實體店購物退換貨規則 - 解決方案

在迪卡儂購物享有無限期退換貨服務，您也可以在全台任何一間迪卡儂實體店，門市人員會與您了解商品情況及退換貨原因後，評估判斷後續事宜。

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您的聲音將與我們共創更滿意的服務與更創新的產品！透過與您訪談退換貨原因，有助於了解您使用產品的情境、功能建議與購物經驗。

同時，迪卡儂自有品牌產品提供至少兩年的 保固承諾。

維修工坊有多項產品維修服務，詳情請 洽詢各店。

退貨注意事項※請攜帶原購買發票至全台各實體店辦理退換貨，以信用卡付款者，需持卡人本人攜帶原交易之信用卡及簽單。

※持三聯發票之顧客，請另提供公司發票章供折讓單蓋印。

發票如有任何問題，請在開立後五日內至服務台辦理，逾期恕無法受理。

提醒您:網路商城購買的商品亦可至實體店辦理退換貨，無須線上申請退貨，請前往門市並出示訂單編號或提供會員手機號碼即可為您辦理。

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