中國移動:合約周期將不超20年靚號攜轉方案已出台

中國移動市場經營部營銷管理處經理邢宏濤表示，針對合約期過長的問題，中國移動將規範合約期限，對於無合約期及合約期過長協議進行全面梳理，比照合同 ... 人人焦點 影視 健康 歷史 數碼 遊戲 美食 時尚 旅遊 運動 星座 情感 動漫 科學 寵物 家居 文化 教育 故事 中國移動:合約周期將不超20年靚號攜轉方案已出台 2021-01-17新浪財經 來源：新京報中國移動：合約周期將不超20年，靚號攜轉方案已出台新京報訊（記者許諾陳維城）11月29日，中國移動召開「攜號轉網媒體溝通會」，回應用戶在「攜號轉網」服務中關切的合約期過長和靚號攜轉難等問題，並公布了相應的解決方案。

中國移動市場經營部營銷管理處經理邢宏濤表示，針對合約期過長的問題，中國移動將規範合約期限，對於無合約期及合約期過長協議進行全面梳理，比照合同法相關條款，合約周期不超過20年。

對於合約期超過20年的老客戶，全部調整爲不超過20年，對新辦理合約客戶，統一按新協議執行。

用戶如果提前進行解約，也可以進行攜轉。

中國移動還將推動協議的電子化、可視化，方便客戶和一線服務人員查閱。

對於靚號攜轉難問題，邢宏濤表示，如客戶靚號協議已到期，用戶可自由攜出；如客戶靚號協議未到期，且協議中明確了解約條款，按條款執行；如果客戶協議未到期，且協議未明確解約條款，則根據合同法的相關條款，解除協議後即可辦理攜轉。

11月27日，「攜號轉網」服務已經在全國正式上線。

從11月10日至26日，除試點省份外的26個省（自治區、直轄市）「攜號轉網」服務進行了試運行。

新京報記者從運營商內部多處獨立信源獲悉，試運行期間，中國移動、中國電信、中國聯通攜入用戶分別爲36413、25734和16526，淨攜入用戶爲6248、6179和-12427，攜出率分別爲0.003%、0.007%和0.01%。

需要注意的是，「攜號轉網」過程中，還有部分問題需要全社會的互通改造，尤其是需要第三方平台同步開展配套改造。

第三方平台如未完成攜轉功能改造，數據不能及時同步，可能會導致下發簡訊請求路徑配置錯誤，影響第三方驗證碼收取。

邢宏濤表示，經過連續5年的「提速降費」，在5G時代，三大運營商的資費水平已經基本趨同。

未來，運營商需要不斷提升網絡、業務、服務和品牌等方面的綜合能力，滿足客戶高階的信息通信需求。

相關焦點 中國移動回應攜號轉網要等到2050年:合約周期不會超過20年 站長之家(ChinaZ.com)11月29日消息：據中新經緯報導，在今日的媒體溝通會上，針對「攜號轉網要等到2050年」一事，中國移動方面回應稱，對無固定合約期以及合約期過長協議進行全面梳理，比照合同法相關條款， 超長合約引爭議中國移動業務有效期由最高50年調整爲不超20年 北京商報訊（記者錢瑜濮振宇）11月29日，針對「部分用戶業務合約期長達50年，無法輕易攜號轉網」的問題，中國移動相關負責人在媒體溝通會上表示，中國移動將對無固定合約期以及合約期過長協議進行全面梳理，比照合同法相關條款，合約期調整爲不超過20年。

中國移動詳解「攜號轉網」合約期過長、靚號攜轉難等問題 據中國移動市場經營部營銷管理處經理邢宏濤介紹，中國移動通過「四高」舉措，全力保障攜號轉網服務順利落實到位，確保客戶「攜得了、轉得快、用得好」。

截至目前，中國移動在攜號轉網上累計投入約10億元專項資金，完成15類近500套重要網絡設備升級和支撐系統改造，制定聯調測試場景500餘個、累計測試超40萬次，全面完成攜轉流程穿越，有效保障端到端業務體驗。

