[心得] 阿里山賓館- 看板Hotel - PTT美食旅遊區

圖文遊記：http://roylu91.blogspot.tw/2015/08/2015-7-17.html 阿里山賓館，從日治時期至今也超過100年歷史，古往今來，從日治時期到中華民國時期，多位日本台灣總督 ... PTT美食旅遊區 即時熱門文章 24小時內熱門文章 最新文章 熱門看板 看板列表 我的收藏 最近瀏覽 mdi-account 批踢踢PTT搜尋引擎 PTT美食旅遊區/ Hotel(旅館) [心得]阿里山賓館＋收藏分享看板Hotel(旅館)作者roylu91(Roy)時間7年前發表(2015/08/0116:43),7年前編輯推噓4(4推0噓4→)留言8則,4人參與,最新討論串3/4(看更多)說明 圖文遊記：http://roylu91.blogspot.tw/2015/08/2015-7-17.html 阿里山賓館，從日治時期至今也超過100年歷史，古往今來，從日治時期到中華民國時期，多位日本台灣總督及馬英九外的所有總統皆曾入住，是阿里山上最頂級的飯店，但以其所擁有的輝煌歷史，以及不算便宜的住房價格，我們這一次的入住經驗並不算好。

傍晚六點多抵達阿里山後，以電話詢問賓館後，才知道原來無法開車直接到阿里山賓館，必須在阿里山遊客中心轉搭賓館的接駁車，賓館要我們將車停在遊客中心前停車場，而此時遊客中心前的停車場已無車位，於是僅能先讓老婆、小孩下車，自己在附近路邊找位置停車，花了超過30分鐘才搞定停車問題，不禁讓我跟飯店抱怨，我是透過電話向飯店直接訂房，明顯我不是團客，好歹也提醒我自行開車的停車及接駁問題。

搞定停車問題後，由於我的訂房並未包含晚餐，所以就先在遊客中心這一帶用晚餐，這是正確決定，阿里山賓館除了飯店本身，附近並無其他用餐地方，若未在飯店用餐，則必須搭車出來遊客中心這邊，所以選擇住宿在阿里山賓館，請注意規劃晚餐地點。

至於阿里山賓館的接駁巴士，雖然從遊客中心至賓館，僅約5-10分鐘的車程時間，但最大的問題就是時間準確性。

問題不在遲到，而是巴士會提早開走，這一次行程總共發生了3次這種狀況，所以巴士發車時間僅能供參考。

在遊客中心附近用完餐，打電詢問飯店接駁車時間，下一班接駁車，飯店方面告知我們，遊客中心是晚上7:40分發車，但當我們一家拖著大小行李抵達遊客中心前，還沒7:35分，就看著有阿里山賓館標示的接駁車開走，當場一個傻眼，趕快再打電話詢問飯店，確認是否7:40有車，飯店回覆我們，7:40分的車子已開走，會再派車子來接。

第二次，隔天從祝山看日出回來，飯店方面說，會配合火車回程時間，在阿里山車站前接我們，結果隔天再度被放鴿子，我還是最早出車站的人之一，結果一群住阿里山賓館的人在車站前等了許久，後來有人通知飯店後，飯店才再度派車來接。

最後一次，則是離開飯店時，這一次我們沒被放鴿子，因為我們提早到，結果時間還沒到，車子就開，在車上看著別人被放鴿子。

阿里山賓館外觀豪華氣派，有兩個連接再一起的館，一個是歷史館，一個是現代館，看名字就知道，現代館是後來興建，歷史館則較舊，這一次我們入住的就是歷史館7樓的雙人房。

歷史館果然如其名，就是很有歷史的感覺，大紅地毯，配上中國風味的擺設，房間也可以感受得出很有歷史。

大體上，這裡是阿里山，不是大城市，我想不能以大都會區飯店標準來評價阿里山賓館。

至於現代館，因為房價更高，並未入住，無法評論。

晚上阿里山賓館有觀星活動，請天文館的講師來跟大家說，不過參加的人須另外付費，費用不高就是，先在現代館5樓的會議室上課，然後再到阿里山賓館的頂樓觀星。

女兒似懂非懂的聽課，而我則是期待雲層散開拍攝銀河。

晚上9點大家上頂樓觀星，由於阿里山上較為潮濕，且稍早曾下過雨，老婆不小心摔到屁股，還好沒什麼大問題，如果晚上至阿里山賓館頂樓觀，因為部分地板是瓷磚材質，又容易濕滑，還是必須小心。

