[心得] 大潤發收銀員檢查手機會員條碼 - PTT 熱門文章Hito

今天在大潤發要結帳的時候照常開app 出示會員條碼讓收銀員掃描。

但在我要換共通條碼載具時，收銀員又跟我要了手機畫面，我以為他是要再掃描一次，沒想到他直接動手按上 ... Togglenavigation PTT熱門文章Hito 熱門文章 今日熱門 本周熱門 [心得]大潤發收銀員檢查手機會員條碼 看板 hypermall 作者 royhsia 時間 2019年02月17日 留言 97則留言，54人參與討論 推噓 -28  ( 11推 39噓 47→ ) 今天在大潤發要結帳的時候照常開app出示會員條碼讓收銀員掃描。

但在我要換共通條碼載具時，收銀員又跟我要了手機畫面，我以為他是要再掃描一次， 沒想到他直接動手按上一頁。

感覺上是在確認這一個頁面不是圖片。

回家想想覺得不對勁，我又沒有說可以動我的手機，他們大潤發的店員怎麼可以這樣直接 動手戳我的手機。

至少要請顧客自己按上一層，或是他們將app改版像中友百貨的那樣，每幾分鐘自動 換一次條碼內容。

有沒有人也遇過這樣的事情啊？ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:122.118.215.155 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1550416548.A.6FA.html 1F→bailan:怕手機被碰就直接報電話就好啦02/1723:39 2F→hantulee:前面有討論過點數折抵的問題,原來怕有人撿到收據,自己將02/1723:49 3F→hantulee:卡號弄到條碼程式中,若綁在app中比較能證明你是持卡者…02/1723:51 4F噓liner1989:收銀台忙得要死沒有人有興趣玩你手機好嗎02/1800:10 5F推cloud520:有的人不會操作自己手機，講半天浪費時間02/1801:01 6F→misu2718:所以大潤發還不想弄會員卡可綁共通性載具就是了02/1801:11 7F噓matchwood:..02/1801:26 8F→huijen:其實你可以理直氣和的當下向員工說明不喜歡別人碰手機02/1802:11 9F→huijen:上網抱怨他也看不到,基本上碰客人的高價品都有損害風險02/1802:12 10F→huijen:店員沒必要也會盡量避免的02/1802:12 11F噓iminpain:當下不反應02/1803:03 12F噓YCL13:現在流行回家想想覺得不對勁呀:P02/1808:47 13F推scott2009:反應慢就該死？02/1808:48 14F噓AlphaMC:沒遇過，但當下不發聲，事後有向業者建議較好做法嗎？02/1808:49 15F推a920488:投訴吧～02/1808:53 16F推truffaut:通常店家都要先問可以借一下手機嗎再和顧客一起操作02/1809:28 17F→truffaut:操作流程真的老人家會搞不清楚苦了店員02/1809:29 18F噓chenglihao:如果是ˍ店...結局會不一樣XD...02/1809:43 19F噓m303lover:店員真的好可憐他只是照著公司說的確認一下02/1810:36 20F→m303lover:這樣也被投訴然後有人亂用別人卡號折抵也被投訴兩02/1810:37 21F→m303lover:邊都被投訴02/1810:37 22F→m303lover:那乾脆取消累點折抵02/1810:37 23F噓sagem29:碰一下手機畫面很嚴重嗎？02/1810:44 24F噓lmfhahha:東踏取密02/1810:55 25F噓jang99:2沒壞店員沒事也不想碰好嗎02/1811:14 26F→creepy:我都直接拿給店員掃描有時候不好對02/1811:41 27F→creepy:有這方面的困擾還是用現金好了02/1811:41 28F噓ariadne:好髒的行為這樣手機還能用嗎？趕快換了吧02/1812:21 29F噓D0248013:是多怕02/1812:22 30F噓z510:一堆店家確認臉書按讚打卡也要回到主畫面啊02/1812:40 31F噓sagem29:我手機訂電影票，員工還在上面打他的編號咧。

