[閒聊] 通關資料與戶政資料不符- e-shopping板- Disp BBS

實際怎麼查詢以下分享給遇到類似狀況的鄉民： 1.google搜尋關鍵字: "gb321_書籤" 2.第一個搜尋結果點進去 3.進到"(GB321)進口簡易申報收單作業結果 ... 顯示廣告 隱藏✕ 回列表(←) DispBBS guest註冊登入(i)線上人數:843 首頁(home) 上頁(↑) 下頁(↓) 末頁(end) ※本文轉寄自ptt.cc更新時間:2020-07-1014:03:12看板 e-shopping作者 gourmand(一念之間)標題 [閒聊]通關資料與戶政資料不符時間 ThuJul 918:06:562020 昨天下午接到報關行的通知 告知我給他們的姓名 與海關那邊向戶政核實的姓名不符 賣家那邊也傳訊過來 希望我盡快提供身分證影本 到了晚上 終於有時間處理這件事 卻覺得無法理解 因為 我本來就是本人本名寄件收件 EZWAY那邊的實名認證也早就完成了 怎麼還有什麼姓名不符的問題 心中黑人問號 設置EZWAY實名認證的本意，不就是要簡化報關流程， 讓大家可以不用再傳證件傳來傳去嗎 兩邊都是本名，戶政更不可能有問題， 所以實在令人納悶 擔心是詐騙集團， 所以今天直接聯絡報關行想問清楚 無奈打給報關行好幾次，卻都一直電話中 只好找基隆關詢問狀況 聯繫上基隆關的承辦人員後， 他告知我，我的包裹已經通關了， 確實有報關行給的姓名資料與戶政不一致的這件事 但是，不是因為我提供的不是本名、 也不是報關行打錯 比較有可能是繁簡體輸入符碼的不同造成的問題 (我猜大概是繁體Big5和簡體UTF-8的差異吧) 他判定資料的符合與否是電腦自動判定， 偶爾會有無法辨認簡體字元的狀況 此外 雖然他知道我的EZWAY已經通過實名認證 但EZWAY的用途只是能讓大家確認說， 本人確實有這件包裹，不是被冒用當人頭而已 實際上報單還是跟海關那邊的資料連線 跟EZWAY的實名認證或有沒有點「申報相符」 沒有直接關係 承辦人員也很熱心地教我怎麼確認通關狀況 實際怎麼查詢 以下分享給遇到類似狀況的鄉民： 1.google搜尋關鍵字:"gb321_書籤" 2.第一個搜尋結果點進去 3.進到"(GB321)進口簡易申報收單作業結果查詢" https://0rz.tw/omuQb 關港貿單一窗口   這是關務署關貿單一窗口的查詢頁面 此時的頁面分類應該在 免證查詢服務>>進口通關流程>>(GB321)進口簡易申報收單作業結果查詢 4.點選海運/空運 5.輸入"分提單號碼"(包裹的分提單號碼，請找賣家或報關行詢問) 6.會跑出一串處理流程與包裹去向 以我自己的包裹為例 https://i.imgur.com/8zSP3ov.jpg 在3:10這個"不受理不可補正之錯單" 就是指電腦系統自動核對繁簡字元不符的部分 而16:49"連線收單建檔" 就是指報關行可能重新送過資料 10:03"更正報單明細檔資料""更正報單主檔資料" 應該是報關行今天又再重新送過資料 "C3X3扣稅"這個..就不清楚是什麼狀況了 等包裹收到之後再補充後續 但總之"10:03放行""13:30出倉處理" 都表示這件包裹在報關行重新送件後 已經通關 所以我想應該也不用再補證件給報關行核對了 總之，如果有人跟我一樣 遇到被告知寄件人姓名與戶政資料不符 但自己明明就是給本名的情形 可以先聯絡報關行 請他們更正嘗試以繁體字元重新更正報單 不用急著給身分證影本 也不用先急著互相指責 (賣家一直很堅持我給的姓名有問題，非要我提供證件不可) 由於目前簡體字 是大部分的國家都使用的中文輸入符碼 所以凡是買國外網購且報關使用中文 就有可能會遇到類似的問題 要查詢流程，就可參考這篇關務署的查詢系統 "(GB321)進口簡易申報收單作業結果查詢" 了解狀況後也會比較安心， 不用再像我一樣 這兩天一直被賣家指責我給的不是本名 一直來訊要求我給證件影本 真的是黑人問號 以上 -- -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.170.114.119(臺灣) ※文章代碼(AID):#1V1kn3bf(e-shopping) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594289219.A.969.html 推wendykchu:c3x3就是包裹超過2000要繳稅1F49.214.135.10台灣07/0918:15 我猜也是 本來是要問到底資料不符是什麼狀況 如何避免下次再度發生 結果對方一直跳針有一件還沒清關 不曉得是不是這張要繳稅的單 實際上應該沒超過2000才對，但我已懶得去抗辯， 要繳就繳吧。

