自動回應訊息|LINE for Business

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本章節將帶您操作如何設定自動回應訊息,您可以透過設定「關鍵字」和「預設回應內容」,讓帳號有自動回應好友訊息的效果。

在自動回應中,可搭配關鍵字使用,將常見問題設定為「關鍵字」,當好友輸入不同關鍵字就會自動跳出不同的「訊息內容」,讓「關鍵字」化身為客服機器人,提供更即時的客戶服務。

在自動回應設定裡,可以切換「聊天機器人」、「聊天」模式及開啟或關閉「加入好友的歡迎訊息」、「自動回應訊息」功能。

點選帳號右上角的「設定」,並點選左側 「回應設定」,進入設定畫面。

欲關閉加入好友的歡迎訊息時,請在「



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