很恐怖嗎？02/1813:02 32F→auroraxxx:越想越不對勁02/1813:38 33F→royhsia:大潤發應該要將條碼改成時間到重新整理改變內容，不是讓02/1815:31 34F→royhsia:店員沒說就去戳顧客的手機。

如果我當時手機沒有被碰的02/1815:32 35F→royhsia:準備，手機跌落，這樣要叫店員賠摔壞的手機嗎？02/1815:33 36F→royhsia:結帳要準備購物袋、會員條碼、共通載具條碼、信用卡，不02/1815:34 37F→royhsia:是手裡拿著的東西都會準備好讓人動一下也不會掉02/1815:35 38F噓is1128:以後千萬別出門，什麼東西都可能會掉02/1815:36 39F噓robert6615:笑死XDD02/1817:15 40F噓dowcher:妳以為那位阿誰沒事想碰你02/1818:18 41F噓clap:被害妄想症.........................02/1819:02 42F噓sagem29:你還是帶會員卡好了。

毛好多。

02/1819:34 43F噓sagem29:對了，你去頂好也千萬別用手機支付，他會整隻手機拿走。

02/1819:36 44F推JOGIBA:來我大好市多吧，不會碰你手機喔02/1820:30 45F噓sam613:#越想越不對勁02/1820:47 46F噓Misako:你不適合出門還是網購算了02/1820:51 47F噓a5211:這太誇張了吧應該要求開除店員登報道歉02/1821:01 48F推kenny719:如果是其他版風向會相反02/1821:49 49F→turtlechi:我有點不懂換條碼內容是什麼意思？會員卡號都一樣有什02/1822:16 50F→turtlechi:麼好換條碼內容的02/1822:16 就是因為條碼是固定的，收銀員才需要檢查這不是一個靜態的照片。

如果是有檢查碼等機制設計的條碼，在時間到期後就會自動重整成新的條碼，這樣收銀員 就不需要去檢查顧客的條碼是不是截圖。

能夠掃描通過的一定是可信任的持卡者。

51F噓darkMood:你還是別出門或者別帶手機給自己找麻煩喔。

02/1822:20 52F噓gyman978:越想越不對勁02/1900:56 53F→huijen:世界又不是繞著你轉沒有別人應該要怎樣配合你吧02/1901:18 54F→huijen:要求別人不如反求諸己下次改成帶實體會員卡啊02/1901:19 55F噓marcus1985:你趕快回家02/1909:05 56F→hantulee:卡號前幾碼是一樣的,有人會撿明細來吧未遮住的卡號和前02/1909:42 57F→hantulee:幾碼用條碼製作程式做一個條碼讓店員掃,有人趁機用別人02/1909:43 58F→hantulee:的卡號來折抵,所以有些店禁止用手機條碼來折抵…02/1909:44 59F→hantulee:除非你是本人,不然app綁會員卡號得會員本人才知道資訊而02/1909:46 60F→hantulee:綁在app上…02/1909:47 中友百貨的會員條碼做法就是動態產生一組可用十五分鐘條碼。

我的意思是大潤發可以學中友百貨的做法，這樣就不用第一線人員去額外檢查條碼來源。

61F→dastinc:碰一下會壞?02/1911:48 62F推li11223344:大潤發的員工普遍比家樂福臉臭也不知道怎麼了02/1912:21 ※編輯:royhsia(27.242.126.94),02/19/201917:27:30 63F噓YCL13:完全不覺得您喜愛的中友百貨方式有什麼好的02/1918:31 64F噓smano:那以後都去中友不就好了02/1922:23 65F噓PCMAN2005:建議去好市多不爽可以退卡哦02/1923:12 66F噓yiyi015:將心比心而且對我不會造成任何形式或實質的困擾我ok02/2008:31 67F噓scent15:你還是不要出門啦02/2012:27 68F→scent15:破手機還怕戳02/2012:27 69F噓boycome:沒人想碰你的東西不要自以為重要02/2019:07 70F→royhsia:我沒有說中友比較好，只是那個公司有去設計流程。