靚號不能轉?中國移動官方回應來了! 對此，11月29日，中國移動召開溝通會，中國移動市場經營部營銷管理處經理邢宏濤接受《經濟日報》記者採訪時說，中國移動高度重視用戶關切問題，並公布了相應的解決方案。

問題一：攜出限制過多？中國移動：明確攜出條件是符合號段範圍和「國五條」要求，並且不影響他人付費或使用業務。

其中，符合號段範圍和「國五條」要求已公開宣傳過多次。

中國移動靚號攜號轉網規則:協議到期可自由攜出 中國移動靚號攜號轉網規則：協議到期可自由攜出中國新聞網微博11月29日消息，攜號轉網實施後，有用戶反映，由於靚號協議未解除，導致客戶不能直接攜出。

靚號、合約期兩大難題已解,移動... 據悉，《攜號轉網服務管理規定》（下稱「《管理規定》」）將於12月1日起施行。

目前，全國「攜號轉網」系統已於11月10日起上線試運行。

除已正式提供「攜號轉網」服務的天津、江西、湖北、海南、雲南五省（直轄市）外，全國其他26省、自治區、直轄市電信企業將分階段、分區域逐步開放「攜號轉網」服務申請，進一步完善系統功能和改進用戶體驗，爲11月底全國正式提供「攜號轉網」服務做好準備。

手機攜「靚號」轉網遇障礙,超長合約和高額最低消費是否合理? 各電信企業和中國信息通信研究院已完成全國「攜號轉網」系統建設改造，相關系統已於11月10日起上線試運行。

不過，試運行期間，曾備受爭議的手機「靚號」，這一次又遭遇攜號轉網爭議。

有用戶反映，他在申請辦理攜號轉網業務時，因該號碼使用合約期至「2050年」，按照聯通要求需支付違約金才能攜號轉網。

在中國聯通手機靚號攜號轉網要付巨額違約金?超長合約合理嗎? 如持有移動號碼的手機用戶，轉入中國電信網或中國聯通網，可享受中國電信或中國聯通提供的電信運營服務，最大程度減少用戶的轉網成本，提高用戶使用的方便性。

然而，近日記者接到信陽市唐先生反映，稱在中國聯通辦理攜號轉網業務時，聯通方以其手機號爲靚號，有10年協議期爲由，需按要求支付6000多元的違約金，否則不予辦理攜號轉網。

那麼手機靚號簽訂的超長協議和違約後需支付的高額違約金是否合理呢? 轉出移動最多,近五成轉入電信 其他26個省份於11月10日試運行上線了該服務，截至26日，共發放攜出授權碼11.2萬人次，協助7.2萬個用戶完成攜轉。

合約未到期，攜號轉網難隨著攜號轉網的推行，用戶看似可以在三大運營商之間「自由切換」。

事實上，想要攜轉成功還是有一定的「門檻」。

手機靚號攜號轉網要付巨額違約金超長合約和最低消費合理嗎? 中宏網河南4月7日電（記者霍亭君實習記者朱金博）爲進一步促進電信業健康發展，滿足用戶的需求，近幾年我國大力推行攜號轉網服務，即號碼可攜帶、移機不改號。

如持有移動號碼的手機用戶，轉入中國電信網或中國聯通網，可享受中國電信或中國聯通提供的電信運營服務，最大程度減少用戶的轉網成本，提高用戶使用的方便性。

女子辦理中國移動靚號套餐想變更時發現簽了833年 2020年，劉女士打算自由變更套餐，卻發現這兩張電話卡的套餐簽了833年，2851年才到期。

隨後，劉女士將中國移動通信集團山西有限公司聞喜縣分公司及其代理商告上法庭。

11月23日，劉女士告訴北青-北京頭條記者，目前已通過法院與被告方達成和解，最後的和解方案她也比較滿意，這兩張特殊號段電話卡她還將繼續使用。

尾號6789手機合約期29年,移動用戶欲換低月費套餐遭拒 【尾號6789手機合約期29年，移動用戶欲換低月費套餐遭拒】9月20日，黑龍江肇東市消費者張先生向澎湃反映，2014年，他在肇東市十四道街移動營業廳辦理了一張尾號爲6789的手機卡，同時辦理了特殊號碼專用底線消費 山西一女子辦理移動靚號被簽了833年套餐,結果…… 2020年，劉女士打算自由變更套餐，卻發現這兩張電話卡的套餐簽了833年，2851年才到期。

