[新聞] 影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸 - PTT八卦政治

完整新聞標題:影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸創辦人出面回應4.完整新聞內文: 2021-11-16 15:37 聯合報/ 記者莊祖銘／嘉義即時報導台北曾姓遊客 ... Togglenavigation PTT八卦政治 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 八卦 [新聞]影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸 [新聞]影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸 看板 Gossiping 作者 HANASUCIA 時間 2021-11-1615:49:11 留言 169則留言，134人參與討論 推噓 63  ( 87推 24噓 58→ ) 討論串 2 1.媒體來源:聯合 2.記者署名:莊祖銘 3.完整新聞標題:影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸創辦人出面回應 4.完整新聞內文: 2021-11-1615:37聯合報/記者莊祖銘／嘉義即時報導 台北曾姓遊客本月13日晚間入住嘉義縣阿里山賓館，明明官網上公告提供暖氣，向櫃檯詢 問，對方卻回應僅提供冷氣，直到櫃檯副理出面回應確實有暖氣，並派員檢修；阿里山賓 館創辦人陳振興坦承管理上確有疏失，會再加強員工訓練避免重蹈覆轍。

曾姓遊客表示，本月13日與朋友共7人入從台北南下阿里山遊玩，晚間入住阿里山賓館， 當晚氣溫低於攝氏6℃，晚上9點打電話詢問櫃檯是否有暖氣，卻被告知只提供冷氣，害他 晚上睡覺非常不舒服。

隔天早上曾先生詢問櫃檯呂姓服務生，「官網上公告提供暖氣，為何昨天晚上沒有提供」 ，卻也得到同樣的回覆，讓他相當火大，直到櫃台副理聽到反映，出面回應確實有暖氣這 項功能，並請維修部人員前往檢修後，發現空調內熱水循環不良，造成吹出來的風僅常溫 ，確為房間問題。

曾先生說自己入住阿里山賓館不下20次，第一次遇到這種事，強調若官網沒有公告，他會 自己帶保暖衣物，如今基於信任賓館的立場，卻得到如此待遇，另他忿忿不平；「不能因 為我拿住宿劵就無心處理」曾先生說，這種心態讓人無法接受、讓人汗顏，儘管昨天收到 北區管理處陸姓經理回覆，但他也認為疫情後，很多飯店姿態頗高。

記者截稿前多次去電阿里山賓館客房部林姓總監，並未得到回覆；但創辦人陳振興說，當 初創館時就知道山上氣溫低，因此每間房均裝設暖氣，對於遊客不愉快經驗深感抱歉，會 再加強員工訓練，避免類似情事發生；關於遊客損失後續會再與內部研議，提出合適的補 償辦法。

5.完整新聞連結(或短網址):https://reurl.cc/73mGOy 6.備註: ※一個人三天只能張貼一則新聞，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意 ※備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:118.161.7.138(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1637048954.A.269.html 1F→RRADA:這叫做體驗在地生活111.249.152.11111/1615:50 2F→alex00089:什麼？有暖氣？42.74.215.13611/1615:50 3F推s820912gmail:暖殺小不會去高雄喔49.216.166.311/1615:50 4F→yang05041833:這也一篇101.9.32.18011/1615:51 5F→simonohmygod:接地氣150.116.91.14211/1615:52 6F推DOOT:住過20次但是第一次冬天上山?220.134.131.23211/1615:52 7F噓Busufu:這樣也要投訴媒體幹巨嬰一個223.140.228.25411/1615:52 8F→pyrolith:天龍人101.12.58.711/1615:52 9F→tf010714:才6度是有多冷42.75.74.4211/1615:52 10F推polanco:就算有暖氣也會準備衣服吧?223.139.109.5011/1615:52 11F推jimmy0316:爬山都不約喬建中111.82.61.21211/1615:53 12F推leonhsu:除濕機也要给我準備起來49.217.130.6711/1615:53 13F推PPPGGG:我還以為外面下大雪42.74.58.10511/1615:54 14F推Pet:彼此抱著取暖不會啊??