衝突管理矩陣

此衝突處理行為的二維模式改編自肯尼斯•托馬斯在其著作工業和公司心理學手冊(The Handbook of Industrial and Organizational Psychology) 中論...

根據Thomas之觀點，管理衝突的策略可透過武斷性(Assertiveness)與合作性(Cooperativeness)之程度高低予以分類，下列敘述何者有誤?A高武斷性與高合作性，採取統合策略...

3.利用遊戲，增加趣味性：類似各部門之間的績效競賽. （二）非功能性衝突. 利用Thomas衝突管理矩陣. 分為兩個構面分別為獨斷程度、合作程度，得出五種管理衝突方法.

根據Thomas 之觀點，管理衝突的策略可透過武斷性(Assertiveness)與合作性(Cooperativeness) 之程度高低予以分類，下列敘述何者 ... Thomas/衝突管理矩陣...

湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型 · A.讓步策略(accommodate strategy) · B.合作策略(collaborative strategy) · C.妥協策略(compromis...