新竹醫院| 各院區急診就醫須知

出院時，醫護人員會提供衛教指導，離院後若有疑問，可洽詢(03)5326151轉4207詢問，如有任何不適，請儘速回診。

○急診部退費程序：‧健保病患於自費就診後 ... 跳到主要內容區塊 :::  回新竹臺大首頁 |  體系首頁 |  院長信箱 |  網站導覽 |  RSS |  English 小 中 大 就醫服務 掛號服務 轉診服務 門診表 該看哪一科 就醫須知 門診檢查說明 看診進度查詢 醫院介紹 院長簡介 副院長簡介 醫院歷史 使命願景 醫院識別系統 醫院組織圖 大樓配置圖 交通指南 標章、得獎事蹟 醫療團隊 醫療單位 醫療支援單位 特色醫療 心血管醫學中心 急重症醫學中心 早期療育中心 傷造口中心 安寧服務 健康管理中心 團體健檢中心 形體美容中心 社區健康營造 血管瘤與脈管畸形醫學中心 東健康中心 巴金森全人整合治療中心 智慧醫療創新中心 胸腔介入醫學中心 訊息專區 最新消息 門診公告 電子報 新聞稿 公開資訊專區 活動公告 教學研究活動公告 人才招募 電子病歷專區 活動報名系統 性騷擾防治專區 招標公告 每日病床概況 全日平均護病比 衛福部中央健保署 全國法規資料庫 健保部分給付 自費專區 員工專區 病人權利與配合事項 隱私權及資訊安全政策 資料下載 活動花絮 捐贈物資專區 為民服務 就醫資料申請 民眾建言 醫療諮詢信箱 院長信箱 感謝函專區 電子藥典 正確用藥互動數位資訊學習網 藥品異動訊息 用藥諮詢 出院準備服務 住院服務指引 傷口造口服務 探病與陪病須知 醫療品質暨滿意度調查 健康檢查 衛教專區 衛教短片 病人衛教單張 中英文辭彙對照 無菸無檳醫院 相關網站 檔案申請應用專區 影音專區 教學研究 教學部 圖書室 醫學研究部 臨床試驗中心 研究倫理委員會 English ::: 急診就醫須知 各院區急診就醫須知 更新日期：2021-12-01 ::: 首頁 其他 急診就醫須知 各院區急診就醫須知 急診就醫須知 各院區急診就醫須知 新竹醫院 生醫醫院竹北院區 生醫醫院竹東院區 新竹醫院急診就醫須知 新竹臺大分院新竹醫院急診病患就診準則 篩檢護理站-->掛號-->診間就診經醫師診治後決定留院觀察-->安排住院或出院返家-->結帳出院、住院 篩檢護理站 ●病人至篩檢站時請出示健保卡（無健保卡，請出示身分證）。