幹草莓@@60.249.75.13011/1615:57 15F推hyde711034:很多平地的五星飯店也沒暖氣，寒流來223.139.193.25011/1615:57 16F→hyde711034:入住超痛苦的223.139.193.25011/1615:57 17F噓Expend:殯儀館不用暖氣了直接冰起來就好211.72.65.1611/1615:58 18F噓easyfish:怕冷去甚麼阿里山114.39.78.25111/1615:58 19F推Vincient:就暖氣壞掉還沒修好這樣223.136.208.15611/1615:58 20F推bckkt:投訴好啊，店家才會重視1.128.22.12111/1615:59 21F→a7788783:沒事跑去山上吹暖氣幹嘛？111.82.228.14211/1615:59 22F噓jeff52:都去山上了還吹暖氣？223.139.57.22211/1616:00 23F推aggressorX:台灣旅館就是爛一堆問題36.231.43.15011/1616:00 24F→jeff52:關鍵字：「拿住宿券」223.139.57.22211/1616:00 25F推t20031210:檢討受害者幹嘛？是旅客欺騙顧客在先吧223.137.14.11511/1616:00 26F推yesyesyesyes:晚上沒暖氣真的睡不著60.245.30.20911/1616:01 27F推lpbrother:住宿券是國旅券嗎？101.136.211.24111/1616:01 28F→yesyesyesyes:一堆人沒在高山睡覺過吧60.245.30.20911/1616:02 29F推venomsoul:公告有實際沒有納消費者正確啊61.223.145.22011/1616:02 30F推yuinghoooo:6度很冷嗎140.121.70.511/1616:02 31F→yaowei2010:因為%%沒穿?210.64.191.1611/1616:04 32F推fransiceyho:山上搭帳篷也沒暖氣呀163.20.246.16011/1616:05 33F推salesperson:不暖:(114.27.20.20211/1616:05 34F推AllenHuang:沒暖氣是台灣人自以為冷的關鍵140.109.104.23111/1616:05 35F推weijinsusu:只有創辦人知道有暖氣？一般山上住宿27.52.225.2011/1616:05 36F→weijinsusu:不是都電毯居多27.52.225.2011/1616:05 37F推ludoren:把遊客放在低溫下過夜實在氣氣氣,建議觀42.73.189.1111/1616:06 38F推rondox:身體是有多虛118.166.95.8311/1616:06 39F→ludoren:光局應該拔掉賓館的旅館登記42.73.189.1111/1616:06 40F→AllenHuang:要不然台灣只是溼沒有冷140.109.104.23111/1616:06 41F→applez:請NCC喬專委生火取暖163.20.242.7311/1616:07 42F→aggressorX:沒暖氣就不要說你有暖氣啊36.231.43.15011/1616:07 43F推goldhan:好野人都花大錢了服務當然要好一點36.224.203.10311/1616:08 44F推Vincient:台灣高山不冷？你有待過嗎223.136.208.15611/1616:09 45F推ga652206:去爬山天氣太冷要客訴誰39.10.250.7211/1616:10 46F推Forcast:比零度好一點1.160.67.18811/1616:10 47F推kinghung88:怕冷就不要去阿台灣鯛39.13.199.19311/1616:11 48F→danny91074:冷氣溫度調高一點不就變暖氣了嗎42.77.37.16711/1616:11 49F推cynical5566:樓上一堆文盲檢討受害者?60.249.95.22311/1616:12 50F→cosmite:6度還沒有暖氣這什麼飯店60.250.30.11811/1616:13 51F推DOOHDLIHC:火神的建中:1.165.153.4711/1616:14 52F→Scott850205:爬山還奢求有暖氣?223.139.72.8111/1616:14 53F推MrQ2010:寒冰床耶睡了內力會大增49.216.17.4211/1616:15 54F推billybbb:6度很冷啊不然咧223.136.214.3911/1616:15 55F推hcwang1126:北海道夏天也沒冷氣39.8.35.17411/1616:16 56F噓jezz9740:不是房間裡就不用保暖衣物?