隨後，劉女士將中國移動通信集團山西有限公司聞喜縣分公司及其代理商告上法庭。

11月23日，劉女士告訴記者，目前已通過法院與被告方達成和解，最後的和解方案她也比較滿意，這兩張特殊號段電話卡她還將繼續使用。

普通手機號突然「被靚號」,還有了最低消費限制 一覺醒來，自己普普通通的手機號碼卻莫名被歸爲「靚號」還有了最低消費限制？「靚號」合約到期後只能換更貴的套餐？原本承載著吉祥美好寓意和好聽好記功能的手機「靚號」，卻被弄成了一套複雜的「生意經」，一不留神就會被套上長達幾十年的合約「枷鎖」。

「靚號」究竟按什麼標準判定，爲何出現種種莫名收費門檻，「靚號」合約怎樣才算公平合理？記者進行了調查。

西安移動拒絕用戶攜號轉網偷偷延長合約期18年被陝西通管局罰款5萬 早些時候有網友爆料稱自己合約到期的靚號無法攜號轉網，並且運營商私自將該網友的合約期限調整到2038年。

而原本辦理這個靚號簽訂的合約期只有兩年，結果兩年後不僅無法攜號轉網，當地運營商還阻止該網友註銷號碼。

運營商拒絕用戶攜號轉網被罰,靚號老問題仍然待解 對那些早就存在的「10年合約」「20年合約」靚號，到底能不能轉網，運營商是否有權拒絕，顯然還需要有更明確的細則來規範。

據陝西省通信管理局網站消息，早前網傳「男子攜號轉網遭拒協議被延長18年：註銷也不行」事件系中國移動西安分公司(以下簡稱「西安移動」)自行將用戶協議期限調整爲20年，以此提出向用戶收取違約金並限制用戶銷戶，造成用戶攜轉受阻。

陝西省通信管理局給予西安移動警告、並處罰款5萬元的行政處罰。

去年11月27日起，攜號轉網正式在全國推開。

山西女子辦移動靚號,被簽833年套餐!向天再借500年也用不完... 山西女子辦移動靚號，被簽833年套餐！向天再借500年也用不完...那剩下100年跟誰借啊，跟移動嗎？」隨後劉女士又向12345投訴，移動營業廳再次和劉女士溝通稱，雙方肯定簽過協議。

劉女士表示自己不知道有協議，申請筆跡鑑定。

移動營業廳稱需要核實後再聯繫。

此後雙方再無溝通。

劉女士於是將中國移動合作廳訴至法院，同時申請了筆跡鑑定，鑑定結果顯示，協議不是劉女士所簽。

市民今天可以搶注移動188靚號了 昨天，記者從中國移動杭州分公司了解到，繼廣東、上海、北京等地188號段陸續放號後，中國移動浙江公司宣布從4月16日起，在全省11個地區同步開展「188號碼上市的靚號搶注活動」，作爲史上最牛的手機號段188終於來到了我們的身邊。

最低消費讓手機「靚號」不「靚」 但李先生並不了解此事，聯通客服表示可能存在疏忽，忘記告知，對於此事只能感到抱歉。

對於聯通客服的回覆，李先生並不能認可，「我2017年辦卡的時候，並沒有簽訂靚號協議，現在卻單方面說有最低消費規定。

」聯通客服回復稱，已受理李先生的需求，但是李先生2017年辦卡時的具體情況她還不了解，需要匯報給有關部門進行核查。

移動尾號9999手機合約到2099年用戶:活不到那時 多位消費者通過澎湃質量報告投訴平台反映，其使用的手機號被劃定爲靚號後，每月被設定了最低消費額度，且部分合約年限長達99年，甚至終身不得更換套餐。

由於每月無法消費完300元資費，李明在2017年前往移動營業廳，將套餐資費改爲每月最低消費58元。

改完套餐後，他發現，不管用不用手機，每天照常扣10元，一個月扣完300元。

李明稱，他曾就此事多次諮詢當地移動公司。