職場初心者:我什麼都不會,老鳥又不教。 | 方格子
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踏入職場時間約十年了,不算久,但也理出一些事情,希望能夠給剛進入職場的新人做些參考。
我什麼都不會,老鳥又不教。
這種心情應該不少人都有過吧!
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平安追蹤本文發佈於職場總是要學習QQ02019-08-19|閱讀時間‧約5分鐘踏入職場時間約十年了,不算久,但也理出一些事情,希望能夠給剛進入職場的新人做些參考。
我什麼都不會,老鳥又不教。
這種心情應該不少人都有過吧!但是,如果你很菜,就別妄想別人會「主動」教你,也別想說有人願意教你是「應該的」。
因為每個人都有自己的工作要做,如果是很混的老鳥更不用說,都在混了,怎麼可能還願意花心力教你?先把不爽的心情放下來,想想現在可以做的事情是什麼?1.找方法。
通常初心者最常也最快遇到的問題是「不會用公司印表機」。
別笑了,這很現實。
自己在大學時曾在系上辦公室打工,最常遇到學生問說「能不能幫我印這個?」。
這很基礎沒錯,但不會也很正常。
另外,對很多人來說,影印不就是把資料放上去,按下「啟動」就可以了?那請問雙面複印、放大複印、縮小複印、身分證正反面印在同一張紙同一面、將資料掃描到自己或主管的電腦......這些都會嗎?但這些都是最常會遇到的問題,也是最基礎的。
正因為基礎,所以有些老鳥真的教得很煩,特別是常會有新人加入的公司。
那不會怎麼辦?建議初心者們,一開始先「找」,如果公司備有員工訓練手冊,或是有印表機使用手冊,那很棒,這家公司有在爲員工設想,就多去翻看。
如果沒有,現在google大神這麼方便,輸入公司的印表機型號,後面打上你的問題,基本上沒有什麼找不到解答的。
2.用對的方式在對的時間點開口。
即便很多人都講過了,這裡還是要再重複,因為很、重、要!開口指的不僅是開口問問題,還要懂的說話的「口氣」,如果心理存的是「欸,好歹也教一下吧!算什麼前輩啊!」包準你口氣不會好到哪裡去,想當然別人願意教你的機會也大幅下降。
再來,找人問的「時機要對」,如果對方看起來已經很焦慮再趕報告,或是在講電話,你去問大多只是找釘子碰。
但很多公司大家每天都很忙,我好像沒有時間點可以問?加油!那就找對方剛裝完水回到座位的時候問,或是硬著頭皮上。
通常當你態度好,而且是新人階段的時候,大家的包容力會比較強。
如果都這樣做了,前輩還是不教呢?找其他人問吧~我相信一間公司裡絕對什麼樣的人都有,有不友善的,也有友善的。
3.記下來不管如何,當你發現一件事情怎麼做的時候,先記下來,以免忘掉。
等你在做那件事情變成「自然而然」的時候,自然就不再需要特別記下了。
為什麼呢?一者節省時間,當你紀錄下來(當然要記在你找得到的地方)下次做的時候,你可以有個更快的方式(例如翻閱你的筆記)。
一者不用一直麻煩他人,大家可能都遇過,當別人一直問我們什麼東西怎麼用時,大家到後來是不是都會不耐煩?因為我們覺得講過的東西怎麼一講再講你還是記不住呀!當然,同事就會開始對你避而遠之,因為他們感覺在浪費自己時間教你重複的東西。
還有一個很大的優勢是,當你紀錄了你在學習這些東西的步驟甚至心態,你是可以應用它的。
假設我們重回印表機使用的例子,各類的機器或事物是依循著一定的邏輯的,當我學會怎麼放大影印時,就會發現「欸?操控面板上還有個縮小影印,那我是不是也可以縮小?」怎麼操作?利用之前學習的操作方式,試看看,當我成功了,我又多學會一項技能。
4.反覆練習所有的事物都是累積而來的,學習一樣新的事物特別是,當你熟練到在做這件事情時已經到達「自然而然」的狀態,那你已經不需要筆記了,處理的速度也會變快。
當然上述的印表機操作例子大概只需要一次就夠學會了,但套用到每件新技能或是思考方式都是這樣的。
你說「公司怎麼可能讓我一直在那邊練習?」是不可能,但你可以找機會。
有機會就可以主動幫忙,除了增加練習次數,也讓主管跟同事對你留下積極印象。
即使有錯,好好道歉並讓他們再給你次機會就好了。
不要怕犯錯,也不要怕犯錯人家會留下不好的印象,人不可能一輩子都不出錯的。
如果我們做錯了,就好好道歉,趕緊想策略積極補救,並且瞭解自己為什麼會犯這樣的錯誤,未來盡量不再犯。
就算一開始別人印象不好,也會因為你的態度跟後續的處理而有所轉變。
回過頭來,為什麼排第一的是找方法而不是請教別人呢?過去看了很多書或文章都說不會的部分要勇敢並積極的請教他人,但實際進入職場之後,我深刻理解到這件事情已經要調整了。
因為現在網路資訊爆炸的社會,很多時候你的問題都在網路上有解,雖然網路上的不一定都是正確的,但如果沒有自己找過、嘗試過,就只會開口問別人,那不叫學習,對其他人來說,也只叫麻煩。
最後,希望各位朋友都能記得一件事情,「感謝」。
當職場前輩、主管願意花時間幫助你,不是應該的,他們花的時間也並不是0成本,所以在他們教完之後,說聲「謝謝你」吧。
祝福大家都能夠遇到好的職場前輩,也都能漸漸的在工作上得心應手。
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一是社區、藝文行政相關職場工作十年了,有些事情想要分享,也希望可以幫助更多人。
另外,對於文字的喜愛,希望能夠透過文字來呈現,創作是一種表現,也有可能因為孤獨,希望跟他人有所連結,所以創作。
如果有任何的感觸或回饋,也希望大家能夠分享給我。
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