笑死人42.73.140.23411/1616:16 57F→seemoon2000:趕快買應急的暖風扇也好吧42.73.219.15311/1616:17 58F推HayaSan:看內文完全是旅館業者的錯啊那個回應不211.75.90.7911/1616:19 59F推zzing:一堆低能搶著幫資方護航223.137.8.22111/1616:19 60F→HayaSan:就表示連工作人員都搞不清楚官網上承諾消211.75.90.7911/1616:19 61F→HayaSan:費者的內容211.75.90.7911/1616:19 62F→zzing:沒有暖氣就不要寫有暖氣啊223.137.8.22111/1616:20 63F推kutkin:原來是住賓館呀還以為是殯儀館60.251.233.3711/1616:20 64F推akiue:外島當兵遇過5度，棉被都冰的，根本不想起42.74.219.12511/1616:20 65F→akiue:來上廁所，呼吸都不舒服。

42.74.219.12511/1616:21 66F→emissary:想要暖就該去高雄啊42.77.0.23811/1616:21 67F推farmoos:這個氣溫歐美日韓中都會開暖氣27.53.170.12711/1616:22 68F噓t20031210:旅館怎麼可能不知道有暖氣？有些爛服223.140.141.24911/1616:24 69F→t20031210:務業八成是暖氣壞了唬爛客人只有冷氣，223.140.141.24911/1616:24 70F→t20031210:叫客人自己吞還不用道歉多爽223.140.141.24911/1616:24 71F推st86188go:哈39.10.7.17011/1616:25 72F推virus2017:6度要啥暖氣，奧客49.216.90.10511/1616:28 73F推linfon00:幹嘛要暖氣山上把被窩睡暖才是醍醐味42.72.142.14311/1616:29 74F推sellgd:有暖氣根本不用蓋被這收費應該有空調的203.222.14.7011/1616:32 75F→keane9112:那就不要去啊天氣冷還愛上山？114.27.161.24911/1616:32 76F噓Nujabes:刁民，怕冷還學人家怕什麼山，爛草莓！27.246.134.8811/1616:33 77F推QBoyo:6度還在穿短的暖什麼氣118.232.28.5511/1616:35 78F推hayato01:看到資方狗推文，就知道台灣的消費者真59.115.114.2011/1616:39 79F→hayato01:是一文不值59.115.114.2011/1616:39 80F推Townshend:怕冷還上山27.51.17.17211/1616:39 81F推SUZUKI5566:可撥，這溫度日韓都有暖氣122.116.238.19111/1616:41 82F→SUZUKI5566:而且韓國的地暖超爽冬天有夠讚122.116.238.19111/1616:42 83F推easyfish:笑死明明就勞方的問題硬要扯資方是老114.39.78.25111/1616:43 84F→easyfish:闆說我們沒有暖氣的嗎？114.39.78.25111/1616:43 85F推sapii:五星級飯店這種服務顧客會生氣很正常吧？怎101.137.12.11311/1616:47 86F→sapii:麼大家都在檢討消費者101.137.12.11311/1616:47 87F→ayrtonvitas:還好啦就顧客比員工還熟公司而已呵114.32.14.14011/1616:47 88F推linfon00:員工的鍋老闆不揹誰要揹教育訓練是顧客42.72.142.14311/1616:49 89F→linfon00:幫你做的喔42.72.142.14311/1616:49 90F→a92011:有這種反應很正常，不要隨便檢討消費者220.130.231.11711/1616:50 91F推a22122212:標題寫法有點讓人以為是奧客內文根本61.228.107.18711/1616:55 92F→a22122212:不是61.228.107.18711/1616:55 93F推marknm:白紙黑字也有人能護航......