光世代斷網逾12小時才賠中華電信挨轟離譜| ETtoday生活新聞 ...

想請問光世代申請斷網賠償是從申告報修才開始算時間嗎，客服告訴我是 ... sigurose: http://www.cht.com.tw/personal/hinet-term.html 06/...

前述光世代光纖網路請詳閱「中華電信股份有限公司電路出租. 業務服務 ... 超過30 分鐘時，甲方得予以自動斷線，乙方應自行連線，且不適用第三十六條. 規定。 ... 停止通信期間，除按下表之規...

有400萬寬頻用戶的中華電信遭民眾投訴，網路故障打給客服申請維修， ... 是，​尖峰時段無法上網就算了，網路斷線賠償門檻竟然要超過12小時。