很基本但你不一定知道！與主管說話的十要十不要

和主管說話是項挑戰，更是門深奧的藝術，如何透過談話建立好的上下 ... Tags: 上司, 主管, 向上管理, 溝通技巧, 職場文化, 職場溝通, 說話的藝術, ... MenuBetweenGos職涯服務特別企劃擺脫卡關計畫#OL偷閒日常#再一次改變#你給自己打＿分#出走世代轉職企劃新鮮人專題人物專訪職涯發展求職面試職務分類拆解行銷PM業務海外工作創業文字工作者轉職職場心理學職場穿搭上班穿搭中性穿搭美妝保養生活風格OL下班看什麼情緒放鬆拜訪小公寓美麗空間創意靈感輕旅行七月"YellowProject"駐站作者駐站作者SLASH才女專欄HomeCareer一想到眼前這個人掌握著你的生殺大權，儘管有什麼新的想法，還是硬要塞回腦袋，逼著自己反芻三次之後再說出口。

畢竟，沒有人想因為反駁主管的觀點而導致失業（除非你打定主意要離開）；也沒有人想唯命是從，盲目支持老闆的任何決定。

和主管說話是項挑戰，更是門深奧的藝術，如何透過談話建立好的上下關係，達到主管的期望，並同時忠於自己的價值觀，以下與主管說話時的十要十不要，值得我們好好學習。

這十項，做就對了！1.清楚說明你的需求Timeismoney！（一分鐘幾百萬上下的）主管沒有太多時間聽你娓娓道來，在報告時直接破題、講重點，並想好自己為什麼要這麼做，在主管詢問時能夠及時回覆，方便主管在第一時間做好決策。

2.留意主管喜歡的溝通方式有些主管隨時為你打開辦公室的門；而有些則習慣使用通訊軟體，或是透過e-mail邀請，來開啟對話，同時也可以留意主管壓力比較小的時間，在他心情比較好的時候，事情比較容易成功，例如：加薪。

3.表現出自己的價值主管需要的不僅僅是聽話的部屬，而是期望能夠聽到多方面的分析及解決方案，所以用不著害怕表達自己的觀點，有自信但不失禮貌地提出可靠的想法能讓主管對你更有信心！4.建立開放式的溝通關係沒辦法預測主管的反應，可能是造成你無法自在與主管對話的原因之一，不妨為彼此安排固定的時間，例如：每兩個禮拜一次的團隊進度報告，或是在午餐時間與主管進行交流（但請不要表現得像在拍馬屁）。

5.注意自己的肢體語言儘管沒有說出口，身體也會不小心地表現你真正的態度與想法。

保持腰背挺直、眼神交流能讓你更有自信。

（延伸閱讀：談判心理學：8個對方肢體語言背後的真實意思）6.將年休提前做好安排這兩者看似沒有什麼關係，但現在公司大多鼓勵員工以休假代替給薪，而且提前做好安排，也可讓主管有足夠的時間批准並進行人力安排。

想想：當你的同事需要休假時，身為職務代理人的你也想提前知道對吧？這樣才可以提早知道並做好準備。

提前安排好休假時間，能讓你跟主管、跟同事的關係更融洽。

7.歸功給主管主管好，你好；主管不好，你也不會過得太好。

成為主管強而有力的幫手，當他滿面春風時，說不定下一波升職名單就有你。

8.誠摯為上不向主管隱瞞任何工作細節，並在犯錯時承認，提出解決方案，能為你帶來主管的信任同時讓這段關係更融洽（前提是沒有重複犯錯）。

即便沒有持續待在同間公司，這段關係也會為你的職涯發展有幫助。

9.主動尋求更多挑戰試著讓主管更輕鬆，主動接下他沒那麼喜歡的工作，這不僅能幫助主管，也能讓你更了解公司運作，更能幫助你升職。

（當然，是以你有額外的時間為前提！）10.有幾分證據說幾分話公司高層一定有相當足夠的資訊，才會做此決定，所以當你想要反駁某項決定，或是提出新的觀點時，請記得一定要提出根據讓自己立場更可靠。