●第一次就診時，須填寫基本資料表（有身分證者只需填電話及手機號碼）。

●護理師會幫忙問診。

掛號 健保病人，請持健保卡辦理，健保卡無照片者，請出示身分證；未帶健保卡者，請先以自費身分掛號，事後再持收據及健保卡，於10日內辦理退費(不含假日)。

完成掛號手續，請持病歷至各診間交給護理師後，至等候椅候診。

●內科：第二診療室。

●兒科：第三診療室。

●外科：第一診療室。

就診 注意事項                           ●等候就診時請勿喧嘩，以維持診間安靜。

●為提供病人舒適的醫療環境，每床1-2位陪病者。

●醫師診察後，護理師或技術員將儘快安排您所需的檢查及治療。

●需會診其他科別之醫師時，負責醫師會儘快為您聯絡，請放心等候。

●新樓大廳旁有提款機，急診藥局旁及大廳外有公用電話可供使用。

●若需使用嘔吐袋、便盆及尿壺請洽詢護理站人員。

●需使用輪椅、推床的病患，請至急診室前廳借用。

●需辦理住院之病患，經醫師開床後護理師會主動通知您到急診結帳櫃檯。

●就診期間不得擅自離開本部，若無法繼續留院觀察，請填寫自動出院書，並依醫護人員指示辦理離院手續。

●本院病床有限，無法短期內收住所有暫留病人，如要轉院，請告訴醫護人員，我們會協助聯絡醫院。

離院 注意事項 ●健保掛號結帳：掛號費300元；健保部份負擔300元，共600元。

●出院時，醫護人員會提供衛教指導，離院後若有疑問，可洽詢(03)5326151轉4207詢問，如有任何不適，請儘速回診。

●急診部退費程序：‧健保病患於自費就診後10日內，請持健保卡及當次繳費收據，至急診結帳櫃檯辦理退費手續（24小時受理）。

‧就診時未持重大傷病卡之病患，請於就診後10日內，持健保卡及當次繳費收據，至各診間請值班醫師認定是否符合重大傷病卡使用範圍，如果符合可至急診結帳櫃檯辦理退費（24小時受理）。

‧就診時未表示為職業災害之病患，請於就診後10日內，持職業災害單（1式2聯）、健保卡及當次繳費收據，至急診結帳櫃檯辦理退費（24小時受理）。

●申請診斷證明書者，請於當次就醫後告知醫師，於結帳時繳費並核對資料，隔日上班時間後(下午2：00-4：00)，本人或直系親屬再持身分證明及收據至急診辦公室領取。

離院後返回申請診斷證明書者，請於上班時間至門診掛號辦理，（非病人或病人直系親屬代為申請診斷證明書時，需附病人委託書）。

留院觀察 注意事項 ●為了病患安全，請勿將您的行動電話在診間或走廊上充電，醫師為您診察時請您勿講手機。

●請將貴重物品隨身攜帶，以免失竊，如：行動電話、錢包、筆記型電腦等。

●每位病患本部提供被蓋1條，若有需要增加被蓋者，請洽護理師索取。

●若需輪椅請至急診前廳取用、需便盆椅請至污物間取用，使用後請隨即歸還，讓其他需要的病患可以使用。

●急診內無提供伙食，如需用餐，請至新樓大廳購買，用餐完畢請儘速將垃圾依垃圾分類丟入污物間垃圾櫃，維持病床周圍清潔。

●若需要僱請看護，可向與本院簽約之合法看護機構連絡，請洽護理站。

●為維護病患安全、降低院內感染，請減少訪客人數、縮短訪視時間及降低音量，探病時請勿大聲喧嘩，並請於晚間9:30前離院。

住院 注意事項 ●請持結帳單、健保卡及家屬身分證或駕照至急診結帳櫃檯結帳，並辦理住院。

●須填寫住院同意書並出示立同意書人之身分證，以便核對。

●無法提出身分證明文件者，請於3日內持相關證明文件，至病房護理站辦理手續。

●無法出示健保卡或健保卡停用時，均請依照自費病人辦理。

若住院後持有健保卡，請至醫院一樓大廳「住院處」辦理變更身分手續。

  病患就醫流程 請先至檢傷站(量體溫、血壓、脈搏、呼吸次數)，至掛號櫃台掛號依掛號科別至診察室看診，外科至第一看診區看診、內科2.3.4.5級至第二診區、兒科至第三診區；至看診區醫師診治或留觀，診後請至批價櫃檯結帳後返家或住院；如檢傷1級者直入急救室。

  資料維護人：護理師黃珮庭   快速連結 關閉快速連結 新竹臺大分院facebook 新竹臺大分院訪客預約系統 隱私權政策 新竹醫院 (03)5326151 生醫醫院竹北院區 (03)6677600 生醫醫院竹東院區 (03)5943248 目前線上人數：99人 國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院 地址：302新竹縣竹北市生醫路一段2號 E-mail：[email protected] 新竹醫院：300新竹市經國路一段442巷25號 生醫醫院竹北院區：302新竹縣竹北市生醫路一段2號 生醫醫院竹東院區：310新竹縣竹東鎮至善路52號 醫療機構網際網路資訊管理辦法聲明：禁止任何網際網路服務業者轉錄本網路資訊之內容供人點閱。

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