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【付費文章限時公開】寫出吸引人的行銷故事，牽動受眾情緒的三個技巧。

｜文案範例 · 你想嘗試不一樣的行銷方法，讓宣傳策略更富有吸引力嗎？你是否有聽過 ... 文案知識庫 認真的求知者，必有收穫的寶庫 文案的美 文案知識庫 文案範例 文章類型 所有文章 林林總總 林總碎念 給你的信 林總開箱 文案眉角 文案範例 學習思考 心得經歷 正經地說笑 文案師修煉 文案小記 徵才資訊 靈光寫作學院 2021年6月17日 【付費文章限時公開】寫出吸引人的行銷故事，牽動受眾情緒的三個技巧。

｜文案範例   你想嘗試不一樣的行銷方法，讓宣傳策略更富有吸引力嗎？你是否有聽過故事行銷的技巧呢？   學會故事行銷的技巧，能讓你的手上擁有更多的行銷武器，以充滿獨特性的方式達成行銷目的。

  要寫出好的行銷故事，除了掌握故事寫作的架構外，情緒就是故事的調味劑，如果一個故事沒有情緒，它的道理依然能夠傳達，但是讀來索然無味，容易被遺忘。

  7/5～7/9 我們限時免費公開在〈故事行銷技巧包〉中的其中一篇教學文章，幫助大家對行銷故事寫作建立基礎的認識。

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    在本文開始前，先簡單說明行銷故事寫作的基本架構，讓較不熟悉的夥伴先有基本的認識：   結論先行 事件產生 細節行動 情緒收尾   在了解故事的結構布局後，接下來就能為故事內容增添可以牽動受眾情緒的三個技巧。

  一、故事的情緒安排   「有情緒的故事，即使道理不明顯，卻會讓人印象深刻。

」 想要讓故事成功牽動受眾情緒，首先要先為你的故事安排情緒，能讓人產生共鳴、沉浸在故事情節裡，受眾就會對你的故事留下印象。

  寓言故事是要講道理，但我們行銷故事，重點在於過程，因此情緒對我們的故事來說，就會特別重要了。

  情緒安排的定義，就是「兩個極端情緒的到達過程。

」   極端點就是哭與笑，但哭有很多種哭，笑也有很多種笑，但一定我們一定要推升到該情緒的最高點，才算達成目的。

  基本上一篇行銷故事，最少是一個，最多就是兩個情緒點，而且要是相反的。

  如果你以「為親子感情而哭」為目標的話，那你從一開始就會開始安排親子之間的互動，可能是吵架，可能是誤會，然後最後來個大和解。

如果你以「正義伸張而笑」為目標的話，那我們前面可能會讓壞人過得很好，最後來個大反轉抓住壞人，大快人心一番。

  你要安排好情緒點，你才知道你如何推升受眾的心情高潮，不斷堆疊出你的內容細節。

  而且在開頭就要讓人感受到你這次的故事情緒，這樣才能快速進入你的故事場景之中。

  文字故事比影像故事要困難的地方，就是我們沒有音樂、畫面可以去讓人感受，於是簡單些可以直接寫出情緒，進階可以用行為來表現，例如：   阿明一直都很鬱悶，每天加班到十點，卻老是拿不到加班費。

小美最近心情非常好，自從上次他出國旅遊回來後，大概有一個禮拜，都在說他遇見的真命天子有多好。

  直接的表現，更容易讓人快速知道你的故事脈絡。

  情緒反差也是一種方式，先哭後笑，像是一開始男主角工作總是不得志，最後連女朋友都離開他而去，最後這一切都被主管看在眼裡，然後替他升職加薪，最後還跟公司的女神在一起。

