【職場英文】8 大基本職場禮儀學起來,一步步累積職場親和力!

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今天就讓VoiceTube 帶大家學習幾個重要的職場禮儀, 並認識不同工作場合可能踩到的地雷。

職場上不僅講究處理事務的能力和效率,也相當重視同事間相處 ... Skiptocontent 職場上除了每天要處理繁雜的工作, 也必須和主管與同事維持良好的關係, 如何展現禮貌及注意應對進退便成為一門重要學問。

今天就讓VoiceTube帶大家學習幾個重要的職場禮儀, 並認識不同工作場合可能踩到的地雷。

職場上不僅講究處理事務的能力和效率,也相當重視同事間相處的態度,因此能否具備職場禮儀(businessetiquette)便成為職場中不可或缺的必備條件。

由於懂得如何待人處事的員工,往往在職場上都會更受到同事們的歡迎,並獲得較多的照顧和幫助。

不過,你知道基本的職場禮儀有哪些嗎?工作時要避免出現哪些行為才不會踩到地雷呢?今天就跟著VoiceTube一起來學習工作場合中必備的八大職場禮儀及相關字彙的英文吧!   職場禮儀介紹 雖然每個公司的文化可能有所不同,但基本的職場禮儀適用於幾乎所有工作場合。

現在就透過以下這部影片來簡單認識職場上應該特別注意的基本社交禮儀,避免在小細節上得罪別人,造成不必要的損失。

別再犯錯了!不可忽視基本的職場禮儀BusinessEtiquetteBasics   常說「請、謝謝、對不起」Say“please”,“sorry”,and“thankyou” 這三句話除了經常出現於日常生活外,更是職場裡不容忽視的禮節。

不管是請求同事的幫忙、感謝主管給予的回饋(feedback),或是因為說錯話(aslipoftongue)、做錯事而道歉,都是職場上相當基本且重要的舉止。

當我們在職場不時使用這些友善有禮的用語與他人互動,自然就會讓對方產生優良的印象,進而獲得好人緣(likability/popularity)。

  在商務場合少用智慧型手機Usesmartphonessparinglyinbusinesssettings 隨著電子產品(electronicdevice)在生活中越來越普及,現代人也逐漸養成手機不離身的習慣,甚至無時無刻都必須拿起來與他人進行聯繫。

然而,不管是身處重要場合或是參加日常會議,建議還是要放下手機認真聆聽,避免心不在焉的(absent-minded)態度讓發言和與會者感到不被尊重,同時也確保自己能完整接收所有重要資訊。

  與他人溝通時集中注意力Givepeoplefullattentionwhenhavingconversations 除了在商務場合要維持高專注度(concentration)外,和別人面對面交談時也必須集中精神,並時常展現樂意傾聽的狀態,而適當的眼神交流(eyecontact)則可以顯示出自己很投入且尊重對方的想法。

建議在溝通過程中也可以多留意小細節,像是說話時看著對方的眉心以提高注意力集中程度、座位盡可能選擇對方的側邊而非談判感較重的正對面,以及對話避免使用帶有質疑性的反問句或過度情緒化(emotional)的語氣等。

  堅定地與對方握手Offerafirmandstronghandshake  在工作場合初次見面時,雙方通常會相互握手來幫助彼此破冰(breaktheice),但如何正確的握手可是有學問的,許多高階主管(executivemanager)也會將握手當作識人的重要指標。

一般來說,握手會由長輩或位階較高的一方先伸手,晚輩和位階較低的一方再伸手回應,而握手的力道則要拿捏的剛好,建議可以稍微緊握施點力,讓對方感受到更多的誠意,在此同時也必須注意最基本的個人衛生(hygiene),盡可能避免握手時流手汗,才能在對方心中留下好印象。

  VoiceTubeHero讓你自學英文也能輕鬆進步,任何程度都適用! 免費體驗課程>>>https://herov3.page.link/rK6c   牢記名片禮儀Keepthebusinesscardetiquettetipsinmind 職場上時常會遇到與客戶交換名片的場合,此時如果忽略了應有的禮節,很有可能會讓對方留下負面印象(bad/negative/unfavorableimpression)。

交換名片時,務必記得要用雙手來接遞,同時將名片的正面朝向對方,這樣對方接過去時才會一目了然(leaptotheeye)。

收到名片後也切記不要直接放入口袋,而是應該仔細閱讀名片內容,並持續詢問對方與工作相關的問題。

  注意對方稱謂Useformalmodesofaddressuntiltoldotherwise 稱謂在職場是相當重要的資訊,為了避免叫錯的尷尬場面發生,建議與對方還不熟或不清楚對方是誰時,還是先使用先生或女士等相對正式的稱謂。

若是真的不知道該如何稱呼(address),則可以採取最保險的做法,那就是直接詢問對方如何稱呼,不僅能夠展現工作場合應有的禮貌,也可以迅速了解對方習慣的稱呼方式。

  服裝儀容要得體Dressappropriatelyforbusinessandofficefunctions 良好的服裝儀容可以幫助自己樹立專業形象,同時也能表達自己對工作的重視和尊重。

即使現今並非所有企業都對服裝有所限制,但也不代表上班時就能打扮得邋遢(sloppy)、隨便。

如果公司沒有明確列出著裝規定(dresscode),建議可以請教主管或是參考同事平常在辦公室的穿著,才不會因為輕忽服裝儀容而影響到未來的職涯發展。

  尊重且友善對待所有同事Treateveryonewithrespectandkindness 所有類型的職場禮儀都圍繞著一個核心概念(coreconcept),那就是要懂得給予每個人最基本的尊重,並對身邊每一位同事都充分展現友善包容的(inclusive)態度。

比方說若要將同事的聯繫方式提供給其他人,務必記得要事先徵得本人的同意。

另外,跟同事或主管開玩笑時要精準拿捏分寸,不要輕易取笑同事或窺探隱私。

如果因為不小心踩到對方的底線(crosstheline)而產生疙瘩或誤會,恐怕會得不償失。

  以上就是VoiceTube為大家精心整理的八大職場禮儀,現在就趕緊把它們牢牢記下來,一起為創造職場的良好互動和工作氛圍努力吧!   VoiceTubeHero讓你自學英文也能輕鬆進步,任何程度都適用! 免費體驗課程>>>https://herov3.page.link/rK6c 文/VoiceTube看影片學英語 圖/Shutterstock 【更多文章】【職場英文】社會新鮮人初入職場必學!透過這篇掌握必學出社會英文!【職場英文】避免5種職場鮮花性格,新鮮人職涯加分關鍵!職場文化差異不可怕!一起認識台灣與世界各國的職場文化差異! 文章導覽 ←Previous文章Next文章→ Trending: 字母A到Z開頭女生英文名字大集合,中文翻譯意義一次了解! 別再說“Iamboring”!這十種最常見的英文錯誤你中了幾個? 【推薦】看什麼影片學英文?十個你不能不知道的英文學習YouTube頻道! 信件結尾除了用Bestregards,你還有更多用法!七個實用英文結尾用語 英文商業email寫法秘訣 Recent: 【職場英文】「安靜離職」QuietQuitting為何爆紅?一起認識新世代流行職場用語! 2022年09月26日 2022十月新番陣容超精彩!秋季動畫新番不藏私分享! 2022年09月20日 英文學習大比拼!線上英文平台推薦、功能比較、優勢缺點跟費用2022最新 2022年09月19日 2022華語影集推薦清單!最新推出、必看作品一次告訴你! 2022年09月13日 【英文學習】自學英文不困難!5個有效提升英文力的學習法2022最新 2022年09月12日



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