什麼社會啊61.230.118.9611/1616:56 94F→ahw12000:活該誰叫你要國旅不會存錢等出國啊？42.77.245.1011/1616:56 95F→offstage:冷氣開26度就好了啊112.78.70.21211/1616:57 96F噓a27588679:就櫃台擺爛啊180.177.33.13511/1616:59 97F推howwong:不高興可以滾不要找住112.78.94.16111/1617:01 98F→wuu831:沒本事就別上山啦223.137.144.13411/1617:01 99F推mopigou:愛護地球啊,吹什麼暖氣42.74.20.13811/1617:04 100F推vseptem:6度是有多冷？台北不是都比這個溫度冷嗎111.254.95.20311/1617:06 101F推happy94277:我都開冷氣18度，吹起來比6度暖114.36.220.14511/1617:11 102F推ChinkFilmsZZ:PTT真的一堆憨兒59.127.74.18711/1617:11 103F→ChinkFilmsZZ:爸媽死得早沒人教59.127.74.18711/1617:11 104F推jfriendtw:好的塔綠斑27.247.7.25511/1617:16 105F→jstar100:阿里山的姑娘114.34.54.16911/1617:16 106F推topic21000:肛下去取暖啊42.77.171.22811/1617:17 107F→shellback:標準的懶員工啊懶得處理亂回答就好118.163.108.24611/1617:18 108F推gtayu:...61.228.57.5811/1617:19 109F推k47100014:韭菜冷藏49.217.46.4311/1617:24 110F→WWIII:閉嘴有意見滾回家36.228.118.25011/1617:30 111F推ufjt0513:阿里山賓館住一晚上萬元,很貴.....110.30.9.21011/1617:31 112F推satosi011:台灣飯店業廢很正常36.225.185.23111/1617:32 113F噓hjgx:打砲取暖還要我教？電視都有演101.136.247.11811/1617:38 114F推pony95159:標題在釣官網寫有哦1.200.176.11611/1617:42 115F推DWR:哪家五星級會沒有暖氣啊星星你自己給的嗎61.216.248.19911/1617:43 116F→bananaduck:台灣鯛還要吹暖氣？！111.246.85.12211/1617:45 117F推ssj1988:我以前站哨冬天也不到五度也沒暖氣49.230.13.8611/1617:46 118F噓myth0422:酸民好可憐沒去過阿里山玩42.73.90.17511/1617:51 119F推nickflying:上萬元體驗冷凍韭菜39.13.131.13611/1617:55 120F噓Bluedicker:一個客訴案件也能寫成新聞27.246.35.011/1617:59 121F推derekjj:上萬元體驗高山吹暖氣，真享受，哈哈。

49.217.73.20011/1617:59 122F→derekjj:看你下次還去不去XD49.217.73.20011/1617:59 123F推a6444long:呆丸旅館素質呵呵111.241.50.8711/1618:02 124F噓lol0421z:去找高雄暖男暖啦操36.225.249.5211/1618:03 125F噓tomji3g4go6:北部玻璃人別上山丟臉了39.9.73.9111/1618:08 126F推ElrosHsun:收錢一流服務三流這就台灣啊223.136.142.4411/1618:14 127F噓yulbin98:這種事情也要寫一篇報導？1.200.243.5411/1618:16 128F推laugh8562:又一堆低能腦袋裝屎的反社會肥宅在檢討115.43.88.7311/1618:18 129F推laugh8562:被害人115.43.88.7311/1618:18 130F推darkbbyy:真神奇這麼正常的新聞居然一堆人酸？114.137.120.1511/1618:34 131F→darkbbyy:吃不到政治調味料引起戒斷症嗎..114.137.120.1511/1618:34 132F推kengi1112:住一萬快上萬，暖氣沒有不能要求？