這十項，千萬別犯！1.說話拐彎抹角跟主管說話可不是在說故事，不用花好幾分鐘鋪陳前奏，直接說明重點，再補充細節，讓他更有效率的吸收資訊。

2.當眾糾正主管的錯誤別說主管了，沒有人喜歡被當眾糾錯！主管在會議上點出你的盲點，並不代表你能夠公眾直指主管的錯，有些事還是私底下來吧。

3.隱瞞自己的錯誤及遭遇到的瓶頸當發現自己犯錯時，承認錯誤，並提出解決方法才是上策；也不妨與主管討論目前遇到的困難與挑戰，讓主管提供你一些新的方向，或是在大問題發生之前，優先將小問題解決。

4.在情緒激動時找主管談判無論發生什麼事，請先讓自己冷靜下來，再去找主管溝通，帶著情緒談話只會加深彼此的摩擦。

5.被主管影響情緒你是否每天都在懷疑主管有雙重人格？就算真的有，也不要緊，你不能改變主管，但你能在主管心情好的時候再找他說話。

6.越過你的直屬主管說話儘管這個上級不是這件事的負責人，也沒有權力更改你的提議，再向總負責人報告前，不妨先找直屬主管討論（讓他知道你心裡還有他）也不是件壞事，說不定還能獲得新的想法。

7.期待主管讚美你我們都期待被稱讚，但我不們不再是學生，與其期待別人的稱讚，更要對自己的工作有自信！8.對於批評，太往心裡去也許你有時候也會懷疑，主管的批評是不是針對你，大部分的主管們是對事不對人，可能在指證你的時候嚴厲了些，這只是他們求好心切。

9.在職場八卦裡參一腳職場即戰場，即便是很要好的同事，也可能因為一個小八卦不小心出賣了你，不如保持距離，專注於工作上吧！10.打斷主管說話儘管你比主管還要了解這個領域，也千萬別在中途打斷主管發言。

待主管發言結束，再以建設性的方式提出自己的想法。

不知道這十要十不要有沒有幫助到你呢？下次與主管會面的時候，就使用這些方法與主管進行交流吧！ 推薦職場上努力不懈的你也看看：《12招回信小聰明，讓人不禁大讚「這人工作能力真好！」》《你做好「向上管理」了嗎？當你不認同老闆的時候，你該…》《延禧攻略》魏瓔珞：向上管理，職場逆襲一招即可！》進一步了解職涯服務，加入LINE取得更多資訊▸▸一天一點靈感，獻給知性的你！現在就來follow我們的IG：陪你把職涯走得更順利！本文轉自Careeraddict，原文標題為”HowtoEffectivelyTalktoYourBoss:20Do’sandDon’ts”天天都有職場好氣色！Outfit&Beauty才女投票所：OL都偷偷在用的5個減壓妙招，看完壓力都去掉大半啦～Lifestyle職場女生才懂的變「粧」智慧，ON&OFF間的終極粧容切換技巧！Outfit&Beauty擊潰討厭的夏日「土石流底粧」～粧前乳這樣選，清爽一整個工作天！Outfit&BeautyOL救星大勢回歸！60天完售的「佛系保養」安瓶又來拯救職場疲憊肌了～Outfit&Beauty輕鬆成為職場焦點！讓同事羨慕的「奶油肌」養成術，贏得職場好人緣！美妝保養過了25歲更不能鬆懈！逆轉「微齡女子」稱號的保養心法成長最快的職場才女社群，按讚一起加入！成長最快的職場才女社群，按讚一起加入！線上課程：定位你的職場絕對優勢職涯探索工作坊｜找到你的理想職涯RelatedPosts新手主管調適期！五個小技巧讓你帶人得心應手犯錯了也不被扣分~5個展現你問題解決能力的方法忍不住抱怨工作～4步驟帶你脫離這種惡性循環×CloseSearch