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  道理很簡單，但情緒安排的就非常好。

  記得牽動你受眾的情緒，才能讓他們相信你所說的話。

  二、故事需細節修整   到這一步，就是我們故事的整個差不多完成了，但是故事可能還不夠吸引人，為什麼呢？   細節很重要，細節決定故事是否有真實感與立體感。

  對細節最常有的誤會，就是認為要是什麼很微小的事才叫細節。

在故事裡的細節，其實很簡單，就是不為人知的橋段，就叫細節。

  每天加班，不算細節，因為大家都知道你加班，但大家不知道的是，你每天加班，都會把辦公室的地拖過一遍。

  你為他準備飯，不算細節，這是他知道的事情，但他並不知道，其實你準備的菜，都是前30分鐘才叫的外送。

  這個不為人知，不只是故事裡的角色不知道，精彩點的故事是讓讀者也都猜不到，才能創造出細節的驚奇感。

  「細節是堆疊情緒的方式，你的細節越多，你的故事情緒才會被推升。

」   不過也要小心，每個細節都需要有意義，如果過多無意義的細節，反而會讓人覺得煩躁找不到重點。

  像是不斷描述一個人的外表，但外表在故事裡並沒有其他影響等等。

  好的細節，會成為被別人記得的關鍵，當別人在轉述你的故事時，可能就會特別的說出那細節，因為細節，才是讓故事有差異的地方。

  三、故事要頭尾呼應   還記得我們一開始提到故事結構最後，是情緒收尾嗎？而今天說到情緒時，是情緒開頭。

  所以這就是到我們故事的最後一個技術，要讓頭尾連接起來。

  我們都很常看過一種故事，就是開頭跟結尾並沒有相關，開頭以為是一個英雄救美的故事，結尾居然講的是正義得以伸張，就會讓人一頭霧水，俗稱爛尾（其實不是尾巴的錯，只是裝錯頭而已）。

  開頭放出的情緒，結尾就是兩種選擇，一是一樣的情緒，二是相反的情緒。

  開頭很歡樂，結尾很難過：一家人和樂的生活，因為某個意外讓整個家庭陷入愁雲慘霧。

開頭很歡樂，結尾很溫暖：一家人溫馨的生活，因為某個意外讓他們更懂得珍惜彼此的存在。

  你可以去安排這個極端點的過程，但要讓開頭的道理跟結尾是有辦法接在一起的，因為這樣你的過程，才會有說服力。

  如果你是想說平日理財很重要，那你就不能在結尾時，讓主角突然中樂透。

如果你想說做人的道理很重要，那你就不能在結尾時，讓壞人持續快活。

  故事講求的是合理性，你要符合自己故事內所說的價值觀，尤其是行銷故事，更是要符合你想傳達的理念。

  否則連帶你說的行銷價值，都會被受眾給無視。

  頭尾呼應是最後一步驟，如果你不確定有沒有呼應的話，建議是寫完後跟別人分享是最簡單的。

  不然很可能自己認為呼應的很好，但別人一點都感受不到呢。

  要特別記得「不論什麼故事，都不該離開初衷。

」   想透過直播課程和老師即時互動，實際練習寫故事，得到學習回饋的夥伴，趕快到〈仙女老師故事練寫課：一開口就說出好故事〉報名，7/13就要開課囉。

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      故事有千百種寫法，一千個人就有一千種故事，但是吸引人的故事卻有一些共同特質。

  行銷故事與一般文學、小說故事不同的地方在於，我們不是在追求故事的結局，而是在過程中，就已經完成我們故事的目的了。

  最後為大家整理本文重點。

  好故事來自好結構，結構是結論先行，情緒收尾。

故事要有情緒，才能讓受眾記憶，情緒安排就是兩個極端點的移動。

細節讓故事有差異，最後都要記得別忘了頭尾呼應的初衷。

  祝福你們，都能寫出感動消費者掏錢包的行銷故事。

  20210625 文案的美品牌行銷部小牛   延伸閱讀：   〈仙女老師故事練寫課：一開口就說出好故事〉   〈文案主題包：故事行銷技巧包〉   想認識文案夥伴，或參與文案相關討論，歡迎加入我們的臉書社團：文案人聊文案事 　 寫文案寫到卡關？到文案商品區尋找你的煩惱解答：文案商品 　 行銷新鮮人線上課程推薦，建構完整行銷觀念，讓你從文案基礎到心法一次掌握：行銷必上文案課：受眾溝通與表達 　 　 沒有靈感嗎？訂閱文案靈感服務，每週給你更多文案靈感與學習：探索文案的美：每週給你寫內容的靈感 返回文章列表 電話聯絡 線上客服