新北市立圖書館公共服務受理原則

一、目的：為發揚公共服務之美德，提昇公民素養，透過志願實踐參與之方式推動友善及社會關懷，並協助圖書館館務順利推行，. 特訂定本原則。

二、受理內容 ... 館藏查詢 網站搜尋(另開視窗) 圖書館資訊 活動資訊公告 開館資訊 政府資訊公開 志工園地 總館簡介 各館資訊查詢 各館地址電話下載 公職人員及關係人身分關係公開及查詢平台 新北市立圖書館-閱讀543 性別主流化專區 會計報告 圖書館性騷擾與性別歧視申訴機制 關於我們 館長 歷史沿革 組織架構 服務項目 使用規定 常見問題 新北記憶 特藏資料 地方知識學 使用手冊 讀者查詢服務 讀者留言 館藏查詢 館際合作 讀者帳戶 電子資源 行動圖書服務查詢 線上申辦 團體導覽 場地租借 駐點辦證申請 行動圖書服務申請 網路辦證 EasyArt我的藝廊 新北E書房 服務成果 環境改造 創新服務 業務統計 獲獎紀錄 年報 座位預約 English :::      新北市立圖書館公共服務受理原則 發佈館別：新北市圖(總館) 發佈時間： 2021/12/02  | 最後修改時間： 2021/12/02  | 點閱率：104008   中華民國102年1月10日館務會議通過 中華民國107年3月14日館務會議通過 中華民國108年1月16日館務會議通過 一、目的：為發揚公共服務之美德，提昇公民素養，透過志願實踐參與之方式推動友善及社會關懷，並協助圖書館館務順利推行，     特訂定本原則。

二、受理內容：  （一）受理時段：受理時段分早段、午段及晚段，每時段3小時，每次服務至少2小時。

如申請跨越兩時段服務者，各時段間休息       用餐時間不予計入。

晚段是否開放申請請依各館開放時間為準。

       早段：09：00-12：00        午段：13：30-16：30        晚段：17：30-20：30  （二）受理人數：因各館舍員額及讀者利用人數不盡相同，受理人數限制由各館自行裁量。

 （三）工作項目：      1.閱覽區環境整理      2.圖書資料上架、整架      3.圖書找尋      4.文宣品整理、活動支援      5.其他館方交辦事項 三、申請方式：  （一）欲申請公共服務者，應填妥「新北市立圖書館公共服務申請書」申請。

本申請書可至新北市立圖書館網站下載使用或親臨        櫃檯索取。

 （二）本館受理電話及臨櫃方式申請，申請方式以單次預約為原則(已有服務經驗且績效良好者除外)，申請人應於預計服務日期        前3日登記報名。

服務當日應準時報到，如臨時有事不克前來，應致電報名分館取消申請。

 （三）館員於臨櫃接獲申請時，須檢視申請者所填基本資料是否詳實，並將申請之服務日期及時段填至申請者收執聯交由申請人        收執；電話申請人應於服務當日補繳申請書。

四、服務流程：     申請人報到時應於「新北市立圖書館公共服務簽到單」簽到，並由館方發給服務背心。

當日服務完畢，再於「新北市立圖書館     公共服務簽到單」簽退，並領取公共服務證明，該證明申請人應妥善保存，本館不受理補發。

五、注意事項：     1.申請人應準時到達登記服務之館舍，保留時間15分鐘，逾時視同放棄。

    2.申請者如為身心障礙者或有其他特殊情形，應有父母或監護人陪同。

    3.申請人應遵照服務單位指導，如有下列情形者，本館不予開立公共服務證明：       (1)服務期間未經館方同意擅自離開服務場所者       (2)非申請人冒名頂替服務者       (3)其他經館方認定情節重大者 六、本原則經館務會議通過後公布施行，修訂時亦同。

          附件： 1 新北市立圖書館公共服務申請書(1080116).doc 2 新北市立圖書館公共服務申請書(1081030).odt 快捷列 讀者登入 館藏查詢 E書房 分館查詢 電子資源 讀者帳戶 服務時間 座位預約 一證通