無法驗證電話號碼- iPhone 和iPad - Google Duo說明
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步驟1:檢查電話號碼是否正確 · 步驟2:檢查Wi-Fi 或行動數據連線品質是否良好 · 步驟3:確認您可以接收簡訊 · 步驟4:索取新的驗證碼 · 步驟5:嘗試修正應用程式 · 需要其他 ...
無法驗證電話號碼如果您無法順利傳送或接收簡訊驗證碼,請嘗試按照下列步驟操作,完成GoogleDuo服務的電話號碼驗證程序:
步驟1:檢查電話號碼是否正確
確認您輸入的電話號碼正確無誤,且包含正確的國家/地區冠碼。
步驟2:檢查Wi-Fi或行動數據連線品質是否良好
檢查您的設定:
Wi-Fi或行動數據必須為開啟狀態。
飛航模式必須為關閉狀態。
移至連線訊號較佳的地方。
您的Wi-Fi或行動數據訊號圖示至少要有1格。
如要測試您的連線狀況,請開啟瀏覽器(例如Chrome或Safari),然後造訪任一網站,確認瀏覽器是否可載入網頁。
步驟3:確認您可以接收簡訊
檢查您的設定:
手機必須收得到訊號。
飛航模式必須為關閉狀態。
請好友傳送簡訊給您,確認手機功能運作正常。
步驟4:索取新的驗證碼
在驗證碼畫面上,您可以要求系統再次傳送驗證碼。
如未收到簡訊,請輕觸[重新傳送簡訊]。
如果您的手機有訊號但並未收到簡訊,請輕觸[打電話給我]要求系統來電進行驗證。
步驟5:嘗試修正應用程式
在裝置上退出並重新啟動Duo
輕觸兩下iPhone或iPad的主螢幕按鈕。
將Duo向上滑動。
開啟Duo應用程式。
先解除安裝應用程式再重新安裝
解除安裝Duo。
再次下載Duo。
開啟Duo應用程式。
重新啟動裝置
將您的裝置關機。
重新開啟裝置。
開啟Duo應用程式。
需要其他協助嗎?
如果上述方法都無法解決問題,請前往Duo說明論壇提問。
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