賬戶資料查詢方法 - 中國移動香港

(查閱單日數據漫遊用量及累積收費), 免費. 經手機按 重發賬單提示（查閱最近期賬單的到期日及所需繳付金額）, 免費. 透過網站查詢, 經電腦上中國移動香港網站賬戶及 ... 賬戶資料查詢方法 個別查詢方法的查詢內容有分別，有關詳情請參考查詢內容一覽表。

查詢方法及收費 查詢途徑 使用方法 收費 透過手機短訊查詢 經手機按(查閱詳細賬戶資料) 免費 經手機按 (查閱單日數據漫遊用量及累積收費) 免費 經手機按重發賬單提示（查閱最近期賬單的到期日及所需繳付金額） 免費 透過網站查詢 經電腦上中國移動香港網站賬戶及服務管理>我的賬單 查閱賬單 免費 透過手機應用程式 進入MyLink，登入後，按通訊，進入所有通訊>按「賬單」選擇「賬單查詢」，便可以查閱 免費 透過傳真熱線查詢 寫下欲查詢之賬戶資料 傳真至24214149 其後客戶服務專員會作出回覆 免費 足不出戶，免排隊，隨時隨地繳付賬單，即時網上繳費! 備註： 如服務計劃通話分鐘分網內/網外，則扣除網內分鐘；如通話分鐘分基本/手電，則扣除基本分鐘。

查詢內容一覽表 查詢賬戶內容  12580話音系統 *121#賬單短訊服務 *125#重發賬單提示服務 中國移動香港網站 中國移動香港手機應用程式 上月 通話用量 Y N N Y Y 流動數據用量 Y N N Y Y IDD001用量 Y N N Y Y IDD001收費 Y N N Y Y 娛樂/資訊通話收費 Y N N Y Y IDD1597用量 Y N N Y Y 視像短片及傳送本地多媒體訊息用量 Y N N Y Y 本月未入賬單 通話用量 Y Y N Y Y 流動數據用量 Y Y N Y Y IDD001用量 Y Y N Y Y IDD001收費 Y Y N Y Y 娛樂/資訊通話收費 Y Y N Y Y IDD1597用量 Y Y N Y Y 視像短片及傳送本地多媒體訊息用量 Y N N Y Y 尚未清繳款項 Y Y Y* Y Y 到期繳款日 Y Y Y* Y Y 截數日 Y N N Y Y 發單日 Y N N Y Y 繳費靈及銀通繳費易號碼 Y N Y Y Y 繳費靈商戶編號 Y N Y Y N 註： Y代表客戶可經此途徑查閱有關服務 Y*代表該途徑只可查閱最近期賬單有關服務 N代表該途徑不可查閱有關服務 透過電話 透過手機短訊 透過電話 透過電話查詢賬戶資料：12580   收費詳情 查詢途徑 電話號碼 收費 以手機致電 24小時客戶服務熱線 888 扣除本地通話時間1 以固網電話致電24小時客戶服務熱線 12580 免費 備註: 如服務計劃通話分鐘分網內/網外，則扣除網內分鐘；如通話分鐘分基本/手電，則扣除基本分鐘。

  使用方法 24小時客戶服務熱線12580 以手機或固網電話致電12580 按 字(廣東話) ，再按1選擇流動電話服務 ，輸入中國移動香港流動電話號碼，再根據以下所需資料按： 以手機致電888 字(普通話)   輸入電話號碼後，查詢賬單查詢及繳費方法；                查詢未入賬用量查閱； 及致電12580，不需輸入客戶密碼。

查詢本月已使用通話時間及截數日 查詢本月國際長途電話、娛樂專線及資訊通話收費、數據、視像短片及傳送本地多媒體訊息用量 查詢賬戶結餘及繳費號碼 以傳真索取最近三期的賬單副本 以郵寄方式索取最近兩期的通話詳情報告 查詢賬戶結餘、上月通話用量、國際長途電話、娛樂專線及資訊通話收費、數據、視像短片及傳送本地多媒體訊息用量 按此下載客戶服務熱線操作指南   透過手機短訊 透過手機短訊查詢賬戶資料：*121#   收費詳情及使用方法 使用方法 收費 於手機按*121#(撥出) 免費   短訊內容 客戶將收到共2個短訊查詢賬單短訊服務所提供之賬戶資料見查詢內容一覽表透過手機短訊查閱最近期賬單資料：*125#   收費詳情及使用方法 使用方法 收費 於手機按*125#(撥出) 免費   短訊內容 客戶將收到最近期賬單的到期日及所需繳付金額的短訊。