勞健保投保年資查詢辦法大公開@ MOICA-自然人憑證 - 隨意窩
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1.請連結至中央健保局多憑證網路承保作業平台,選擇【 進入『健保個人資料及欠費查詢系統』 】。
為提升資訊安全,該作業平台之資料傳輸採SSL 通道,首次進入該網站者,請依 ...
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200904151403勞健保投保年資查詢辦法大公開?勞保
1.請連結至中央健保局多憑證網路承保作業平台,選擇【進入『健保個人資料及欠費查詢系統』】。
為提升資訊安全,該作業平台之資料傳輸採SSL通道,首次進入該網站者,請依網站 設定方法 將健保局網站加入信任網域中。
2.查先將自然人憑證IC卡插入讀卡機,再輸入『身分證字號』、『出生年月日』及『憑證IC卡密碼』(即自然人憑證IC卡之PINCODE),點選【確認】即可進入【健保個人資料及欠費查詢系統】。
3.登入查詢系統後,可自行選擇欲查詢的項目,共分為『資料查詢』及『電子繳款單申請及查詢』兩大類。
『資料查詢』包含:個人未繳保費查詢與列印、個人資料查詢、個人健保IC卡資料查詢、眷屬健保IC卡資料查詢、健保IC卡製卡進度查詢、眷屬健保IC卡製卡進度查詢;『電子繳款單申請及查詢』則可提供當月電子繳款單申請及下載。
4.點選【個人資料查詢】可檢視個人健保的投保紀錄,列出投保紀錄後,如欲換算已繳保費有多少時,可至中央健保局網站點選【投保服務】,依【 保險費的繳納與計算】中所列投保身分之不同,下載對照表即可換算個人所繳保費。
1.請連結至勞保局網路申辦作業系統,選擇【個人網路查詢作業】。
第一次進入勞保網路作業系統時,請依網頁指示或參考「個人網路查詢手冊」之「(二)安裝勞保局網路作業元件」,依您的電腦系統選擇下載安裝程式並請完成瀏覽器設定。
2.輸入『憑證密碼』、『出生年月日』及『身分證字號』,確認已將憑證IC卡插入讀卡機後再點選【確定】。
3.成功登入系統時,螢幕將會顯示姓名、身分證字號及出生年月日等個人資料,點選【被保險人之投保年資資料查詢】可進一步查詢個人投保年資及投保薪資。
※【個人網路查詢作業】同時也提供個人勞退金專戶資料查詢的功能,詳細說明請參閱勞保局【個人專戶查詢】。
4.您可自行選擇查詢【被保險人年資】或【被保險人異動】,如欲查詢個人投保薪資時,請點選【勞工保險異動】。
Q1.
健保局有無提供健保費查詢專用電話?
中央健康保險局為提升服務品質,已於各分局設置電話語音自動查詢服務系統,不受時間限制,全年無休,24小時提供投保單位及被保險人查詢有關保險費事宜,並可依語音留言補寄繳款單。
健保諮詢及醫療申訴免付費專線:0800-212-369
分局別
服務電話
轄區
台北分局
(02)2191-2006
台北市、台北縣、基隆市、宜蘭縣、金門縣、連江縣
北區分局
(03)433-9111
桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣
中區分局
(04)2258-3988
台中市、台中縣、彰化縣、南投縣
南區分局
(06)224-5678
雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、台南縣
高屏分局
(07)323-3123
高雄市、高雄縣、屏東縣、澎湖縣
東區分局
(03)833-2111
花蓮縣、台東縣
Q2.
民眾對全民健保若有疑慮,可以透過那些管道獲得解答?
健保局為解決民眾對健保疑慮,設有下列措施以方便民眾諮詢︰ 1.健保諮詢及醫療申訴專線︰0800-030-598 2.全民健保民眾信箱︰民眾如對全民健保有疑問,可以上網至民眾意見信箱寄信作業 進行 發問。
3.健保局常見問答︰提供民眾常見問題解答,民眾可依問題分類尋找所需資訊。
4.健保局連絡資訊: 總局電話:02-2706586,傳真:02-27025834 地址:台北市大安區10634信義路三段140號 上班時間:週一至週五8:30-17:30 5. 健保全球資訊網 ︰提供民眾各類服務資訊及諮詢、申訴管道。
Q3.
我已輸入所有資料卻出現錯誤訊息,無法順利登入個人健保資料及欠費查詢系統時該怎麼辦?
登入失敗時,請重新檢視系統作業程序與各項設定是否無誤,並參考Q&A與使用說明,若有任何疑問歡迎E-MAIL到民眾意見信箱,待收到您的問題後健保局將竭誠為您服務。
Q4.
我在登入勞保局個人網路查詢作業系統時發生錯誤該怎麼辦?
由於勞保局網路申報及查詢作業系統使用者眾多,為便利網路申辦作業順暢,請勿將該網站加到『我的最愛』,並請確定已做好瀏覽器設定。
如有任何『個人網路查詢作業』之相關問題請洽諮詢電話。
Q5.
我的勞保投保年資資料有錯誤時,應該怎麼辦?
投保年資紀錄如有遺漏或短缺,請來函說明遺漏短缺時期之服務單位名稱(全銜)、服務期間並檢附身分證正背面影本寄至勞保局申請複查年資。
如仍有疑義,請洽勞保局電話:(02)2396-1266轉2520(資料管理科)查詢。
Q6.
我在使用自然人憑證登入系統時,不小心輸錯憑證密碼而被鎖卡了該怎麼辦?
為維護憑證IC卡持有人權益,系統會檢查使用者輸入的IC卡密碼,若檢核失敗超過三次,系統將出示『簽章失敗!錯誤代碼:9043PKCS#11密碼已經鎖住』或『輸入的密碼有誤!』的訊息並鎖卡,被鎖卡的憑證IC卡將暫時無法在任何系統上使用。
使用者若要解除鎖卡,請連線到「內政部憑證管理中心」網站進行鎖卡解碼作業。
或請洽自然人憑證客服中心:0800-080-117,由專人協助您處理。
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