面試問題:「遇到困難時如何解決?」靠3個階段來回答！

其實這個問題的完整版是「請告訴我你曾經在工作上遇到過. ... 如果可以以具體的方法，告訴面試官遇到過的困難是什麼，再將你選擇解決方案的邏輯呈現 ... ` 取得聲譽積分說明: 第一次編輯個人資料:+1 發文獲得正評:+5 回應的內容獲得正評:+10 想要提高聲譽分數，請多多發文並多給別人的文章正評喔！ 文字放大 置頂 面試問題:「遇到困難時如何解決?」靠3個階段來回答！|面試經驗談 upvote 0 favorite 0 面試問題 –「遇到困難時如何解決?」這絕對是面試問題中最常見到的幾題之一，勢必要先準備好。

而要做好準備，就要先了解面試官問這一題背後的原因是什麼。

其實這個問題的完整版是「請告訴我你曾經在工作上遇到過什麼困難，最後是怎麼解決的？」，面試官在面試者的回答中會觀察兩個點： (1)什麼樣的事情對你來說是困難。

(2)你解決問題的方式與邏輯是什麼。

這篇文章，Glints會針對這兩點，幫助各位更加了解面試官、公司，想要聽到什麼答案。

接著，在利用3個階段來回答「遇到困難時如何解決?」這一題！ 「遇到困難時如何解決?」兩點解析面試問題 (1)什麼事對面試者來說是難事？ 這一題的答案，會對你在面試官心中原有的技術與能力有影響。

什麼意思？如果你提出來的困難，面試官覺得不是什麼困難，或是根本是天天發生的芝麻小事，那他可能就會對你的能力產生質疑。

可能會有人覺得，這很主觀，但是面是本身其實就是一件非常主觀的事。

所以在回答這一題時，要去思考如何呈現困難，同時不會讓面試官質疑你的專業。

(2)面試者解決問題的邏輯與方式是什麼？ 只要有問題需要解決，就要考慮邏輯與方式。

而隨著問題的難度提升，就會更考驗邏輯，以及使用的方式。

面試官要看的就是這一點。

想要了解更多有關邏輯處理，推薦大家看看Cheers快樂工作人雜誌的【職場必備邏輯思考力：想要言之有物，先改掉５個不良習慣】 如果可以以具體的方法，告訴面試官遇到過的困難是什麼，再將你選擇解決方案的邏輯呈現出來，最後，再分享成功的結果。

以下Glints構成了一個3階段的回答方式，推薦給大家。

  面試問題3個階段回答：「遇到困難時如何解決?」 1、有沒有精準的發現問題–認知能力 許多時候，面試官看重的不僅是面試者的成就與豐功偉業，更看中的是面試者在遇到困難的時候，有沒有發現問題的所在。

因為發現問題，就是解決問題的第一步！ 當一個人有能力發現造成困難的問題，而後就能夠針對問題的核心，去討論並且試圖改善了它。

一個團隊或是一間公司遇到困難是難免的，之所以面試官才會如此看重這項能力。

有時候公司或是你的主管認為你不夠成熟，很可能就是你的認知能力不夠強，沒有辦法快速的發現問題，最後導致公司損失嚴重。

所以為了避免這樣的事情發生，面試的時候，公司會問面試者「遇到困難時如何解決?」，來觀察人才是否有這個技能。

2、面對困難你做了什麼–邏輯能力 現在面試官知道了你有洞察的能力，接著要在第二階段要展現出你的邏輯能力，一個解決問題需要的方法與順序。

不一定要解講得很複雜、很仔細，但是一定要把你整個解決問題的流程，讓面試官看清楚。

就好比，蓋一棟房子，建築工程師會先設計藍圖，把一切都安排好才上工，因為如果不這樣做，房子蓋好後，很有可能會遇到電路短缺，或是水龍頭的水壓不夠，甚至更大的問題。

3、學習到什麼，怎样避免再次出現–自我完善能力 回答得最後階段是自我完善的能力，讓面試官清楚的知道，你從這次遇到的困難中學習到了甚麼。

每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

在回答這個問題時，你也需要把這個心得感想告訴面試官，讓他知道你學習到了甚麼，而之後會如何去避免同樣的事情再度發生。

最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

回答範例 面試問題： 「遇到困難時如何解決?」 這裡Glints提供一個的回答範例，以廣告投放專員為例： 回答得最後階段是自我完善的能力，讓面試官清楚的知道，你從這次遇到的困難中學習到了甚麼。

