職場衝突

在職場上，意見不合難免。遇到批評或尖銳的話語該如何化解衝突呢？可以透過聆聽、表達接收到對方訊息、點出自己的困難、提出開放式的問題4步驟避免 ...

編按：在職場上，無論你做什麼來防止衝突，你都控制不了其他人要做什麼！當衝突發生時，你需要在衝突管理流程上準備好，但你能做什麼樣的準備呢？

發生當下快照4步驟做，教你成功化解爭執，將職場疙瘩圓滿落幕. 對於內向者來說，與他人的意見分歧、立場不同之際，都是一道跨不去的檻，叫人 ...

職場中衝突的類型主要可以區分為任務衝突、關係衝突以及過程衝突，常讓職場中個人難以接受的衝突就是「關係衝突」。所謂的關係衝突是指人際之間互動 ...

5 步驟化解職場衝突，展現你的領導力！ · 步驟1：專注在對方身上 · 步驟2：針對你了解的部分，請對方確認 · 步驟3：尋求對方信任 · 步驟4：溫和地發現真相.