02/2019:38 71F→royhsia:不像大潤發這樣子。

02/2019:48 72F→royhsia:所以噓的人沒有人討論結帳流程，只有注意摸手機而已。

02/2019:49 73F→royhsia:現在電子發票跟會員個別要刷一次，結帳用支付還要切app02/2019:51 74F→royhsia:如果賣場將app上同時顯示手機條碼與會員卡，並多加一個02/2020:04 75F→royhsia:累加計數器讓畫面不會靜止，這樣收銀員在掃瞄時可以一次02/2020:05 76F→royhsia:掃兩種，而且看到計數器的數值變動，這樣也知道這不會是02/2020:05 77F→royhsia:截圖。

像便利超商的包裹店到店就有設計過讓第一線人員容02/2020:06 78F→royhsia:易操作。

02/2020:06 79F噓YCL13:問題是大潤發停車場是用發票掃描進行折抵的，所以大潤發不02/2107:13 80F→YCL13:去優先考量不印發票是很正常的，你自己沒搞清楚大潤發的運02/2107:13 81F→YCL13:作，然後覺得其不配合您習慣就是錯的，太自我中心了。

02/2107:14 閣下應該沒有去過所有的大潤發吧。

不是每一間大潤發的停車都需要消費發票折抵的。

我去過的台北中崙店與內湖那兩間店需要消費折抵停車，但是還有很多間店是不需要消費 的。

而且現在財政部力推的電子發票，大潤發不改進自己作業程序，反而因此要大家將發票都 印出來，不覺得本末倒置了嗎？ 我自己是沒有在需要消費折抵的大潤發開車離場過，但使用發票明細（非發票本體）這種 方式都有違推動電子發票的精神與目的（減少紙張）。

最一開始也會印發票明細的便利超商（小七、全家），在開始使用電子發票一陣子後，不 印發票時就是完全不會有任何紙條被印出。

82F推naturebleeze:我沒用官方APP，我用googlepay的大潤發會員卡02/2109:35 83F→naturebleeze:明顯不同，但沒有一次有問題02/2109:35 84F噓kop78110:戳一下好像天都要塌了ㄏㄏ02/2110:13 85F噓kevin930043:？02/2123:47 86F噓Isaac202:妳以為妳誰啊XDDD02/2407:10 87F噓lanlinshieh:真討厭02/2408:46 ※編輯:royhsia(122.118.217.77),02/24/201917:11:24 88F噓GimO:好可憐02/2517:01 89F→GimO:社會底層的感覺02/2517:02 90F推turtlechi:大潤發是屬於量販業，大部分還是以大量採購為主，不可02/2602:47 91F→turtlechi:能不印明細這部分，我猜家樂福跟好市多就算可以使用載02/2602:47 92F→turtlechi:具但他們還是必須列印明細吧。

02/2602:47 93F推qazchu:怎麼把原po說成這樣？02/2611:07 94F推ling43235:鑲金的手機？02/2816:53 95F噓ItIsaLongID:鯛民03/0907:56 96F→wsm1984:我都使用截圖條碼的會員(圖片上我還加字上去)，目前都沒03/2101:52 97F→wsm1984:有預遇到你這種問題，也都順利能扣點數或抵用金。

