蕭詩慧：認真做好每件事，之後都會派上用場 - 今周刊

【SmartM解讀】從圖片資料編輯、業務、行銷到行銷經理，蕭詩慧對每一份工作都全力以赴，抱持著「認真做好」的心態，在人生的道路上，她發現：最後這些 ... 在今天看見明天 × 蕭詩慧：認真做好每件事，之後都會派上用場 SmartM人才培訓網 名人專欄 2017-04-1818:13 +A -A 加入收藏 【SmartM解讀】從圖片資料編輯、業務、行銷到行銷經理，蕭詩慧對每一份工作都全力以赴，抱持著「認真做好」的心態，在人生的道路上，她發現：最後這些努力都會回到自己身上，在某些時候派上用場。

  文/SmartM/杜宜芳 圖片來源:SmartM/杜宜芳 我的工作主要是品牌知名度的推廣跟網路宣傳。

在Lalamove的工作內容，是負責企業用戶，讓消費者知道我們在做什麼、什麼情況下會使用到我們的服務，因為如果直接說送貨速度很快，消費者通常不會有感覺，所以就會用跑腿、食物代購等情境，實境模擬消費者需求。

Lalamove是以共享經濟模式經營的快遞媒合平台，很多人形容我們是「快遞業的Uber」。

在平台上，可以媒合有快遞需求，以及想要兼差送貨的司機。

司機願意提供時間跟車輛出來賺取外快，消費者也可以在平台上找到司機，得到傳統物流或自己無法處理的寄送服務。

我在Lalamove從實習生做起，從公司只有5個人開始，客服我也做、業務我也跑，現在則到行銷部負責企業端用戶，面對快遞媒合這種新興的平台模式，行銷模式每一秒鐘都在變化，所以持續學習，並且把事情做好，是我一直努力的方向。

在加入Lalamove之前，我第一份工作是在雜誌社負責圖片資料編輯，因為大學唸的是資訊與圖書館系。

接著擔任過廣告公司的AE、文物館的行銷企劃。

只要我決定要做一件事情，就會拼命把它做到好 外人可能覺得在網路新創公司做行銷推廣，一定就是坐在辦公室投FB廣告或Google關鍵字，但其實並不是如此。

在Lalamove成立之初，要找司機的時候，我們真的是走遍大街小巷去找，因為那時候，根本不知道TA在哪裡、FB廣告該投放給誰、想兼差做快遞司機的人，也不會用搜尋來找我們。

那時要招募司機，就是拿著傳單在路上，看到騎機車、開車的人就發，大家可能會想說找機車族很容易，應該很多人都想賺外快，但一開始因為品牌知名度不夠，主打平台不抽成，大家還以為我們要詐騙，募不到人，甚至還跑到樹林去辦說明會、在勞工局門口發傳單，後來慢慢有人進來賺到錢，把這個平台介紹給朋友，才開始有一群人出現。

但平台要能順利運作，我們知道這些司機還不夠，所以又開始想盡辦法去接觸司機。

我記得有一次，我們公司兩個女生一個男生，就騎著腳踏車在五股工業區找司機，看到不時有貨車會停靠在路旁的檳榔攤，就跑問檳榔西施能不能放DM在這、如果有貨車司機想多賺點錢可不可以幫我們發給他，其實我不太會騎腳踏車，那天出門前心裡很害怕，一直到現在，我都還不太敢讓父母知道「我在工業區騎腳踏車」這件事，大熱天三個人滿頭大汗穿梭在工業區，當時頭髮黏在臉上的感覺，我到現在都還記得。

我是接到任務就拼了命去做的人。

為什麼要這麼拚？其實我也不知道，但我自己對工作的態度，是決定要做就要做好，沒辦法接受自己隨便，反觀若是一個沒有挑戰的環境，就不會是我想做的工作。

我會這麼拚，某種程度可能是因為成就感 老實說，認真把事情做好也不一定會加薪，但就是讓我很有成就感。

像以前在廣告公司擔任AE的時候，有做過汽車品牌的客戶，是負責車主溝通、俱樂部活動、粉絲團經營等，如果能讓車主很喜歡來參加聚會、以前不太愛參加活動的車主活躍度變高，或是廠商認為我比以前的業務認真負責，即便只有一點點差別，也會讓我很有成就感。

認真做之後得到的成就感，某種程度算是我繼續打拼的動力。

雖然工作難免有低潮，但為了獲得成就感，可以讓我鼓勵自己走出低潮。

幾年下來我發現，認真做好每件事情，後來都能找到地方用上。

凡用心走過，必留下痕跡 幾乎沒有人生下來就知道自己要什麼，但我覺得就是認真做好每一件事，因為不管做什麼，最後一定會學到東西。

像之前廣告公司經營車主活動那份工作，有段時間我就是每天處理會員卡，做到最後，我知道印一張卡片的空檔時間，可以拿來做什麼，印會員卡這件事開始可以很有條理，從一開始包不完，到最後主管認為我是一個可以信任的人，改派工讀生幫忙，讓我去做其他工作。

進入職場幾年後，我發現以前認真做的事，最終都會派上用場。

我從來沒想過自己會接觸到數位廣告或是經營粉絲團，只是一開始車主經營必須做我就去做，殊不知我下一份工作要做，現在也要做，而當時花很多時間自學、嘗試、調整的經驗，現在也都用得到，我在人生中發現很多事情是這樣，所以真的要在當下做好每一件事，因為我的經驗是：現在這份工作的經驗，下份工作一定都會用到。

蕭詩慧小檔案 現職：Lalamove台灣區行銷經理 學歷：淡江大學資訊與圖書館學系 經歷：天下雜誌群圖片資料編輯、博上廣告業務執行AE、北投文物館行銷專員、alamove啦啦快送商務拓展專員   原文連結：https://www.smartm.com.tw/article/33333936cea3   延伸閱讀：工作分享》王啟恩（Pinkoi前端工程師）：軟體，是為了要解決人的問題 工作 心得 工作 心得 延伸閱讀 ４Ｇ上路一年電信三雄沒說的事 2015-05-28 鄭俊卿：４Ｇ要打團體戰擊沉對手 2014-04-03 ４Ｇ開戰前為何台灣大留不住他？ 2014-01-08 減虧損添賣相周鐘麒成功「嫁掉」威寶 2013-11-14 六雄合縱連橫郭台銘將掀起價格破壞戰 2013-11-07 台股大盤概況走勢 熱門: 熱門話題 /HOTARTICLES/ 最新文章 /HOTNEWS/ 熱門推薦 /HOTRECOMMEND/ x 「別再攀關係！她的生命歷程關台灣什麼事？」波士頓台裔新市長吳弭意外掀論戰　范琪斐3觀點：沾光沾很高興呢 台股大盤走勢 熱門: