网站充值_广东移动

1、什么是“网站充值缴费”功能？ 答：您可通过广东移动网站（gd.10086.cn）的“充值缴费”功能向您的手机号码充值话费，让您足不出户也可以缴纳手机话费。

404NotFound 404NotFound openresty 首页>网上营业厅>充值缴费>热点问题内容 充值缴费 热点问题内容  1、什么是“网站充值缴费”功能？ 答：您可通过广东移动网站（gd.10086.cn）的“充值缴费”功能向您的手机号码充值话费，让您足不出户也可以缴纳手机话费。

2、目前有哪些客户可以使用“网站充值缴费”功能？ 答：广东省全球通、动感地带、神州行客户均可使用。

　3、我可以使用什么银行卡进行“网站充值缴费”？ 答：支持网站充值的银行卡有中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国银行、广东发展银行、中国邮政储蓄银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社、顺德农村信用合作社、南海市农村信用合作社联合社。

注：银行卡需要具备网上支付功能，申请方法请致电银行客服热线或点击此处查看以上银行的网上支付功能开通方法。

4、我的手机已经“欠费停机”，可以使用“网站充值缴费”功能吗？可以参加网站充值赠送话费优惠吗？ 答：可以使用“网站充值缴费”功能，但是不能参加网站充值赠送话费优惠。

5、我通过网站充值缴费功能进行了充值，银行卡的钱已被扣除，请问为何手机的余额到现在都没有增加？ 答：在您成功充值后，系统数据可能在传输中，有时候会出现延时的现象。

如果24小时后，您手机的余额仍没有增加的，请与10086联系。

6、我通过网站充值缴费功能进行缴费后，如何可以获取发票？ 答：您如需要发票，可凭手机号码和服务密码到各沟通100服务厅获取充值发票，全球通客户仅提供月话费发票。

7、我刚才充值的时候输错了手机号码（含空号、已过保留期号码），网站已提示充值成功，该怎么办？ 答：对不起，由于充值已经成功，操作无法回退，请您下次充值时务必认真核对手机号码。

8、我的手机没有欠费可以使用网站充值缴费功能吗？ 答：可以。

如果您的手机没有欠费，您充值的话费将会预存在您的手机帐户中，在每月话费出帐后，将会用来抵扣您的欠费。

9、网站充值缴费需要收取手续费吗？ 答：不需要。

10、神州行成功充值后，是否会增加相应的有效期？ 答：会的。

 成功充值10元，会增加15天的有效期  成功充值30元，会增加90天的有效期；  成功充值50元，会增加90天的有效期；  成功充值100元，会增加180天的有效期；  成功充值300元，会增加360天的有效期；  成功充值500元，会增加360天的有效期。