算我最近倒楣好了 推lindaho:謝謝分享2F49.216.68.107台灣07/0918:24 推wendykchu:現在直接在ezway就可以查了3F49.214.135.10台灣07/0918:45 →wendykchu:http://i.imgur.com/PbwCuuW.jpg 對，EZWAY要在報單資訊再點進去， "查詢通關流程"的地方可以查到狀況 不過不等於這個網站沒用 EZWAY還是可能會有維修當機的時候 或有些人不想裝EZWAY 都還是可以手動查詢 總之，報關行的報單還是直接對海關， 報給海關的資料(即使裝了EZWAY)一樣是跟海關系統連線(戶政) 不會因為裝了EZWAY 或EZWAY有實名 就有差異 EZWAY只是便於查詢 和省略掉確認是本人包裹的"委任書"而已 但對通關本身是沒有任何影響的 只要包裹正常沒其他問題 搞不好不裝EZWAY也沒差 EZWAY就是個輔助性的APP 取代委任書的功能 到底算是便民、擾民還是便於擾民 科科還真不好說 推qqqqqpudding:推，謝謝分享5F111.82.19.160台灣07/0919:05 推DarkFantasia:推推謝謝分享6F223.137.249.245台灣07/0919:43 推itsnotlove:謝謝分享！實用7F114.41.149.136台灣07/0919:53 推amoroe13:推分享8F118.166.208.152台灣07/0919:54 推hcw218:謝謝分享，很實用！9F118.232.60.18台灣07/0920:10 推jayahting:天哪覺得有夠麻煩謝謝你的分享10F49.216.50.134台灣07/0920:44 其實我只是想知道問題卡在哪 賣家那邊跟他要分提單號 一問三不知還一直跳針 讓人很想放棄溝通 報關行也不知道是什麼狀況，電話很難打進去 還好我們這邊還能上關務署網站自己查清楚 推peiyoon:實用推11F114.34.252.99台灣07/0920:47 推daisukiryo:我一直看不懂ezway怎麼知道我有包裹？12F42.72.44.198台灣07/0920:58 →daisukiryo: 海外購物是拼音ezway認證中文最近 →daisukiryo:第一次剛用有點擔心 我這邊的話，賣家出貨時有要我提供身分證字號 EZWAY實名認證也是以身分證字號為準 雖然EZWAY只是廠商不是海關 但EZWAY的法律上地位等同於行政機關 用證號當編號管理，會知道你有包裹不意外 拼音應該是還好 我遇到的這個是報關行疑似以簡體字字元碼打報關單 導致系統辨識錯誤 雖然還是蠻想打電話向報關行求證 最後送件到底改了什麼才過 但既然通關了想想就算了~ ※編輯:gourmand(1.170.114.119臺灣),07/10/202000:46:50 推umimakeup:C3是被海關查驗的意思喔！X3我記得是稅15F182.234.140.128台灣07/1000:46 →umimakeup:金級距 →umimakeup:C3的包裹收到之後會發現都被海關割開 →umimakeup:檢查過(我的情況是紙盒全被割開，破壞 →umimakeup:袋那種就不一定，內容物沒有受傷) 推XXXXLINDA:長知識縮網址可以改成其他的嗎？這個20F223.138.10.206台灣07/1002:36 →XXXXLINDA:好容易壞 →XXXXLINDA:https://bit.ly/2Zgoj2K 關港貿單一窗口   →XXXXLINDA:ezway是外包給非政府廠商的系統23F223.138.10.206台灣07/1002:38 →XXXXLINDA:這個通關系統追蹤已經行之有年 推XXXXLINDA:只是一般人不知道老實說我覺得ezway多 →XXXXLINDA:此一舉根本可以廢掉省掉這筆行政外包 →XXXXLINDA:支出還是給第三方不專業機構，去年底 →XXXXLINDA:到現在還沒弄好，砸錢砸心酸的。

台拍 →XXXXLINDA:的價格越來越誇張，一模一樣的玻璃杯， →XXXXLINDA:四倍的價格在賣，還....直接用買家秀 →XXXXLINDA:的圖....... 推Ryoutsu:姓名不符我會先想到簡體問題，畢竟我的字32F36.235.38.169台灣07/1004:10 →Ryoutsu:在台灣以前就常遇到沒字或不會打了，我看 →Ryoutsu:對面那邊的系統簡轉繁也是會錯字，又名字 →Ryoutsu:另一個字也沒自動轉，等於姓名三個字裡只 →Ryoutsu:有姓是完全對的。

→Ryoutsu:我是覺得報關行的處理人員是新手吧。

推cook321:ezway主要是實名認證38F223.137.9.142台灣07/1005:42 噓lianpig5566:關貿網路是第三方不專業機構？？？39F27.52.30.27台灣07/1011:45 →lianpig5566:沒知識就不要出來給人笑 推lianpig5566:補 推lianpig5566:推 推jnoer:如果有下載EZWay,不用給賣方「收件人身分43F101.12.50.73台灣07/1012:06 →jnoer:證號」；只要收件人姓名跟註冊手機號碼就好 →jnoer:～ 推XXXXLINDA:要推文之前也先想想自己有沒有知識不46F223.138.10.206台灣07/1012:25 →XXXXLINDA:要又越想越不對勁站內道歉 推XXXXLINDA:ezway本來就不是政府的機構，你要說專 →XXXXLINDA:業度，我真不覺得裡面人員像是經過國家 →XXXXLINDA:考試特定相關類科目，就一般報關行等 →XXXXLINDA:級的單位 推bumping:Ezway好像是名字和手機上次買Amazon提灼52F39.9.76.162台灣07/1012:47 →bumping:供這兩個而已也很順利 -- ※看板:e-shopping　文章推薦值:0目前人氣:0累積人氣:410　 分享網址:複製已複製 DispBBS 回到看板(←)《e-shopping》 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)不收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇 回列表(←) 分享 服務條款 隱私權條款 聯絡站長 FB專頁 Copyright©2012DispTechnologyCo.,Ltd.Allrightsreserved.