111.82.230.24311/1618:36 133F推kenny945:到山裡吹暖氣是哪招111.252.92.4311/1618:58 134F→vestinland:這種氣候本來就是比照歐洲有暖氣沒冷1.200.71.20411/1618:59 135F→vestinland:氣才是正常的吧，溫度跟平地差那麼大1.200.71.20411/1618:59 136F噓sing60905:啊冷氣開25度也夠暖了吧我不相信6度223.138.96.11111/1619:03 137F→sing60905:你室內開25會沒感覺回溫223.138.96.11111/1619:03 138F推kevin926:六度要吹暖氣問號114.136.246.3511/1619:06 139F→dnek:黑心騙錢店家1.200.20.17411/1619:07 140F推mvp52055:之前在韓國零下3度沒暖氣也照睡39.12.158.1911/1619:08 141F噓alentex118:請去高雄謝謝42.73.209.18311/1619:25 142F噓jason613:鬼島一堆這種垃圾人101.137.68.8711/1619:27 143F噓qwert7788:7414119.14.12.2911/1619:34 144F推ronale:這是飯店沒有處理好吧不用檢討消費者210.66.41.21611/1619:35 145F推tbes:6度蓋棉被還行啦！又不是下雪42.77.14.1511/1619:46 146F噓j008008:一堆文盲，重點是飯店騙人49.217.49.13411/1619:49 147F推NiMaDerB:北七不會開冷氣喔39.8.102.4511/1620:01 148F噓zark07222:要吹暖氣是不會不要上山喔，在那邊靠49.216.176.8111/1620:07 149F→zark07222:北靠母，社會亂源49.216.176.8111/1620:07 150F噓BBBroflovski:怕冷還上山是有病嗎111.82.183.25311/1620:57 151F推rayray123:前幾樓奴性發作嗎118.166.180.12311/1621:02 152F噓shion:怕冷就乖乖待平地，別到山上當刁民223.138.54.8111/1621:58 153F推stevenkuo:這家真的很雷，夏天去比較好36.229.91.24111/1622:01 154F推w300204:20次常客耶61.230.15.11411/1622:28 155F→jeffguoft:六度也需要暖氣？180.217.128.1211/1622:42 156F推tprktpps:廢物去山上當大爺喔39.9.202.5811/1623:31 157F推fish005:官網有寫的不給就是疏失啊，總不會你訂111.83.104.13611/1700:11 158F→fish005:一間有浴缸的房間到了以後變成臉盆大浴111.83.104.13611/1700:11 159F→fish005:池你可以接受吧111.83.104.13611/1700:11 160F→lemon81824:六度有棉被就夠了吧218.35.219.1611/1700:59 161F推vikingman:在寒冷沒暖氣的山上睡過，真的是裹外套49.216.5.1311/1701:58 162F→vikingman:還會冷49.216.5.1311/1701:58 163F推hyuchi0202:一群智障不知道國外整個室內包含走道1.200.20.25011/1703:02 164F→hyuchi0202:都有暖氣吧1.200.20.25011/1703:02 165F→hyuchi0202:秋天10度就會開了，還不用等下雪1.200.20.25011/1703:03 166F噓kevinwphard:不會去高雄？那邊很暖111.254.8.611/1703:56 167F噓Gamelop:當天就是故障,飯店人員還這樣回.49.216.166.13911/1713:00 168F推smile0120:不爽不要住，露營搭帳棚吧163.20.134.4311/1713:06 169F推nckukath:果然需要投訴101.137.143.14311/1808:54 ‣返回gossiping看板 完整討論串 63 >>[新聞]影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸 169 gossiping 2021-11-1615:49 1 Re:[新聞]影／阿里山賓館晚上6℃沒暖氣？遊客氣炸 22 gossiping 2021-11-1616:27 八卦最新熱門文章 22 [問卦]大家都不會羨慕台北的傳統市場嗎？ 76 gossiping 2022-09-0905:35 26 [新聞]女大生指認「強抱」！