每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

在回答這個問題時，你也需要把這個心得感想告訴面試官，讓他知道你學習到了甚麼，而之後會如何去避免同樣的事情再度發生。

最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

回答範例 面試問題： 「遇到困難時如何解決?」 這裡Glints提供一個的回答範例，以廣告投放專員為例： 回答得最後階段是自我完善的能力，讓面試官清楚的知道，你從這次遇到的困難中學習到了甚麼。

每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

在回答這個問題時，你也需要把這個心得感想告訴面試官，讓他知道你學習到了甚麼，而之後會如何去避免同樣的事情再度發生。

最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

回答範例 面試問題： 「遇到困難時如何解決?」 這裡Glints提供一個的回答範例，以廣告投放專員為例：   在這個範例中，可以注意到第二階段解決完問題時，還有提到量化的結果，這樣說除了能讓面試官看到成果，也能加強印象，Glints建議大家可以考慮。

結論 回答「如何克服困難」的步驟，如上面所說，面試官表面問的是「困難」以及「解決方案」，其實想聽的主要是「目標」，以及你的「邏輯」。

以上就是Glints幫你們整理出來面試問題3個階段的回答:「遇到困難時如何解決?」，面試問題中最常見到的幾題之一，勢必要先準備好。

而要做好準備，就要先了解面試官問這一題背後的原因是什麼。

如果你希望可以得到更多資訊，可以追蹤Glints的臉書粉絲頁，每個星期都可以看到熱門職缺與職涯資訊。

你也可以到Glints–Taiwan去了解更多！或是註冊帳號，收到職缺通知！ 延伸閱讀>>> 《看穿雇用潛規則，立刻找到好工作》面試需要大坦誠嗎？反問這個問題，外商人資也想錄取你！|應徵技巧分享 如何在面試中回答「你的缺點」呢？資深人資教你三個套路，將缺點轉化成亮點！ 這樣回答保證錄取！破解面試官最愛問的7個問題 社會新鮮人的求職秘笈：面試千萬別這樣穿！4種產業的面試穿搭潛規則一次看 我想看別人怎麼寫履歷 →履歷範本：https://careermaster.1111.com.tw/careermaster/resume/Template 我想看看自己的履歷是否完整 →3秒健診：https://event.1111.com.tw/event21/resumecheck/index.asp 我想看看自己的履歷寫得好不好,馬上告訴我要怎麼修改 →AI履歷診斷：https://event.1111.com.tw/event22/aicheck/ 我想問看看顧問履歷如何寫 →免費諮詢：https://event.1111.com.tw/event21/freeconsult/index.asp 我想選擇顧問直接幫我修改履歷 →職涯顧問：https://careermaster.1111.com.tw/careermaster/resume/Team 我想看看顧問改好的成功案例 →成功案例：https://careermaster.1111.com.tw/careermaster/resume/SucessCaseAll 文／由  GlintsTaiwan   授權轉載，並同意修訂標題 原文連結:  https://www.1111.com.tw/1000w/fanshome/discussTopic.aspcat=FANS&id=337050 圖片/影音/資料來源:  面試經驗談-職場百味 (若有冒犯或不妥之處，請及時聯繫我們，將立即下架刪除，謝謝!) ※本文由  面試經驗談-職場百味  授權轉載※ upvote 0 favorite 0 upvote 0 favorite 0 回覆 University 0 0 5 回上一頁 檢舉 面試問題:「遇到困難時如何解決?」靠3個階段來回答！|面試經驗談 面試問題面試經驗談-職場百味 面試問題 –「遇到困難時如何解決?」這絕對是面試問題中最常見到的幾題之一，勢必要先準備好。

