《品牌故事》白蘭洗滌劑一代女皇- 自由財經
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走過歷史,國聯工業公司(前身為利台化工)在1969年正式推出白蘭洗衣粉,由於當時洗衣機問世、而漸漸普及到台灣各家庭中,使白蘭洗衣粉得以順利推廣並 ...
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《品牌故事》白蘭洗滌劑一代女皇
2006/12/0306:00
記者王孟倫/專題報導一提到洗衣粉的品牌,相信很多人會聯想到「白蘭」,這個老字號品牌,在台灣已經整整有37年歷史,其不僅在<突破雜誌>的行銷調查中,連續21年獲得理想品牌第一名,在國內洗滌劑市場(洗衣服、洗衣精)市佔率高達三成、穩居龍頭寶座。
有人形容,白蘭是不折不扣的「台灣女兒」,因為算算年紀,白蘭已經有37歲了!從最早藍眉、白底、紅字的簡單包裝,到現在多彩多姿的包裝設計,白蘭洗衣粉早已深入全台灣許多家庭中,而白蘭的成長與發展,恰巧可以寫成一本台灣歷史,並與台灣經濟奇蹟相互對照。
請繼續往下閱讀...
與黑松汽水、黑人牙膏齊名走過歷史,國聯工業公司(前身為利台化工)在1969年正式推出白蘭洗衣粉,由於當時洗衣機問世、而漸漸普及到台灣各家庭中,使白蘭洗衣粉得以順利推廣並大賣,尤其,在50-60年代,曾與黑松汽水、黑人牙膏共享「一白二黑」的盛名,可見白蘭洗衣粉所受到之歡迎。
尤其,在電視機剛出現在台灣人們生活中的時候,白蘭更首創在電視頻道上公開抽獎,以靈活多變的廣告促銷活動,成功地把白蘭洗衣粉,推上市場領導品牌的寶座。
千萬別以為,白蘭只是「上一代明星產品」的名字而已,儘管,三十多年來不斷有新的品牌加入台灣的洗滌劑市場,但面對各品牌商品的挑戰,老字號的白蘭卻仍歷久彌新、屹立不搖,並締造出傲人的市場銷售佳績。
連21年獲第一理想品牌根據統計,台灣民眾一整年共消耗將近9萬噸的洗滌劑,其中,白蘭產品就佔了三成、約27萬噸,穩坐市場龍頭寶座。
若再從消費者品牌印象來分析,根據「突破行銷網」所進行的「2006年台灣區消費者心目中理想品牌調查排行榜」,有高達35.8%的民眾認為,白蘭是洗衣粉的第一理想品牌,而白蘭已經連續21年,獲得這項調查第一名的肯定。
無論銷售成績或消費者滿意度,白蘭在國內消費市場都是排名第一名,對此,生產白蘭的聯合利華公司則強調,未來仍將繼續秉持對品質的堅持和不斷創新原則,來提供台灣消費者最優質的洗滌產品。
滿足消費者創新不怕做白工記者王孟倫/專題報導白蘭洗衣粉為何能在台灣洗滌劑市場屹立不搖,並成為銷售第一的領導品牌?對此,製造商聯合利華公司指出,「這完全憑藉產品本身,獲得消費者的高度信賴與青睞,而建立起好口碑」,因此,唯有不斷研發創新產品,充分掌握市場脈動,提供最好品質的產品,才能打造優質品牌形象。
「能夠提供好的產品、獲得消費者的肯定,才能打造出品牌價值!」聯合利華公司品牌副理游宜安指出,洗滌劑這類型的消費性產品,靠的是購買者與使用者的口耳相傳來建立起口碑;換言之,若產品品質不佳或清潔效力不好,花再多時間去經營品牌形象,也無法獲得消費者認同的。
針對白蘭的品牌經營之道,游宜安說,白蘭在台灣是家喻戶曉,更是台灣洗衣粉與洗衣精市場的第一品牌,而白蘭的成功,則是奠基在持續不斷的研發,針對消費者的不同需求,生產各式各樣的清潔產品。
她強調,白蘭在國內洗衣粉市場,是少數擁有研究、開發能力,將最好的產品呈現給消費者的品牌。
游宜安指出,洗衣市場雖不像高科技產業,需要最先進的技術,卻需要「層面最廣」、「最貼近消費者」的產品知識,舉凡洗衣習慣、不同水質造成的洗衣效果、洗衣時的成就感及穿衣時的自信等皆是;她說,「就連在洗衣時和晾衣所需要的不同香味,白蘭團隊成員都必須加以研究,以充分滿足消費者多層面之需求。
」而為了滿足消費者的需求,白蘭陸續研發推出各種不同的產品系列。
游宜安說,例如:為了給下一代更乾淨無污染的生活環境,白蘭首創全國第一包無磷洗衣粉,獲得市場熱烈回響;之後為滿足消費者的分眾需求,研發「護色洗衣」、「強效洗衣」兩大系列產品上市。
「白蘭致力成為台灣消費者最信賴的洗衣夥伴!」游宜安強調,累積近四十年的市場經驗與研發實力,白蘭至今仍不斷的創新研發,以提供最貼近、最符合消費者需求的產品,進而繼續成為國內洗衣市場的領導品牌。
淨白兼環保首創無磷、補充包記者王孟倫/特稿擁有37年歷史的白蘭洗衣粉,雖然是老字號本土品牌,但由於經營權移轉之故,白蘭從1984年起改隸屬外商聯合利華公司(Unilever)、成為這家跨國企業集團的一員;由於聯合利華非常重視環保概念,並積極落實在白蘭洗衣粉的系列產品上,也使得白蘭成為國內第一家推出無磷洗衣粉產品,並首創環保補充包。
白蘭洗衣粉原本由國聯工業公司所推出,1984年外商聯合利華與國聯展開合作關係,取得51%的股權,不過,當時並未進行更名,其主要原因在於聯合利華非常重視白蘭的品牌形象,以及國聯的業務行銷管道。
加入跨國企業注入新生命直到1997年3月,聯合利華擁有國聯股權高達99%,集團總部才正式將國聯更名為「聯合利華台灣分公司」。
聯合利華是全球知名的消費品跨國企業集團,在台灣市場所經營的品牌,均是國人耳熟能詳的,包括︰白蘭、多芬、麗仕、立頓、旁氏、ModsHair、熊寶貝等。
而白蘭在加入聯合利華這家跨國企業後,更讓這個老品牌注入全新生命。
由於聯合利華非常重視環保,在環保意識還沒有被台灣民眾所關注的時候,白蘭就率先研發「無磷」配方,這是因為若含磷過多,會破壞污染河川湖泊之水質,因此,加入無磷配方的洗滌劑,將能有效減少對環境之污染。
此外,白蘭還取消一般洗衣粉慣用的外包裝提袋,進而首創「環保補充包」,據瞭解,這個做法一開始遭到公司業務部門的強烈反彈,擔心消費者無法接受影響銷售。
但經過公司努力溝通說明,強調這項措施將有助於減少垃圾量,結果,產品推出後獲得消費者好評,也加深聯合利華推出環保產品的信心。
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