實施、效果確認及防止再發等，從實務案例解析開始，透過 ...

課程效益. 1.針對顧客服務面向深入了解問題發生的核心點. 2.透由講師解析能真正改善治本問題以防止再發生. 3.課程內容結合理論、實務與個案研討模式，藉以深化 ...

組織內不論哪一個單位，除了執行例行性的工作外，最常被要求的還包含許多工作改善或問題解決的任務。這些問題的發生原因通常不清楚，同時解決方案也不容易 ...