03/2101:52 ‣返回hypermall看板 hypermall熱門文章 21 [新聞]沒說謝謝！桃園男怒告店員　要求賠償2萬5 37 2022-08-2214:24 28 [閒聊]進賣場要怎麼證明冰桶是自己帶的?? 62 2022-08-2202:05 28 [問題]口福不淺高蛋白餅乾還有哪裡買的到？ 41 2022-08-1816:59 20 [閒聊]google廣告出現假的家樂福詐騙網頁 30 2022-08-1222:08 19 Re:[問題]全聯禮券不找零了嗎？ 56 2022-08-1121:34 -1 [問題]好市多人頭馬1738 42 2022-08-1022:55 19 [問題]全聯芋香米 33 2022-08-0919:57 38 [問題]有人在好市多買南六黑色口罩有瑕疵嗎？ 62 2022-08-0816:53 17 Re:[問題]Costco的ArtikaHorizonLED吸頂燈 41 2022-08-0700:25 57 [閒聊]家樂福量販是不是想走高端路線了 168 2022-08-0211:31 28 [問題]全聯禮券不找零了嗎？ 69 2022-07-3122:58 34 [問題]墨西哥捲餅皮哪裡有賣? 55 2022-07-2912:53 24 [閒聊]假的好市多釣魚網 56 2022-07-2815:48 37 [閒聊]好市多買的關山米 69 2022-07-2600:56 22 [心得]全聯法國大豆水豆腐 36 2022-07-2515:01 8 [問題]全聯圈團購？ 40 2022-07-2420:47 21 [問題]好市多華盛頓櫻桃怎麼有那麼多貼紙？ 43 2022-07-2320:45 34 [閒聊]同樣的商品在不同全聯有不同價錢 118 2022-07-2219:06 20 [問題]好市多冷凍藍莓有季節性嗎？ 31 2022-07-2116:31 24 [閒聊]大潤發自有品牌有好東西嗎 37 2022-07-2113:36 29 [新聞]台中Costco打趴全球800店總公司來台取 61 2022-07-2011:49 39 [新聞]確定了！統一集團砸290億收購台灣家樂福 85 2022-07-2000:23 20 [心得]好事多海瑞黑豬肉槓丸 56 2022-07-1808:44 29 [問題]好市多主動來電推銷產品？ 51 2022-07-1712:33 14 [情報]家樂福錢包等限制買酒等商品 41 2022-07-1622:32 7 [問題]全聯牛小排火鍋片比好市多優？ 46 2022-07-1615:11 42 [新聞]好市多「結帳手法」被抓包！會員當10年 124 2022-07-1520:22 31 [問題]求推薦好用的洗碗錠 69 2022-07-1518:07 17 [心得]好市多巧克力法蘭酥 32 2022-07-1215:18 [閒聊]好事多怎麼不賣去骨仿土雞腿?沒市場? 35 2022-07-1117:28 37 [問題]好市多TCL75吋SIENTA可載嗎？ 78 2022-07-1017:53 31 [新聞]好市多亞洲獲利前5名，台灣就占3個！張 91 2022-07-1009:16 14 [問題]全聯綠野農莊世大運鹹酥雞和里肌肉 57 2022-07-0922:24 18 [問題]好市多線上購物刷卡付款成功訂單卻不成立 35 2022-07-0914:19 36 [問題]好市多生鮮退貨方式 77 2022-07-0421:24 69 怎樣會打算不再續約好市多會員？ 171 2022-07-0403:23 158 [閒聊]令人懷念的好市多商品 226 2022-07-0302:31 11 [問題]請問全聯和家樂福的果醬 46 2022-07-0222:38 25 [新聞]全聯店員要求女客打開提袋檢查侵害名 66 2022-07-0116:12 熱門文章 [討論]福特KUGA變速箱災情？ [閒聊]好想睡覺 [姆咪]畢業生65%無正職待業痛苦滿檔 [請益]如果0050真的太貴,那怎還這多人買? [問題]星漢燦爛--袁善見vs程少商,樓垚vs何昭君 [閒聊]天啊ARAM索娜成神了!(12.16) [新聞]六角國際「段純貞牛肉麵」海外再下一城　 [新聞]哥吉拉大戰金剛續作北美定檔 [MHRS]更新檔Ver.11.0.2修正防具傀異強化 [閒聊]我們就明說吧，房東是不是很怕繳稅 Re:[心情]與男友薪資差距超大 [閒聊]2022/08/26盤中閒聊 [心情]與男友薪資差距超大 [新聞]Fed官員呼籲升息不能停超過4%也不無可能 轉發我家附近恐怖的保姆 Re:[新聞]無人機「拍金門2兵站崗照」　看傻表情超 [LIVE]墨超場中 [閒聊]體重還是體脂率哪個更重要？ [問題]代理商不引進改款車怎麼辦 Re:[提問]近距離被奪槍基本沒救了？