而要做好準備，就要先了解面試官問這一題背後的原因是什麼。

其實這個問題的完整版是「請告訴我你曾經在工作上遇到過什麼困難，最後是怎麼解決的？」，面試官在面試者的回答中會觀察兩個點： (1)什麼樣的事情對你來說是困難。

(2)你解決問題的方式與邏輯是什麼。

這篇文章，Glints會針對這兩點，幫助各位更加了解面試官、公司，想要聽到什麼答案。

接著，在利用3個階段來回答「遇到困難時如何解決?」這一題！ 「遇到困難時如何解決?」兩點解析面試問題 (1)什麼事對面試者來說是難事？ 這一題的答案，會對你在面試官心中原有的技術與能力有影響。

什麼意思？如果你提出來的困難，面試官覺得不是什麼困難，或是根本是天天發生的芝麻小事，那他可能就會對你的能力產生質疑。

可能會有人覺得，這很主觀，但是面是本身其實就是一件非常主觀的事。

所以在回答這一題時，要去思考如何呈現困難，同時不會讓面試官質疑你的專業。

(2)面試者解決問題的邏輯與方式是什麼？ 只要有問題需要解決，就要考慮邏輯與方式。

而隨著問題的難度提升，就會更考驗邏輯，以及使用的方式。

面試官要看的就是這一點。

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以下Glints構成了一個3階段的回答方式，推薦給大家。

  面試問題3個階段回答：「遇到困難時如何解決?」 1、有沒有精準的發現問題–認知能力 許多時候，面試官看重的不僅是面試者的成就與豐功偉業，更看中的是面試者在遇到困難的時候，有沒有發現問題的所在。

因為發現問題，就是解決問題的第一步！ 當一個人有能力發現造成困難的問題，而後就能夠針對問題的核心，去討論並且試圖改善了它。

一個團隊或是一間公司遇到困難是難免的，之所以面試官才會如此看重這項能力。

有時候公司或是你的主管認為你不夠成熟，很可能就是你的認知能力不夠強，沒有辦法快速的發現問題，最後導致公司損失嚴重。

所以為了避免這樣的事情發生，面試的時候，公司會問面試者「遇到困難時如何解決?」，來觀察人才是否有這個技能。

2、面對困難你做了什麼–邏輯能力 現在面試官知道了你有洞察的能力，接著要在第二階段要展現出你的邏輯能力，一個解決問題需要的方法與順序。

不一定要解講得很複雜、很仔細，但是一定要把你整個解決問題的流程，讓面試官看清楚。

就好比，蓋一棟房子，建築工程師會先設計藍圖，把一切都安排好才上工，因為如果不這樣做，房子蓋好後，很有可能會遇到電路短缺，或是水龍頭的水壓不夠，甚至更大的問題。

3、學習到什麼，怎样避免再次出現–自我完善能力 回答得最後階段是自我完善的能力，讓面試官清楚的知道，你從這次遇到的困難中學習到了甚麼。

每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

在回答這個問題時，你也需要把這個心得感想告訴面試官，讓他知道你學習到了甚麼，而之後會如何去避免同樣的事情再度發生。

最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

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每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

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最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

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每當解決完一個困難或問題之後，都會獲得一些心得感想。

在回答這個問題時，你也需要把這個心得感想告訴面試官，讓他知道你學習到了甚麼，而之後會如何去避免同樣的事情再度發生。

最後，Glints建議可以先好好回想，在前公司或更之前的經驗，把自己要回答面試官的答案按照以上的3個階段寫下來，多順幾次。

這樣在回答的時候，就能夠展現這三個公司都非常看好的軟技能。

回答範例 面試問題： 「遇到困難時如何解決?」 這裡Glints提供一個的回答範例，以廣告投放專員為例：   在這個範例中，可以注意到第二階段解決完問題時，還有提到量化的結果，這樣說除了能讓面試官看到成果，也能加強印象，Glints建議大家可以考慮。

結論 回答「如何克服困難」的步驟，如上面所說，面試官表面問的是「困難」以及「解決方案」，其實想聽的主要是「目標」，以及你的「邏輯」。

以上就是Glints幫你們整理出來面試問題3個階段的回答:「遇到困難時如何解決?」，面試問題中最常見到的幾題之一，勢必要先準備好。

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