而我的銀河拍攝，則是因為阿里山賓館相較天空實在太亮，也不太順利。

我想這一次入住阿里山賓館的經驗並不好，當然有些狀況非可歸責飯店，但飯店方面應該可以更細膩，可以感受到飯店個別員工的努力，但整合在一起細膩度就很不足，其實我們就是很一般的房客，我們遇到的狀況也是一般來此遊客會遇到的狀況。

我及我的家人並未從事任何旅遊事業，我的文章也未有任何商業行為，我僅以一個喜歡旅遊的背包客角度觀之，阿里山賓館凸顯出來的，是管理階層問題，飯店各單位各行其事，未去思考房客整個旅遊過程中會遇到的問題，五星級的收費，三星不到的服務整合水準，需要有人將這有潛力的賓館，各項資源整合在一起，不能僅仗勢自己得天獨厚。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.162.57.164 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1438418630.A.B35.html ※編輯:roylu91(1.162.57.164),08/01/201516:44:52 推abien08/0119:39,,1F現代館還不錯~住過一次08/0119:39,1F推weibear061508/0206:37,,2F很真實的感想！他們的服務只有草率可以形容！08/0206:37,2F推alatariel08/0216:35,,3F我五月去的，也是自行開車，但因為沒去過阿里山，08/0216:35,3F→alatariel08/0216:35,,4F所以行前做了很多功課，停車接駁問題，其實官網上就08/0216:35,4F→alatariel08/0216:35,,5F很清楚了，飯店不夠細心，旅者也是~08/0216:35,5F推rimeni08/0223:06,,6F旅館理應全力協助旅客，如面對面的事前告知及對常08/0223:06,6F→rimeni08/0223:06,,7F見問題設有效協助程序。

收高價而做不到就是有品質08/0223:06,7F→rimeni08/0223:06,,8F瑕疵。

08/0223:06,8F‣返回看板[Hotel]旅遊‣更多roylu91的文章文章代碼(AID):#1Ll8R6ir(Hotel)更多分享選項網址： 分享至： facebookplurktwitter關閉廣告方便截圖討論串(同標題文章)完整討論串(本文為第3之4篇)：排序：最舊先 | 最新先 | 留言數 2 2 [心得]阿里山賓館juliebaby13年前,04/07 1 4 Re:[心得]阿里山賓館Areas13年前,04/13 4 8 [心得]阿里山賓館roylu917年前,08/01 1 5 Re:[心得]阿里山賓館rimeni7年前,08/02在新視窗開啟完整討論串(共4篇)open_in_newHotel近期熱門文章 6 6 ［問卷］抽王品抵用卷-台中地區旅客住宿偏好調查[Hotel] liangyu2天前,09/06 7 17 [請益]高雄康橋商旅[Hotel] asas12guy6天前,09/03 4 8 [請益]池上住宿[Hotel] cici9506306天前,09/02 9 22 [請益]台北隔音好的飯店[Hotel] trad6天前,09/02 3 3 [心得]屏東承億文旅墾丁雅客小半島直通泳池房[Hotel] terry9101341周前,08/31 1 2 [心得]台北天成大飯店國旅補助500元入住台北[Hotel] lumike06021周前,08/30 3 7 [心得]花蓮光復盛夏的軌跡民宿[Hotel] sevenbear1周前,08/30 6 16 [請益]高雄夜景飯店推薦[Hotel] romantic5551周前,08/30更多近期熱門文章>>PTT美食旅遊區即時熱門文章 1 24 [討論]為什麼店員名牌要有全名[CVS] pulato168小時前,09/08 -3 10 [心得]超美中秋送禮酒款分享[Wine] smithy74398小時前,09/08 14 28 [情報]拿坡里週年慶239元[fastfood] OGCOGCOGCOGC9小時前,09/08 8 10 [商品]全家蠟筆小新動物樂園公仔[CVS] sara3636tw10小時前,09/08 5 6 [食記]中秋吃炸雞肯德基柚香柚甜咔拉脆雞[fastfood] byechu556611小時前,09/08 8 15 [情報]中國麥當勞新品好便宜(台灣出過嗎?)[fastfood] logen11小時前,09/08 6 9 [商品]全家大冰棉被美式[CVS] teresa062512小時前,09/08 2 6 [問題]IH黏住鍋具了，求救![cookclub] sweetcorn13小時前,09/08更多即時熱門文章>>‣返回看板[Hotel]旅遊‣更多roylu91的文章文章代碼(AID):#1Ll8R6ir(Hotel)關閉廣告方便截圖