一句「對不起」就沒事？揭開八個「真道歉」態度- Hello醫師
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以下是幾個真誠道歉的祕訣，要發自內心，才能讓人感受到你真心的歉意！ ... 它也能保護犯錯者的自我價值，不會因這件事而失去了別人的信任。
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