蝦皮購物沒有要取貨，賣家要提告 - 法律圈

上週我在蝦皮下單了一雙鞋子已用信用卡刷卡付款，賣家標註此鞋「有 ... 有先刷卡了，運費也已經算在我刷的那筆裡面，因為我實在很不想取沒辦法退換貨 ... 首頁 法律諮詢 消費糾紛 其他 蝦皮購物沒有要取貨，賣家要提告 蝦皮購物沒有要取貨，賣家要提告 消費糾紛 其他 3291次瀏覽 分享至Facebook 上週我在蝦皮下單了一雙鞋子已用信用卡刷卡付款，賣家標註此鞋「有現貨、當日立即出貨」，我傳訊息問賣家也是這樣告訴我有現貨。

於是我當天早上8:00下單也用信用卡結帳，但到了隔天都還沒出貨， 隔天賣家訊息我 賣家：我這邊你的尺寸還有這一款你要嗎？新款的 我：好長的差不多 結果沒多久賣家補說：「好的那我幫你拿貨我會幫你檢查有無瑕疵再出貨，這是屬於調貨喔，所以不能退換貨」 我當下回了ok。

我承認我有錯，我沒看清楚他提到這是調貨不能退換 因為我以為賣家會這樣問我就是有現貨才會問。

過了兩個小時後，我看清楚之後跟賣家說我不要調貨的，因為我怕尺寸不合，我願意賠兩倍的運費給您，請你取消調貨。

（這時賣家還尚未出貨） 於是我送出取消訂單的申請， 但賣家按拒絕，賣家堅持說已經調貨， 於是就在隔天直接出貨了。

現在賣家告訴我一定要去7-11取貨，不然要告我。

蝦皮客服告知我，若不取貨送到7-11超過七天商品就會自動退回賣家那，信用卡付款的款項也會自動退給我 想請問我不取貨的話，請問這樣告的成嗎？？？我會被吿什麼呢？？我前面有先刷卡了，運費也已經算在我刷的那筆裡面，因為我實在很不想取沒辦法退換貨的鞋子 謝謝⋯ 收藏問題 4a8423d5用戶 發表於2019/11/2118:44 您可能感興趣的 線上遊戲說別人腦癱，他說要告我，我不知道他是誰 消費糾紛 網購賣家給予不當評論 消費糾紛 1位律師回答 黃耀祖律師 發表於2019/11/2209:33 回覆諮詢(1257)、最佳解答(91)、獲得感謝(397) 您好，依您所述，您已通知對方願賠償兩倍運費給對方，在刑事上應該不會構成任何犯罪；而民事方面，依照消保法之規定，您在收受商品7日內可以無條件退貨。

只有律師會員以及諮詢本人才有資格回答此諮詢 我有問題，我要發問 我是律師，我要回答 提問題 -查詢標題關鍵字- 諮詢分類 婚姻．監護 (1197) 車禍事故 (1339) 遺產．繼承．贈與 (817) 消費糾紛 (2178) 勞資糾紛 (1104) 債務糾紛 (1654) 不動產．土地 (905) 刑事犯罪 (4161) 醫療事故 (63) 企業法務 (209) 稅務．行政訴訟 (597) 智慧財產 (530) 保險 (129) 其他 (4058) 政府採購．工程爭議 (54) 找律師 依服務地區 台北 新北 桃園 台中 高雄 其他地區 依專業領域 遺產繼承 車禍事故 婚姻監護 消費糾紛 刑事犯罪 民事糾紛 法律諮詢 律師報價 法律知識家 婚姻|親權(監護權)|繼承 金錢糾紛 刑事案件 智慧財產|企業法顧|勞資 找律師|法律諮詢 律師觀點|專家視角 專題活動 父母離婚，小孩要跟誰？ 職場媽媽該知道的法定權益？ 惹上刑事官司應該如何是好？ 帳戶被詐騙集團拿去當人頭戶怎麼辦？ 毒品犯罪法律諮詢 家人過世了遺產該如何處理才好？ 案例分享 常見問題 法律圈傳媒 LAWCHAINBUSINESS 沒有獲得符合的答案？ 即時諮詢