粗工遭痛毆下跪道歉 48 gossiping 2022-09-0905:05 35 [新聞]鋼鐵傘兵秦良丰「復健4年」能走了 44 gossiping 2022-09-0904:51 15 [問卦]現在WWE還有新星嗎 18 gossiping 2022-09-0904:03 34 [問卦]英女王駕崩為啥黛安娜也有討論度 102 gossiping 2022-09-0903:55 15 [問卦]健身巨巨一週幹幾個妹子 26 gossiping 2022-09-0903:35 17 [問卦]阿湯哥演的大開眼界是要傳達什麼？ 39 gossiping 2022-09-0903:27 16 [問卦]日不落帝國是不是正式走下舞台 54 gossiping 2022-09-0902:56 81 [問卦]英女王今日駕崩，未來人是不是丟臉丟大了 218 gossiping 2022-09-0902:44 62 [問卦]唐綺陽有算到女王會走嗎？ 102 gossiping 2022-09-0902:32 15 [問卦]英國女皇駕崩了公眾人物該開蹭了吧? 32 gossiping 2022-09-0902:30 15 Re:[新聞]34歲男重考14次「非讀清大不可」！今年錄 42 gossiping 2022-09-0902:26 42 [問卦]英國女王駕崩台灣各報頭版頭條來得及改? 132 gossiping 2022-09-0902:11 98 Re:[新聞]揭穿柯文哲虛偽人設簡舒培：明明是俗辣 256 gossiping 2022-09-0902:11 27 [新聞]伊莉莎白二世逝世「天空現彩虹」！支持者 73 gossiping 2022-09-0902:08 126 [新聞]帝國王冠的謝幕：英國女王伊麗莎白二世逝 178 gossiping 2022-09-0902:06 49 [問卦]英文沒有過世的高級講法嗎 96 gossiping 2022-09-0902:05 37 [問卦]英國最具代表的東西是什麼？ 66 gossiping 2022-09-0902:03 22 [問卦]英國女王可以拒絕當選的黨魁當首相嗎? 55 gossiping 2022-09-0901:57 22 [新聞]34歲男重考14次「非讀清大不可」！今年錄 55 gossiping 2022-09-0901:54 72 [問卦]有去過英國的請進來～ 104 gossiping 2022-09-0901:51 30 [問卦]卡蜜拉要當王后了？ 65 gossiping 2022-09-0901:45 34 [問卦]哪位名人走了最令人震撼 72 gossiping 2022-09-0901:41 126 [問卦]歷史不好問一下女王死了會怎樣？ 406 gossiping 2022-09-0901:41 364 [新聞]快訊／英國女王伊莉莎白過世享耆壽96歲　查爾斯王子繼承王位 514 gossiping 2022-09-0901:37 最新文章 [問卦]幹你娘騎車抽菸很沒水準欸 gossiping 2022-09-0907:46 Re:[新聞]英女王伊麗莎白二世96歲辭世查理等70年 gossiping 2022-09-0907:46 Re:[問卦]俄烏戰爭要打到什麼時候才要停? gossiping 2022-09-0907:44 Re:[討論]柯文哲：再講(92共識是下跪投降)就翻臉 hatepolitics 2022-09-0907:43 [問卦]禮拜一股市會如何走？0.0 gossiping 2022-09-0907:39 7 [問卦]今年中秋節烤肉，改烤藤壺會怎樣？ 10 gossiping 2022-09-0907:37 最新熱門文章 [問卦]中國為什麼不恢復帝制？ [gossiping] [新聞]田馥甄哭了！凌晨落淚道歉演唱會突延期 [gossiping] Re:[新聞]烏克蘭耍了俄軍反攻普丁火大要讓歐洲冷死 [gossiping] [新聞]率5選將「女力連線」蔡英文：有人自稱 [gossiping] [新聞]蔡桃貴「起床就開始哭到進校門」！二伯罕 [gossiping] [新聞]烏克蘭耍了俄軍反攻普丁火大要讓歐洲冷死 [gossiping] [新聞]打臉台大轟「私吞證據」翁達瑞預言：林 [hatepolitics] [新聞]林智堅回防新竹綠營設雙競總 [hatepolitics] [問卦]大家都不會羨慕台北的傳統市場嗎？ [gossiping] [新聞]女大生指認「強抱」！粗工遭痛毆下跪道歉 [gossiping] [問卦]老鼠越來越不怕我了 [gossiping] [新聞]鋼鐵傘兵秦良丰「復健4年」能走了 [gossiping]